Soumissionner dans ce pays : portails, délais, seuils →
Point de service passagers
Passenger Service Point — titre original
Votre chemin vers le dépôt
- Date limite de réception des candidatures : 2 décembre à 23:59 — encore 32 jours. Procédure en deux étapes : avant cette date, vous déposez une candidature (justificatifs de capacité). Seuls les candidats retenus sont ensuite invités à remettre une offre.
- Le dépôt se fait sur TenderNed — pas ici, pas par e-mail. ↗ Dépôt via TenderNed avec un compte eHerkenning — l'obtention pour les entreprises étrangères peut prendre du temps. Réglez compte et signature d'abord — pas le jour du dépôt.
- Offre et justificatifs en : néerlandais.
- Réunissez vos justificatifs — les exigences figurent sur cette page ; pour beaucoup, l'analyse explique comment les obtenir.
Ce que recherche l'acheteur
Le point de service passagers (PSP) constitue un concept unique de prestation de services intégré et reconnaissable pour les passagers, les visiteurs et les autres utilisateurs de l’aéroport. Le PSP fournit des informations, des contacts avec les clients, un soutien personnel et des services connexes tout au long du parcours client. Le contractant exécute les services de manière cohérente via les canaux de contact client physiques et numériques et coopère avec le client et les partenaires de la chaîne désignés par le client.
Marché
Type de prestation
Clement Ce que les chiffres disent de cet acheteur
- En médiane, 5 offres par procédure (22 procédures avec nombre d'offres) ; 18 % se sont terminées avec un seul candidat. Secteur : 3 offres en médiane.n = 22
- 13 % des attributions de cet acheteur sont allées à des entreprises qui avaient déjà gagné ici (24 attributions depuis 2023, réparties sur 21 entreprises). 87 % sont allées à de nouveaux noms.n = 24 attributions depuis 2023
- 13 % des attributions sont allées à des entreprises étrangères (24 attributions au pays du titulaire connu). Moyenne du secteur : 7 %.n = 24
À partir des attributions documentées de cet acheteur ; valeurs de comparaison du même secteur et du même pays. Ni prévision, ni conseil juridique. Au 01/11/2026.
Critères de sélection — dans les documents de la consultation
L'acheteur indique dans l'avis que les critères de sélection figurent dans les documents de la consultation (lien sur cette page), pas dans le formulaire européen. L'analyse des documents ci-dessous les en extrait — offre et justificatifs en Néerlandais.
Documents de la consultation — téléchargement direct
Qui a déjà gagné chez cet acheteur
Tous types de marchés de cet acheteur confondus — pas seulement ce secteur. Une ville achète logiciels et véhicules d'incendie au même service achats.
| Entreprise | Attributions | Période |
|---|---|---|
| I-SEC Nederland B.V. | 2 | 2025 |
| Securitas Transport & Aviation Security B.V. | 2 | 2025 |
| Trigion Beveiliging B.V. | 2 | 2025 |
| Asito B.V. | 1 | 2024 |
| Willemsen-de Koning Groep B.V. | 1 | 2025 |
À quelle fréquence cet acheteur lance ce type de marché
Tactique
Lorsque des marchés ont été attribués dans ce pays et ce secteur, il arrivait le plus souvent environ 3 offres. Un nombre normal de concurrents pour ce marché. (D'après 127 attributions terminées — aucune indication sur cette procédure.)
Cette procédure laisse 49 jours entre la publication et la date limite — l'usage dans ce pays est de 48 (médiane de 2 911 procédures). Une fenêtre normale pour ce marché.
Soumissionnaires étrangers
Aux Pays-Bas, 2 082 marchés ont été remportés par des entreprises étrangères sur 3 ans (sur 35 768 attributions recensées) — principalement : Allemagne, France, Belgique.
Langue de l'offre : Néerlandais.
Comment candidater
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