Cómo licitar en este país: plataformas, plazos, umbrales →
Línea directa de TI (apoyo de primer nivel)
IT-Hotline (First-Level-Support) — título original
Su camino hasta la presentación
- Plazo de presentación de ofertas: 4 de noviembre a las 12:00 — quedan 3 días.
- La oferta se presenta en e-Vergabe des Bundes, no aquí ni por correo electrónico. ↗
- Oferta y documentación acreditativa en: alemán.
- Reúna la documentación acreditativa y use el análisis de solvencia de esta página: enumera los requisitos y, para los certificados conocidos, la vía de obtención.
Qué busca el órgano de contratación
Funcionamiento de una línea directa informática cualificada para los usuarios del Bundestag alemán (apoyo de primer nivel) · El objeto del contrato es: - gestión de proyectos informáticos, - funcionamiento de una línea directa informática cualificada, compuesta por personal administrativo y administrativo, como apoyo de primer nivel para los miembros del Bundestag alemán y sus empleados, así como para los empleados de la administración y, en parte, para los empleados de los grupos parlamentarios del Bundestag alemán (alrededor de 10 000 puestos de trabajo informáticos), así como - apoyo informático en el marco de un apoyo de primer nivel.
Contrato
Tipo de prestación
Clement Lo que dicen las cifras sobre este órgano de contratación
- En este sector el órgano de contratación adjudica aproximadamente cada 2 meses (13 adjudicaciones, la última en septiembre de 2026); a ese ritmo, la siguiente corresponde alrededor de noviembre de 2026. La última adjudicación recayó en baramundi software GmbH.n = 13
- El 93 % de las ofertas presentadas procedía de pequeñas y medianas empresas (116 procedimientos con desglose de ofertas). Sector: 40 %.n = 116
- El 41 % de las adjudicaciones de este órgano de contratación recayó en empresas que ya habían ganado aquí antes (199 adjudicaciones desde 2025, repartidas entre 117 empresas). El 59 % recayó en nombres nuevos.n = 199 adjudicaciones desde 2025
- El procedimiento mediano reunió 2 ofertas (198 procedimientos con número de ofertas); en el 38 % se quedó en un único licitador. Sector: mediana de 2 ofertas.n = 198
- En 14 procedimientos con criterios de solvencia estructurados, este órgano de contratación exigió con más frecuencia: Referencias: servicios (12 de 14), Plantilla anual mínima (7 de 14), Seguro de responsabilidad civil profesional (6 de 14), Volumen de negocios mínimo en el ámbito del contrato (5 de 14).n = 14
A partir de las adjudicaciones documentadas de este órgano de contratación; los valores de referencia proceden del mismo sector y del mismo país. Ni previsión ni asesoramiento jurídico. Datos a 30/10/2026.
Qué debe acreditar — criterios de solvencia
- Angabe von drei geeigneten Referenzen über in den letzten drei Jahren (ab dem Zeitpunkt dieser Bekanntmachung) erbrachte Leistungen (Punkt 3.6 des Angebotsvordruckes). Die betreute Hard- und Software muss mit der bei der Auftraggeberin eingesetzten Hard- und… leer completoplegar
- Eigenerklärung über die durchschnittliche jährliche Anzahl der beim Bieter in den letzten drei Jahren beschäftigten Arbeitskräfte, gegliedert nach Berufsgruppen (Punkt 3.7 des Angebotsvordruckes). Es gelten folgende Mindestanforderungen: - mindestens fünf IT… leer completoplegar
Pliegos — descarga directa
Quién ha ganado hasta ahora con este órgano
Todos los tipos de contrato de este órgano, no solo este sector. Un ayuntamiento compra software y camiones de bomberos en el mismo servicio de compras.
| Empresa | Adjudicaciones | Periodo |
|---|---|---|
| SWS Energie GmbH · Stralsund | 6 | 2025 |
| Becon Berliner Confection GmbH · Berlin | 5 | 2025–2026 |
| René Kling Gerüsttechnik GmbH & Co. KG · Neuenhagen bei Berlin | 5 | 2025–2026 |
| REMONDIS GmbH & Co. KG | 4 | 2026 |
| AWS Personalmarketing GmbH | 3 | 2025 |
Con qué frecuencia este órgano licita algo así
Contacto del órgano de contratación
Táctica
Cuando este órgano ha adjudicado en este sector, al final solía haber una sola oferta. Una oferta sólida tiene aquí opciones reales. (Según 13 adjudicaciones concluidas; no es una afirmación sobre este procedimiento.)
Este procedimiento da 8 días entre la publicación y el plazo; lo habitual en este país son 32 (mediana de 20.071 procedimientos). Mucho más ajustado de lo habitual: cuenta la primera semana.
Licitadores extranjeros
En Alemania · Servicios informáticos, 597 contratos de los últimos 3 años se adjudicaron a empresas extranjeras (de 22.964 adjudicaciones registradas) — sobre todo de Suiza, Países Bajos, Austria.
Lengua de la oferta: Alemán.
Cómo presentar una oferta
Guía: cómo licitar en e-Vergabe des Bundes (evergabe-online.de) → Registro, firma, tasas: según el manual del operador.
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