Friedrich & ClementBETA

So bietet man in diesem Land: Portale, Fristen, Schwellenwerte →

Erwerb von Lizenzen und TMA TME-Leistungen der CRM-Anwendung

Acquisition de licences et prestations de TMA TME de l'application CRM — Originaltitel

FRFrance · Dept. 45

Ihr Weg zur Abgabe

  1. Frist: 20. Oktober um 10:00 — noch 16 Tage.
  2. Die Abgabestelle steht in der Bekanntmachung (Link rechts). Abgabe über das im Verfahren genannte Profil d'acheteur (z. B. PLACE/Maximilien): kostenloses Konto nötig, Signatur meist erst vom Zuschlagskandidaten verlangt. Konto und Signatur zuerst klären — nicht am Abgabetag.
  3. Angebot und Nachweise in: FRA.
  4. Nachweise sammeln — die Eignungsanforderungen stehen oben auf dieser Seite; zu vielen sagt Ihnen die Analyse, wie Sie drankommen.
Automatisch zusammengestellt aus Bekanntmachung und Unterlagen — Angaben ohne Gewähr, verbindlich ist der Wortlaut des Verfahrens.

Clement Was die Zahlen über diesen Auftraggeber sagen

  • 47 % der eingegangenen Angebote kamen aus anderen Ländern (61 Verfahren mit Bietermix) — nicht nur die Gewinner, alle Bieter. Branche: 5 %.n = 61
  • In dieser Branche vergibt der Auftraggeber etwa alle 2 Monate (39 Zuschläge, zuletzt September 2026) — die nächste Vergabe ist rechnerisch um November 2026 zu erwarten. Den letzten Zuschlag erhielt LGI Sustainable Innovation.n = 39
  • 28 % der Zuschläge dieses Auftraggebers gingen an Unternehmen, die hier schon einmal gewonnen hatten (212 Zuschläge seit 2024, verteilt auf 88 Unternehmen). 72 % gingen an neue Namen.n = 212 Zuschläge seit 2024
  • 83 % der eingegangenen Angebote kamen von kleinen und mittleren Unternehmen (61 Verfahren mit Bietermix). Branche: 49 %.n = 61
  • Im Median lagen 5 Angebote je Verfahren auf dem Tisch (189 Verfahren mit Bieterzahl); bei 14 % blieb es bei einem einzigen Bieter. Branche: 5 Angebote im Median.n = 189

Aus den dokumentierten Zuschlägen dieses Auftraggebers; Vergleichswerte aus derselben Branche und demselben Land. Keine Prognose, keine Rechtsberatung. Stand 04.10.2026.

Clement
Referenzen und Nachweise aus Ihrem Heimatland zählen EU-weit vollwertig — dafür gibt es das europäische Vergaberecht.

Was der Auftraggeber sucht

Der BRGM beschafft Lizenzen und Wartung für sein CRM-System E-Deal Efficy, inklusive Fehlerbeseitigung, Weiterentwicklung und Schulung der Nutzer.

  • Lizenzen für E-Deal Efficy CRM-Software und Wartung (Fehlerbeseitigung, Weiterentwicklung, Vorsorgewartung)
  • System läuft auf den eigenen On-Premise-Servern des BRGM
  • Leistungen umfassen Schulung, technische Unterstützung und fachliche Beratung zu CRM-Verbesserungen
Typisch ein Auftrag für IT-Dienstleister und Systemhäuser.
Vereinfacht aus der amtlichen Bekanntmachung — der Wortlaut folgt darunter.

Le présent marché a pour objet la fourniture de licences E-Deal Efficy ainsi que la tierce maintenance applicative et évolutive et la maintenance corrective et préventive de l'application de Gestion de la Relation Client (CRM pour Customer Relationship Management). Les enjeux sont les suivants¿: - Assurer la continuité de service avec la maintenance corrective et évolutive de l'outil CRM, étant entendu que la solution est hébergée On-Premise, sur les serveurs du Système d'Information du BRGM ; - Accompagner le BRGM dans le déploiement opérationnel de l'outil CRM et son appropriation par les utilisateurs (formation, assistance technique) ; - Mobiliser une expertise de haut niveau sur le logiciel E-Deal CRM de la société Efficy et en gestion de relation client, pour conseiller sur des évolutions ou solutions à mettre en place pour corriger des situations posant des problèmes

Beschreibung im Wortlaut der Bekanntmachung (FR).

Auftrag

ArtDienstleistung
Auftragswertnicht veröffentlicht
Veröffentlicht18. Sept. 2026
VerfahrenOUVERT
ErfüllungsortOrléans

Art der Leistung

72 · IT-Dienstleistungen
CPV 72500000 · 72267000

Eignungskriterien — in den Vergabeunterlagen

Der Auftraggeber hat in der Bekanntmachung angegeben, dass die Eignungskriterien in den Vergabeunterlagen stehen (Link rechts), nicht im EU-Formular. Die Eignungs-Analyse unten liest sie dort heraus — Angebot und Nachweise in Französisch.

Vergabeunterlagen — Direktdownload

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Dossier de consultation (DCE)
Leistungsbeschreibung und Anlagen beim Auftraggeber — meist ohne Anmeldung einsehbar

Wer bei diesem Auftraggeber bisher gewonnen hat

Über alle Auftragsarten dieses Auftraggebers — nicht nur diese Sparte. Eine Stadt kauft Software und Feuerwehrfahrzeuge beim selben Einkauf.

UnternehmenZuschlägeZeitraum
SUEZ EAU FRANCE62024–2026
SkyTEM42024–2025
VEOLIA EAU CGE42025–2026
ACTION GROUPE42025
EODD INGENIEURS CONSEILS42025
Aus den erfassten Zuschlägen · wer regelmäßig gewinnt, kennt die Anforderungen dieses Auftraggebers — das ist Ihr Wettbewerb.

Wie oft dieser Auftraggeber so etwas ausschreibt

13
2024
10
2025
7
2026
30 Verfahren in dieser Kategorie seit 2019. Öffentliche Beschaffung wiederholt sich — wer den Rhythmus kennt, bereitet sich vor, statt zu reagieren.

Kontakt Vergabestelle

·
Frist — Dienstag, 20. Oktober um 10:00

Taktik

Wenn dieser Auftraggeber in dieser Branche vergeben hat, gingen meist 18 und mehr Angebote ein. Hier bewerben sich viele — Preis und Referenzen entscheiden. (Erfahrungswert aus 39 abgeschlossenen Vergaben — keine Aussage über dieses Verfahren.)

Dieses Verfahren gibt 32 Tage zwischen Veröffentlichung und Frist — üblich in diesem Land sind 32 (Mittel aus 12.185 Verfahren). Ein normales Fenster für diesen Markt.

Bieter aus dem Ausland

In Frankreich · IT-Dienstleistungen gingen 224 Aufträge der letzten 3 Jahre an ausländische Firmen (von 4.597 erfassten Vergaben) — vor allem aus Deutschland, Spanien, Belgien.

Angebotssprache: Französisch.

Gemessen an verknüpften Vergabedaten; ausländische Gewinner mit inländischer Tochtergesellschaft zählen als Inländer — die echte Quote liegt höher.

So bewerben Sie sich

Anleitung: So bewerben Sie sich auf PLACE — Plateforme des achats de l'État (Frankreich) → Registrierung, Signatur, Gebühren — aus dem Bieterhandbuch des Betreibers.

Vollständige Bekanntmachung lesen — Original + Unterlagen
Führt direkt zu dieser Ausschreibung auf BOAMP / profil d'acheteur. Dort stehen Leistungsbeschreibung und alle Anlagen.
Nachweise zusammenstellen — in Französisch
Zertifikate, Referenzen und Ihr Preis — gemäß Bekanntmachung.
Abgabe über BOAMP / profil d'acheteur vor Fristablauf
Elektronische Abgabe — beim ersten Mal Zeit für die Portal-Registrierung einplanen.
Zum Vergabeportal →
Wir holen Daten aus Millionen Bekanntmachungen. Falls der Link hier nicht funktioniert, melden Sie es — wir kümmern uns darum, den richtigen zu finden.

Die nächste nicht verpassen

Solche Ausschreibungen schickt Friedrich jeden Morgen um 7:30 Uhr als KI-geprüfte Auswahl — Claude von Anthropic prüft, ob sie zur Firma passen, und lernt aus jeder Rückmeldung.

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