So bietet man in diesem Land: Portale, Fristen, Schwellenwerte →
Fahrgastservicepunkt
Passenger Service Point — Originaltitel
Ihr Weg zur Abgabe
- Frist für Teilnahmeanträge: 2. Dezember um 23:59 — noch 32 Tage. Zweistufiges Verfahren: Bis zu dieser Frist reichen Sie einen Teilnahmeantrag ein (Eignungsnachweise). Ein Angebot gibt nur ab, wer danach ausgewählt und dazu aufgefordert wird.
- Eingereicht wird auf TenderNed — nicht bei uns und nicht per E-Mail. ↗ Abgabe über TenderNed mit eHerkenning-Konto — die Ausstellung für ausländische Firmen kann dauern, früh beantragen. Konto und Signatur zuerst klären — nicht am Abgabetag.
- Angebot und Nachweise in: Niederländisch.
- Nachweise sammeln — die Eignungsanforderungen stehen auf dieser Seite; zu vielen sagt Ihnen die Analyse, wie Sie drankommen.
Was der Auftraggeber sucht
Ein Flughafenbetrieb sucht einen Dienstleister für ein integriertes Informations- und Serviceangebot an physischen und digitalen Kundenkanälen während der gesamten Passagierreise.
- Umfasst Information, Kundenbetreuung, persönliche Unterstützung und verwandte Dienstleistungen
- Bedienung über physische und digitale Kundenkanäle
- Zusammenarbeit mit dem Auftraggeber und dessen Kettenpartnern
Die Passenger Service Point (PSP) bildet ein einheitliches integriertes und erkennbares Dienstleistungskonzept für Fluggäste, Besucher und andere Nutzer des Flughafens. Die PSP bietet während der gesamten Customer Journey Informationen, Kundenkontakte, persönliche Unterstützung und damit verbundene Dienstleistungen an. Der Auftragnehmer erbringt die Dienstleistungen kohärent über physische und digitale Kundenkontaktkanäle und arbeitet mit dem Kunden und den vom Kunden benannten Kettenpartnern zusammen.
Auftrag
Art der Leistung
Clement Was die Zahlen über diesen Auftraggeber sagen
- Im Median lagen 5 Angebote je Verfahren auf dem Tisch (22 Verfahren mit Bieterzahl); bei 18 % blieb es bei einem einzigen Bieter. Branche: 3 Angebote im Median.n = 22
- 13 % der Zuschläge dieses Auftraggebers gingen an Unternehmen, die hier schon einmal gewonnen hatten (24 Zuschläge seit 2023, verteilt auf 21 Unternehmen). 87 % gingen an neue Namen.n = 24 Zuschläge seit 2023
- 13 % der Zuschläge gingen an Unternehmen aus dem Ausland (24 Zuschläge mit bekanntem Gewinnerland). Branchenschnitt: 7 %.n = 24
Aus den dokumentierten Zuschlägen dieses Auftraggebers; Vergleichswerte aus derselben Branche und demselben Land. Keine Prognose, keine Rechtsberatung. Stand 01.11.2026.
Eignungskriterien — in den Vergabeunterlagen
Der Auftraggeber hat in der Bekanntmachung angegeben, dass die Eignungskriterien in den Vergabeunterlagen stehen (Link auf dieser Seite), nicht im EU-Formular. Die Eignungs-Analyse unten liest sie dort heraus — Angebot und Nachweise in Niederländisch.
Vergabeunterlagen — Direktdownload
Wer bei diesem Auftraggeber bisher gewonnen hat
Über alle Auftragsarten dieses Auftraggebers — nicht nur diese Sparte. Eine Stadt kauft Software und Feuerwehrfahrzeuge beim selben Einkauf.
| Unternehmen | Zuschläge | Zeitraum |
|---|---|---|
| I-SEC Nederland B.V. | 2 | 2025 |
| Securitas Transport & Aviation Security B.V. | 2 | 2025 |
| Trigion Beveiliging B.V. | 2 | 2025 |
| Asito B.V. | 1 | 2024 |
| Willemsen-de Koning Groep B.V. | 1 | 2025 |
Wie oft dieser Auftraggeber so etwas ausschreibt
Taktik
Wenn in diesem Land und dieser Branche vergeben wurde, gingen meist etwa 3 Angebote ein. Ein normales Feld für diesen Markt. (Erfahrungswert aus 127 abgeschlossenen Vergaben — keine Aussage über dieses Verfahren.)
Dieses Verfahren gibt 49 Tage zwischen Veröffentlichung und Frist — üblich in diesem Land sind 48 (Mittel aus 2.911 Verfahren). Ein normales Fenster für diesen Markt.
Bieter aus dem Ausland
In den Niederlanden gingen 2.082 Aufträge der letzten 3 Jahre an ausländische Firmen (von 35.768 erfassten Vergaben) — vor allem aus Deutschland, Frankreich, Belgien.
Angebotssprache: Niederländisch.
So bewerben Sie sich
Die nächste nicht verpassen
Solche Ausschreibungen schickt Friedrich jeden Morgen um 7:30 Uhr als KI-geprüfte Auswahl — Claude von Anthropic prüft, ob sie zur Firma passen, und lernt aus jeder Rückmeldung.
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