Friedrich & ClementBETA

So bietet man in diesem Land: Portale, Fristen, Schwellenwerte →

Technischer Support-Service für die von dem Auftraggeber genutzten ManageEngine-Programme ServiceDesk Plus, Endpoint Central und ADAudit Plus

Usługa wsparcia technicznego dla oprogramowania ManageEngine ServiceDesk Plus, Endpoint Central oraz ADAudit Plus użytkowanego przez Zamawiającego — Originaltitel

PLPolen · WarszawaUNTERSCHWELLIG — NICHT AUF TED

Ihr Weg zur Abgabe

  1. Frist: 10. November um 11:00 — noch 9 Tage.
  2. Eingereicht wird auf eZamówienia — nicht bei uns und nicht per E-Mail. ↗ Abgabe über eZamówienia: Konto nötig; oberhalb der EU-Schwelle qualifizierte Signatur, national genügt oft der podpis zaufany — Wortlaut prüfen. Konto und Signatur zuerst klären — nicht am Abgabetag.
  3. Nachweise sammeln — die Eignungsanforderungen stehen auf dieser Seite; zu vielen sagt Ihnen die Analyse, wie Sie drankommen.
Automatisch zusammengestellt aus Bekanntmachung und Unterlagen — Angaben ohne Gewähr, verbindlich ist der Wortlaut des Verfahrens.

Was der Auftraggeber sucht

Ein Betrieb kauft 12 Monate technischen Support und Updates für drei ManageEngine-Programme (ServiceDesk Plus, Endpoint Central, ADAudit Plus) zur Verwaltung seiner IT-Infrastruktur.

  • ServiceDesk Plus Multi-Language Professional: 30 Techniker, 5000 IT-Ressourcen, Service Catalog und CMDB Addon
  • Endpoint Central UEM: 2000 Endpoints, 1000 Server, 25 Techniker, Multi-Language Pack, Secure Gateway Server
  • ADAudit Plus Professional: 3 Domain Controller, 80 Windows-Server, 4 Windows-Dateiserver, 1 Azure Tenant, 1500 Workstations
Typisch ein Auftrag für IT-Dienstleister und Systemhäuser.
Vereinfacht aus der amtlichen Bekanntmachung — der Wortlaut folgt darunter.

Vertragsgegenstand ist die Erbringung von Supportleistungen mit dem Recht, die Software auf die neueste verfügbare Version zu aktualisieren, gültig für einen Zeitraum von 12 Monaten, für die Software: 1) ServiceDesk Plus Multi-Language Professional für 30 Techniker, 5000 IT-Ressourcen, Service Catalog Addon, CMDB Addon; 2) Endpoint Central UEM für 2000 Endpunkte, 1000 Server, 25 Techniker, Multi-Language Pack, Secure Gateway Server; 3) AdAudit Plus Proffesional-Version für 3 Domänencontroller, 80 Windows-Server, 4 Windows-Dateiserver, 1 Azure-Mieter, 1500 Workstations. 3.2 Ausführliche Angaben zur Beschreibung des Vertragsgegenstandes, zum Umfang und zu den Bedingungen der Vertragserfüllung sind enthalten in: Entwurf von Bestimmungen des Übereinkommens (PPU), die Anlage 2 der Leistungsbeschreibung zusammen mit Anhängen bilden, einschließlich insbesondere der ausführlichen Beschreibung des Gegenstands der Anordnung (SOPZ), die Anlage 1 der PPU darstellt.

Maschinell ins Deutsche übersetzt. Verbindlich ist der amtliche Wortlaut der Bekanntmachung — der Portal-Link auf dieser Seite führt hin.

Auftrag

ArtDienstleistung
Geschätzter Wert282.219 PLN
Veröffentlicht30. Okt. 2026

Art der Leistung

72 · IT-Dienstleistungen
CPV 72253200-5

Clement Was die Zahlen über diesen Auftraggeber sagen

  • In dieser Branche vergibt der Auftraggeber etwa alle 2 Monate (40 Zuschläge, zuletzt Oktober 2026) — die nächste Vergabe ist rechnerisch um Dezember 2026 zu erwarten. Den letzten Zuschlag erhielt Softiq Sp. z o.o.n = 40
  • 29 % der Zuschläge dieses Auftraggebers gingen an Unternehmen, die hier schon einmal gewonnen hatten (203 Zuschläge seit 2017, verteilt auf 106 Unternehmen). 71 % gingen an neue Namen.n = 203 Zuschläge seit 2017
  • Im Median lagen 2 Angebote je Verfahren auf dem Tisch (87 Verfahren mit Bieterzahl); bei 41 % blieb es bei einem einzigen Bieter. Branche: 1 Angebot im Median.n = 87
  • Der Zuschlag lag im Median bei 97 % des geschätzten Auftragswerts (49 Zuschläge mit Schätzung und Wert) — wer an der Schätzung kalkuliert, liegt hier meist richtig. Branche: 99 %.n = 49
  • 4 % der Zuschläge gingen an Unternehmen aus dem Ausland (203 Zuschläge mit bekanntem Gewinnerland). Branchenschnitt: 3 %.n = 203

Aus den dokumentierten Zuschlägen dieses Auftraggebers; Vergleichswerte aus derselben Branche und demselben Land. Keine Prognose, keine Rechtsberatung. Stand 01.11.2026.

Clement
Bei den letzten 24 vergleichbaren Aufträgen dieses Auftraggebers (gleiche Branche) lag meist nur ein einziges Angebot vor — ein solides Angebot hat echte Chancen.
Referenzen und Nachweise aus Ihrem Heimatland zählen EU-weit vollwertig — dafür gibt es das europäische Vergaberecht.

Wer bei diesem Auftraggeber bisher gewonnen hat

Über alle Auftragsarten dieses Auftraggebers — nicht nur diese Sparte. Eine Stadt kauft Software und Feuerwehrfahrzeuge beim selben Einkauf.

UnternehmenZuschlägeZeitraum
Sygnity Spółka Akcyjna92024–2026
IT Solution Factor Sp. z o.o.92021–2025
SOFTIQ Sp. z o.o.72022–2026
Atende S.A.52025–2026
„EU-CONSULT” Sp. z o.o.42022–2025
Aus den erfassten Zuschlägen · wer regelmäßig gewinnt, kennt die Anforderungen dieses Auftraggebers — das ist Ihr Wettbewerb.

Wie oft dieser Auftraggeber so etwas ausschreibt

3
2021
4
2022
1
2023
27
2024
12
2025
29
2026
76 Verfahren in dieser Kategorie seit 2019. Öffentliche Beschaffung wiederholt sich — wer den Rhythmus kennt, bereitet sich vor, statt zu reagieren.

Kontakt Vergabestelle

·
Frist — Dienstag, 10. November um 11:00

Taktik

Wenn dieser Auftraggeber in dieser Branche vergeben hat, lag am Ende meist ein einziges Angebot auf dem Tisch. Ein solides Angebot hat hier echte Chancen. (Erfahrungswert aus 24 abgeschlossenen Vergaben — keine Aussage über dieses Verfahren.)

Dieses Verfahren gibt 11 Tage zwischen Veröffentlichung und Frist — üblich in diesem Land sind 18 (Mittel aus 9.435 Verfahren). Deutlich knapper als üblich: hier zählt die erste Woche.

Bieter aus dem Ausland

In Polen · IT-Dienstleistungen gingen 237 Aufträge der letzten 3 Jahre an ausländische Firmen (von 12.878 erfassten Vergaben) — vor allem aus Bulgarien, Deutschland, Belgien.

Gemessen an verknüpften Vergabedaten; ausländische Gewinner mit inländischer Tochtergesellschaft zählen als Inländer — die echte Quote liegt höher.

So bewerben Sie sich

Anleitung: So bewerben Sie sich auf e-Zamówienia (Polen) → Registrierung, Signatur, Gebühren — aus dem Bieterhandbuch des Betreibers.

Ganze Bekanntmachung lesen — Original + Unterlagen
Führt direkt zu dieser Ausschreibung auf eZamówienia. Dort stehen die vollständige Leistungsbeschreibung und alle Anlagen.
Nachweise zusammenstellen
Zertifikate, Referenzen und Ihr Preis — gemäß Bekanntmachung.
Abgabe über eZamówienia vor Fristablauf
Elektronische Abgabe — beim ersten Mal Zeit für die Portal-Registrierung einplanen.
Zum Vergabeportal →
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Solche Ausschreibungen schickt Friedrich jeden Morgen um 7:30 Uhr als KI-geprüfte Auswahl — Claude von Anthropic prüft, ob sie zur Firma passen, und lernt aus jeder Rückmeldung.

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