So bietet man in diesem Land: Portale, Fristen, Schwellenwerte →
Cpi n.º 180/2026/ecp/dga/beschaffung von kundenservices in einer contact-center-umgebung
Cpi n.º 180/2026/ecp/dga/aquisição de serviços de atendimento em ambiente de centro de contacto — Originaltitel
Ihr Weg zur Abgabe
- Frist: 21. November um 23:59 — noch 21 Tage.
- Die Abgabestelle steht in der Bekanntmachung (Link auf dieser Seite).
- Angebot und Nachweise in: Portugiesisch.
- Nachweise sammeln — nutzen Sie die Eignungs-Analyse auf dieser Seite: sie listet die Anforderungen und zu bekannten Bescheinigungen den Beschaffungsweg.
Was der Auftraggeber sucht
Erwerb von Dienstleistungen für technische Hilfe auf Zeitaustauschbasis in einer Contact-Center-Umgebung.
Auftrag
Art der Leistung
Clement Was die Zahlen über diesen Auftraggeber sagen
- 22 % der eingegangenen Angebote kamen aus anderen Ländern (20 Verfahren mit Bietermix) — nicht nur die Gewinner, alle Bieter. Branche: 2 %.n = 20
- Im Median lag nur ein Angebot je Verfahren auf dem Tisch (20 Verfahren mit Bieterzahl); bei 75 % blieb es bei einem einzigen Bieter. Branche: 3 Angebote im Median.n = 20
- 17 % der Zuschläge dieses Auftraggebers gingen an Unternehmen, die hier schon einmal gewonnen hatten (274 Zuschläge seit 2025, verteilt auf 147 Unternehmen). 83 % gingen an neue Namen.n = 274 Zuschläge seit 2025
- 73 % der eingegangenen Angebote kamen von kleinen und mittleren Unternehmen (20 Verfahren mit Bietermix). Branche: 51 %.n = 20
- 1 % der Zuschläge gingen an Unternehmen aus dem Ausland (274 Zuschläge mit bekanntem Gewinnerland). Branchenschnitt: 8 %.n = 274
Aus den dokumentierten Zuschlägen dieses Auftraggebers; Vergleichswerte aus derselben Branche und demselben Land. Keine Prognose, keine Rechtsberatung. Stand 01.11.2026.
Eignungskriterien — in den Vergabeunterlagen
Der Auftraggeber hat in der Bekanntmachung angegeben, dass die Eignungskriterien in den Vergabeunterlagen stehen (Link auf dieser Seite), nicht im EU-Formular. Die Eignungs-Analyse unten liest sie dort heraus — Angebot und Nachweise in Portugiesisch.
Eignungs-Analyse aus den Unterlagen
Vergabeunterlagen — Direktdownload
Wer bei diesem Auftraggeber bisher gewonnen hat
Über alle Auftragsarten dieses Auftraggebers — nicht nur diese Sparte. Eine Stadt kauft Software und Feuerwehrfahrzeuge beim selben Einkauf.
| Unternehmen | Zuschläge | Zeitraum |
|---|---|---|
| NOS - Comunicações S.A. | 5 | 2026 |
| Imprensa Nacional-Casa da Moeda, S. A. (INCM) | 4 | 2026 |
| INETUM ESPAÑA, S.A. - Sucursal em Portugal | 4 | 2025–2026 |
| Shield Domain, SA | 4 | 2025–2026 |
| MARKETINGABLE, LDA, | 4 | 2026 |
Taktik
Wenn in diesem Land und dieser Branche vergeben wurde, gingen meist etwa 3 Angebote ein. Ein normales Feld für diesen Markt. (Erfahrungswert aus 639 abgeschlossenen Vergaben — keine Aussage über dieses Verfahren.)
Dieses Verfahren gibt 32 Tage zwischen Veröffentlichung und Frist — üblich in diesem Land sind 29 (Mittel aus 559 Verfahren). Ein normales Fenster für diesen Markt.
Bieter aus dem Ausland
In Portugal · Unternehmensdienste gingen 17 Aufträge der letzten 3 Jahre an ausländische Firmen (von 648 erfassten Vergaben).
Angebotssprache: Portugiesisch.
So bewerben Sie sich
Die nächste nicht verpassen
Solche Ausschreibungen schickt Friedrich jeden Morgen um 7:30 Uhr als KI-geprüfte Auswahl — Claude von Anthropic prüft, ob sie zur Firma passen, und lernt aus jeder Rückmeldung.
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