Friedrich & ClementBETA

So bietet man in diesem Land: Portale, Fristen, Schwellenwerte →

Geheimkundenumfragen

Enquêtes client mystère — Originaltitel

BEBelgien

Ihr Weg zur Abgabe

  1. Frist für Teilnahmeanträge: 4. November um 13:00 — noch 4 Tage. Zweistufiges Verfahren: Bis zu dieser Frist reichen Sie einen Teilnahmeantrag ein (Eignungsnachweise). Ein Angebot gibt nur ab, wer danach ausgewählt und dazu aufgefordert wird.
  2. Eingereicht wird auf BDA / e-Procurement Belgium — nicht bei uns und nicht per E-Mail. ↗
  3. Nachweise sammeln — die Eignungsanforderungen stehen auf dieser Seite; zu vielen sagt Ihnen die Analyse, wie Sie drankommen.
Automatisch zusammengestellt aus Bekanntmachung und Unterlagen — Angaben ohne Gewähr, verbindlich ist der Wortlaut des Verfahrens.

Was der Auftraggeber sucht

Eine Firma soll für die Brüsseler Verkehrsbetriebe STIB regelmäßig Mystery-Shopping-Untersuchungen durchführen – in Bussen, Straßenbahnen, der Metro, an Haltestellen und in Stationen.

  • Abdeckung: U-Bahn (métro), Straßenbahn (tram), Bus, Haltestellen, Stationen
  • Kontrollaspekte: Kontrolle von Fahrtiteln und Zugänglichkeit (accessibilité)
  • Format: Rahmenvereinbarung (Accord-cadre) für Mystery-Shopping-Maßnahmen
Typisch ein Auftrag für Beratungen, Agenturen und Bürodienstleister.
Vereinfacht aus der amtlichen Bekanntmachung — der Wortlaut folgt darunter.

Rahmenvereinbarung zur Durchführung der Massnahmen «Mystery-Kundenbefragungen» für das STIB-Netz (U-Bahn, Tram, Bus, Haltestellen, Stationen, Fahrkartenkontrolle, Erreichbarkeit) Percelen / Lose: Durchführung der Massnahmen «Mystery-Kundenbefragungen» für das STIB-Netz (U-Bahn, Tram, Bus, Haltestellen, Stationen, Fahrkartenkontrolle, Erreichbarkeit)

Maschinell ins Deutsche übersetzt. Verbindlich ist der amtliche Wortlaut der Bekanntmachung — der Portal-Link auf dieser Seite führt hin.

Auftrag

AuftraggeberSTIB - Société des Transports Intercommunaux de Bruxelles / MIVB - Maatschappij voor het Intercommunaal vervoer →
ArtDienstleistung
Geschätzter WertWert nicht veröffentlicht
Veröffentlicht30. Sept. 2026
Verfahrenneg_w_call_25

Art der Leistung

79 · Unternehmensdienste
CPV 79310000
Clement
Referenzen und Nachweise aus Ihrem Heimatland zählen EU-weit vollwertig — dafür gibt es das europäische Vergaberecht.

Wie oft dieser Auftraggeber so etwas ausschreibt

9
2024
6
2025
7
2026
22 Verfahren in dieser Kategorie seit 2019. Öffentliche Beschaffung wiederholt sich — wer den Rhythmus kennt, bereitet sich vor, statt zu reagieren.
·
Frist — Mittwoch, 4. November um 13:00
Frist für Teilnahmeanträge

Taktik

Wenn in diesem Land und dieser Branche vergeben wurde, gingen meist 5 und mehr Angebote ein. Hier bewerben sich viele — Preis und Referenzen entscheiden. (Erfahrungswert aus 2.001 abgeschlossenen Vergaben — keine Aussage über dieses Verfahren.)

Dieses Verfahren gibt 35 Tage zwischen Veröffentlichung und Frist — üblich in diesem Land sind 34 (Mittel aus 3.181 Verfahren). Ein normales Fenster für diesen Markt.

Die Spielregeln des Marktes →

Bieter aus dem Ausland

In Belgien · Unternehmensdienste gingen 729 Aufträge der letzten 3 Jahre an ausländische Firmen (von 3.120 erfassten Vergaben) — vor allem aus Frankreich, Deutschland, Italien.

Gemessen an verknüpften Vergabedaten; ausländische Gewinner mit inländischer Tochtergesellschaft zählen als Inländer — die echte Quote liegt höher.

So bewerben Sie sich

Ganze Bekanntmachung lesen — Original + Unterlagen
Führt direkt zu dieser Ausschreibung auf BDA / e-Procurement Belgium. Dort stehen die vollständige Leistungsbeschreibung und alle Anlagen.
Nachweise zusammenstellen
Zertifikate, Referenzen und Ihr Preis — gemäß Bekanntmachung.
Abgabe über BDA / e-Procurement Belgium vor Fristablauf
Elektronische Abgabe — beim ersten Mal Zeit für die Portal-Registrierung einplanen.
Zum Vergabeportal →
Wir holen Daten aus Millionen Bekanntmachungen. Falls der Link hier nicht funktioniert, melden Sie es — wir kümmern uns darum, den richtigen zu finden.

Die nächste nicht verpassen

Solche Ausschreibungen schickt Friedrich jeden Morgen um 7:30 Uhr als KI-geprüfte Auswahl — Claude von Anthropic prüft, ob sie zur Firma passen, und lernt aus jeder Rückmeldung.

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