So bietet man in diesem Land: Portale, Fristen, Schwellenwerte →
Mietung, wartung und reparatur von grossen zentralrechnern und telefonanlage
Najam, održavanje i popravak velikih središnjih računala i telefonske centrale — Originaltitel
Ihr Weg zur Abgabe
- Frist: 13. November um 09:30 — noch 12 Tage.
- Die Abgabestelle steht in der Bekanntmachung (Link auf dieser Seite).
- Angebot und Nachweise in: Kroatisch.
- Nachweise sammeln — nutzen Sie die Eignungs-Analyse auf dieser Seite: sie listet die Anforderungen und zu bekannten Bescheinigungen den Beschaffungsweg.
Was der Auftraggeber sucht
Das Zagrebački inovacijski centar d.o.o. mietet IT-Infrastruktur (Server, Netzwerk-Equipment von Aruba und Avaya-Telefonanlage) und benötigt Wartungs- und Reparaturleistungen dafür.
- Miete und Wartung von Aruba-Netzwerk-Equipment (Switches, Access Points), Aruba Clearpass, Avaya-Telefonanlage mit Contact-Center und HPE-Server mit Intel-Chipset
- Preventivwartung mit lokalem Kontakt in Kroatien, monatlichen Berichten, vierteljährlicher Planung und Hersteller-Support für HPE
- Korrekturwartung auf Abruf mit Reparaturkosten, Ersatzteilen, Fernzugriff und definierten Reaktionszeiten laut technischer Spezifikation
Najam IT infrastrukture te održavanje i popravak infrastrukturne opreme koja je dio informacijsko-komunikacijskog sustava. CPV oznaka i naziv: 72300000-8 · Virtualizacijski sustav radi na VMware ESXi virtualnom okruženju s virtualnim poslužiteljima na Windows Server i Linux operativnim sustavima i Microsoft SQL bazom podataka. Svi klijenti informacijsko-komunikacijskog sustava Zagrebačkog inovacijskog centra d.o.o. spajaju se na mrežu pomoću 802.1x protokola kako bi se osigurala dodatna sigurnost i dinamičko dodjeljivanje klijenata u za njih predviđene odvojene mreže. Za navedeno mrežno rješenje koristi se Aruba Clearpass u redundantnom načinu rada. Sva jezgrena mrežna oprema i poslužitelj priključeni su na redundantni sustav za neprekidno napajanje (UPS). Koristi se Trend Micro zaštita od malicioznog koda na cijelom sustavu (na računalima, poslužiteljima i M365). Održava se dio sustava…
Vollständige Beschreibung anzeigen
… kojem će isteći podrška, a čija je specifikacija i nivo održavanja dana u prilogu „Tehničke specifikacije“. Specificirani sustav se sastoji od aktivne mrežne opreme Aruba (mrežni preklopnici, bežične pristupne točke), Aruba Clearpass rješenja, Avaya centrala s kontaktnim centrom i HPE poslužitelj s Intel chipsetom. Detaljan opis poslužitelja i servisa koji idu u najam dani su u prilogu: „Tehničke specifikacije“ Za iste je potrebno napraviti migraciju s postojeće infrastrukture u unajmljeni virtualni podatkovni centar ili uslugu kao servis. Održavanje i najam opreme je podijeljeno na: Preventivno održavanje Usluge preventivnog održavanja opreme predstavlja paket preventivnih i proaktivnih usluga koji nudi izravan i privilegiran pristup proizvođačima opreme HPE. Temeljem navedenih usluga, a s ciljem osiguranja pune funkcionalnosti opreme Pružatelj usluga će provoditi preventivno održavanje opreme, a u svemu prema popisu postupaka i procedura preporučenom od strane proizvođača opreme. U okviru preventivnog održavanja opreme Pružatelj usluga će osigurati sljedeće usluge: - odrediti kontakt osobu koju se može kontaktirati vezano za operativne i tehničke savjete, odnosno ukupnu preventivnu uslugu, sa sjedištem u Hrvatskoj - pristup novim verzijama isporučene licencirane programske podrške i odgovarajućih zakrpi prema preporukama proizvođača opreme te instalaciju istih - mjesečni pregled aktivnosti pružene podrške – izvještaj o mjesečnim aktivnostima preventivnog održavanja će se priložiti uz mjesečni račun - tromjesečno planiranje proaktivnih aktivnosti za ugovorni period što osim ostalog uključuje i savjetovanja oko proširenja, nadogradnji sustava bilo da se radi o hardverskom ili softverskom proširenju, savjetovanje oko kompletne infrastrukture dana centra i izvještaj o planiranim aktivnostima - mogućnost eskalacije problema kod proizvođača opreme - podnošenje zahtjeva putem web alata, telefonskih poziva ili elektroničke pošte. Korektivno održavanje Pružatelj usluga će provoditi korektivno održavanje (održavanje po pozivu) prema postupcima preporučenim od strane proizvođača opreme iz ''Tehničke specifikacije''. Pružatelj usluga će izvršiti popravak na osnovu prijave kvara od strane Naručitelja, a sam postupak prijave kvara i svi ostali detalji o komunikaciji između Naručitelja i Pružatelja usluga definirat će se Protokolom o prijavi kvara. Protokol o prijavi kvara sastavlja se u roku od 7 (sedam) dana od dana stupanja na snagu ugovora o održavanju, a potpisuju ga odgovorna osoba za realizaciju ugovora na strani Naručitelja i Pružatelja usluga. U cijeni održa
Auftrag
Art der Leistung
Clement Was die Zahlen über diesen Auftraggeber sagen
- In dieser Branche vergibt der Auftraggeber etwa alle 2 Monate (201 Zuschläge, zuletzt Oktober 2026) — die nächste Vergabe ist rechnerisch um Dezember 2026 zu erwarten. Den letzten Zuschlag erhielt HITRA PRODUKCIJA DOKUMENATA d.o.o.n = 201
- 75 % der Zuschläge dieses Auftraggebers gingen an Unternehmen, die hier schon einmal gewonnen hatten (13.832 Zuschläge seit 2016, verteilt auf 2.087 Unternehmen). 25 % gingen an neue Namen.n = 13.832 Zuschläge seit 2016
- Im Median lagen 2 Angebote je Verfahren auf dem Tisch (4.390 Verfahren mit Bieterzahl); bei 38 % blieb es bei einem einzigen Bieter. Branche: 1 Angebot im Median.n = 4.390
- Der Zuschlag lag im Median bei 89 % des geschätzten Auftragswerts (5.614 Zuschläge mit Schätzung und Wert) — wer an der Schätzung kalkuliert, liegt hier meist zu hoch. Branche: 98 %.n = 5.614
- 2 % der Zuschläge gingen an Unternehmen aus dem Ausland (13.832 Zuschläge mit bekanntem Gewinnerland). Branchenschnitt: 5 %.n = 13.832
Aus den dokumentierten Zuschlägen dieses Auftraggebers; Vergleichswerte aus derselben Branche und demselben Land. Keine Prognose, keine Rechtsberatung. Stand 31.10.2026.
Was Sie nachweisen müssen — Eignungskriterien
Vergabeunterlagen — Direktdownload
Wer bei diesem Auftraggeber bisher gewonnen hat
Über alle Auftragsarten dieses Auftraggebers — nicht nur diese Sparte. Eine Stadt kauft Software und Feuerwehrfahrzeuge beim selben Einkauf.
| Unternehmen | Zuschläge | Zeitraum |
|---|---|---|
| MEDICAL INTERTRADE D.O.O. | 176 | 2018–2026 |
| Smit-Commerce d.o.o. | 152 | 2017–2026 |
| URIHO- ZAGREB | 122 | 2017–2025 |
| AUTO HRVATSKA Prodajno Servisni Centri d.o.o. | 118 | 2017–2026 |
| BOMI-LAB d.o.o. | 109 | 2016–2026 |
Wie oft dieser Auftraggeber so etwas ausschreibt
Taktik
Wenn dieser Auftraggeber in dieser Branche vergeben hat, lag am Ende meist ein einziges Angebot auf dem Tisch. Ein solides Angebot hat hier echte Chancen. (Erfahrungswert aus 201 abgeschlossenen Vergaben — keine Aussage über dieses Verfahren.)
Dieses Verfahren gibt 30 Tage zwischen Veröffentlichung und Frist — üblich in diesem Land sind 30 (Mittel aus 387 Verfahren). Ein normales Fenster für diesen Markt.
Bieter aus dem Ausland
In Kroatien · IT-Dienstleistungen gingen 47 Aufträge der letzten 3 Jahre an ausländische Firmen (von 1.372 erfassten Vergaben) — vor allem aus Deutschland, CH, GB.
Angebotssprache: Kroatisch.
So bewerben Sie sich
Die nächste nicht verpassen
Solche Ausschreibungen schickt Friedrich jeden Morgen um 7:30 Uhr als KI-geprüfte Auswahl — Claude von Anthropic prüft, ob sie zur Firma passen, und lernt aus jeder Rückmeldung.
Jetzt registrieren