So bietet man in diesem Land: Portale, Fristen, Schwellenwerte →
Technische Unterstützungs- und Wartungsdienstleistung (ATiK) des ZSZO-Systems zusammen mit Entwicklungsdienstleistungen
Usługa Asysty Technicznej i Konserwacji (ATiK) Systemu ZSZO wraz z usługami rozwoju — Originaltitel
Ihr Weg zur Abgabe
- Frist: 9. November um 09:30 — noch 8 Tage.
- Die Abgabestelle steht in der Bekanntmachung (Link auf dieser Seite).
- Angebot und Nachweise in: Polnisch.
- Nachweise sammeln — nutzen Sie die Eignungs-Analyse auf dieser Seite: sie listet die Anforderungen und zu bekannten Bescheinigungen den Beschaffungsweg.
Was der Auftraggeber sucht
Ein Auftraggeber sucht einen Dienstleister für technische Unterstützung und Wartung des Systems ZSZO sowie Entwicklungsleistungen.
- Technische Assistenz und Wartung des Systems ZSZO für die gesamte Vertragsdauer (Grundauftrag)
- Entwicklungsleistungen maximal 1.200 Arbeitsstunden während der Vertragslaufzeit (Optionsrecht)
- Beim Remote-Support (Call Center) müssen Mitarbeiter nach Arbeitsrecht angestellt sein
1. Gegenstand des Vertrags ist insbesondere: a) Bereitstellung von technischer Hilfe und Wartungsleistungen für das ZSZO-System während der Vertragslaufzeit im Rahmen des Basisvertrags; b) die Erbringung von Entwicklungsleistungen bis maximal 1.200 Arbeitsstunden, für die Dauer des Vertrages, im Rahmen des Optionsrechts. Eine detaillierte Beschreibung des Auftragsgegenstands ist dem Mustervertrag und seinen Anhängen zu entnehmen, die Anhang 11 der Leistungsbeschreibung bilden. 2. Der öffentliche Auftraggeber teilt den Auftrag in diesem Verfahren weder in Lose auf noch gestattet er die Einreichung von Teilangeboten: Der Vertragsgegenstand, d. h. die Bereitstellung von technischer Hilfe und Wartungsdienstleistungen für das ZSZO-System und Entwicklungsdienstleistungen, kann aus technischen, teleologischen und wirtschaftlichen Gründen nicht in Teile unterteilt werden, da er ein kohärentes…
Vollständige Beschreibung anzeigen
… Ganzes darstellt. Die Aufteilung des Auftrags in Lose könnte zu Koordinierungsschwierigkeiten führen, das Risiko einer unsachgemäßen Erbringung von Dienstleistungen erhöhen und die Kontinuität des Systems gefährden. Der integrierte Charakter des Systems bedeutet, dass die Erbringung von Unterstützungsdiensten von einer einzigen Stelle durchgeführt werden sollte, die für das Funktionieren des Systems in umfassender Weise verantwortlich ist. Die fehlende Aufteilung in Lose schränkt den Zugang zum Vertrag für kleine und mittlere Unternehmen in keiner Weise ein, und Auftragnehmer, die in dem vom Auftragsgegenstand erfassten Bereich tätig sind, können alle seine Elemente liefern. 3.Der öffentliche Auftraggeber verlangt nicht die Erfüllung des Vertrags durch geschützte Werkstätten, Sozialgenossenschaften oder andere Auftragnehmer, die unter die Bestimmung des Art. 1 des Gesetzes über das öffentliche Auftragswesen vom 11. September 2019 (konsolidierter Text: der Gesetze 2026, Punkt 793 in der geänderten Fassung), im Folgenden „Gesetz“ genannt. 4. Der öffentliche Auftraggeber gemäß Artikel 95 Absatz 1 GMV 1 des Gesetzes verlangt die Beschäftigung von Personen, die den in Punkt 5 des Anhangs der Vereinbarung genannten Fernunterstützungsdienst CALL CENTER erbringen, auf der Grundlage eines Arbeitsverhältnisses durch den Auftragnehmer (oder einen Unterauftragnehmer). Die Ausübung dieser Tätigkeiten besteht in der Ausführung von Arbeiten in der in Artikel 22 Absatz 1 des Gesetzes über das Arbeitsgesetzbuch vom 26. Juni 1974 (Gesetzblatt 2025, Pos. 277 in der geänderten Fassung). (Diese Anforderung gilt nicht für Bieter, natürliche Personen, die eine Geschäftstätigkeit ausüben, und Partner in Partnerschaften, die sich verpflichten, diese Tätigkeiten für das Unternehmen persönlich durchzuführen.) Der öffentliche Auftraggeber sieht keine Möglichkeit zur Vergabe der in Artikel 214 Absatz 1 Buchstabe b GMV genannten Aufträge vor. 1 Nr. 7 des Gesetzes. 6. Der öffentliche Auftraggeber lässt die Einreichung von Varianten nicht zu. 7. Der öffentliche Auftraggeber sieht keine elektronische Auktion vor. 8. Vor Einleitung des Verfahrens führte der öffentliche Auftraggeber keine Marktkonsultationen durch. 9. Im vorliegenden Verfahren verlangt der öffentliche Auftraggeber von den Auftragnehmern nicht die Vorlage der betreffenden Nachweise. 10. Der öffentliche Auftraggeber gestattet dem Auftragnehmer innerhalb der in den Artikeln 462 ff. des Gesetzes festgelegten Grenzen, den Auftragsgegenstand unter Verwendung von Unterauftragnehmern auszuführen. Der Auftragnehmer, der beabsichtigt, einen Teil des Auftrags an Unterauftragnehmer zu vergeben, gibt im Angebot die Teile des Auftrags, die er an Unterauftragnehmer zu vergeben beabsichtigt, sowie die Namen etwaiger Unterauftragnehmer an, sofern diese bekannt sind. 11. Begründung für die Anwendung des 80 %-Preiskriteriums - Qualitätsanforderungen nach Art. 2 des Gesetzes wird der Besteller im Mustervertrag samt Anhängen ausführlich beschrieben. · 1. Gegenstand des Vertrags ist insbesondere: a) Bereitstellung von technischer Hilfe und Wartungsleistungen für das ZSZO-System während der Vertragslaufzeit im Rahmen des Basisvertrags; b) die Erbringung von Entwicklungsleistungen bis maximal 1.200 Arbeitsstunden, für die Dauer des Vertrages, im Rahmen des Optionsrechts. Eine detaillierte Beschreibung des Auftragsgegenstands ist dem Mustervertrag und seinen Anhängen zu entnehmen, die Anhang 11 der Leistungsbeschreibung bilden. 2. Der öffentliche Auftraggeber teilt den Auftrag in diesem Verfahren weder in Lose auf noch gestattet er die Einreichung von Teilangeboten: Der Vertragsgegenstand, d.h. die Erbringung von technischen Hilfs- und Wartungsleistungen für das ZSZO-System und Entwicklungsleistungen, kann nicht
Auftrag
Art der Leistung
Clement Was die Zahlen über diesen Auftraggeber sagen
- In dieser Branche vergibt der Auftraggeber etwa alle 2 Monate (79 Zuschläge, zuletzt August 2026) — rechnerisch war die nächste Vergabe um September 2026 fällig. Den letzten Zuschlag erhielt Krakfin s.c.n = 79
- Der Zuschlag lag im Median bei 78 % des geschätzten Auftragswerts (63 Zuschläge mit Schätzung und Wert) — wer an der Schätzung kalkuliert, liegt hier meist zu hoch. Branche: 99 %.n = 63
- 39 % der Zuschläge dieses Auftraggebers gingen an Unternehmen, die hier schon einmal gewonnen hatten (948 Zuschläge seit 2015, verteilt auf 406 Unternehmen). 61 % gingen an neue Namen.n = 948 Zuschläge seit 2015
- Im Median lagen 2 Angebote je Verfahren auf dem Tisch (265 Verfahren mit Bieterzahl); bei 47 % blieb es bei einem einzigen Bieter. Branche: 1 Angebot im Median.n = 265
- 93 % der eingegangenen Angebote kamen von kleinen und mittleren Unternehmen (29 Verfahren mit Bietermix). Branche: 70 %.n = 29
Aus den dokumentierten Zuschlägen dieses Auftraggebers; Vergleichswerte aus derselben Branche und demselben Land. Keine Prognose, keine Rechtsberatung. Stand 01.11.2026.
Was Sie nachweisen müssen — Eignungskriterien
W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy – zgodnie z art. 57 pkt 2 ustawy – spełniają warunki udziału w postępowaniu w zakresie posiadania zdolności technicznej lub zawodowej, tj.: posiadają wiedzę i doświadczenie, tj. w okresie ostatnich trzech lat … vollständig leseneinklappen
W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy – zgodnie z art. 57 pkt 2 ustawy – spełniają warunki udziału w postępowaniu w zakresie posiadania zdolności technicznej lub zawodowej, tj.: Dysponują osobami zdolnymi do wykonania zamówienia tj. zespołem min. … vollständig leseneinklappen
Vergabeunterlagen — Direktdownload
Wer bei diesem Auftraggeber bisher gewonnen hat
Über alle Auftragsarten dieses Auftraggebers — nicht nur diese Sparte. Eine Stadt kauft Software und Feuerwehrfahrzeuge beim selben Einkauf.
| Unternehmen | Zuschläge | Zeitraum |
|---|---|---|
| Multi Invest Sp. z o.o. | 25 | 2021–2026 |
| Janusz Pańczyk Obiekt Nieruchomości Unisono | 22 | 2021–2026 |
| Jacek Wróbel PRZEDSIĘBIORSTWO OBSŁUGI NIERUCHOMOŚCI I BUDOWNICTWA PONIB KRAKÓW | 22 | 2021–2026 |
| Marcin Kukla Kuklaresto | 19 | 2023–2026 |
| KANCELARIA MAJĄTKOWA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ | 14 | 2021–2026 |
Wie oft dieser Auftraggeber so etwas ausschreibt
Taktik
Wenn dieser Auftraggeber in dieser Branche vergeben hat, gingen meist nur ein bis zwei Angebote ein. Ein solides Angebot hat hier echte Chancen. (Erfahrungswert aus 31 abgeschlossenen Vergaben — keine Aussage über dieses Verfahren.)
Dieses Verfahren gibt 10 Tage zwischen Veröffentlichung und Frist — üblich in diesem Land sind 18 (Mittel aus 9.435 Verfahren). Deutlich knapper als üblich: hier zählt die erste Woche.
Die Frist fällt auf einen Montag — Ihr letzter voller Arbeitstag ist der Freitag davor. Nachweise und Bürgschaften bis Donnerstag beisammen haben.
Bieter aus dem Ausland
In Polen · IT-Dienstleistungen gingen 237 Aufträge der letzten 3 Jahre an ausländische Firmen (von 12.878 erfassten Vergaben) — vor allem aus Bulgarien, Deutschland, Belgien.
Angebotssprache: Polnisch.
So bewerben Sie sich
Anleitung: So bewerben Sie sich auf e-Zamówienia (Polen) → Registrierung, Signatur, Gebühren — aus dem Bieterhandbuch des Betreibers.
Die nächste nicht verpassen
Solche Ausschreibungen schickt Friedrich jeden Morgen um 7:30 Uhr als KI-geprüfte Auswahl — Claude von Anthropic prüft, ob sie zur Firma passen, und lernt aus jeder Rückmeldung.
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