Friedrich & ClementBETA

So bietet man in diesem Land: Portale, Fristen, Schwellenwerte →

Grundlegende IT-Dienstleistungen

Perustietotekniikkapalvelut — Originaltitel

FIFinnland · Lappeenranta

Ihr Weg zur Abgabe

  1. Frist: 27. November um 12:00 — noch 26 Tage.
  2. Eingereicht wird auf Hilma — nicht bei uns und nicht per E-Mail. ↗
  3. Angebot und Nachweise in: Finnisch.
  4. Nachweise sammeln — die Eignungsanforderungen stehen auf dieser Seite; zu vielen sagt Ihnen die Analyse, wie Sie drankommen.
Automatisch zusammengestellt aus Bekanntmachung und Unterlagen — Angaben ohne Gewähr, verbindlich ist der Wortlaut des Verfahrens.

Was der Auftraggeber sucht

Eine finnische Behörde beschafft grundlegende IT-Dienstleistungen für die Kaiku24-Plattform, darunter Benutzerunterstützung, Serverinfrastruktur, Datenkommunikation und Implementierungsprojekt.

  • Leistungen: Loppukäyttäjätuki (Benutzerunterstützung), Palvelinalustan Kapazitätsmanagement, Tietoliikennepalvelut, SOC-Dienste, Azure-basierte Reporting-Umgebung
  • Umsetzung: Einmaliges Implementierungsprojekt zu Vertragsbeginn, dauerhafte Serviceleistungen, Expertenberatung je nach Kundenbedarf
  • Ausschlusskriterien: Mobilfunkverträge, traditionelle Telekommunikationsdienste und Microsoft-Lizenzen sind nicht enthalten; Vertrag mit Hauptlieferant und benanntem Ersatzlieferant
Typisch ein Auftrag für IT-Dienstleister und Systemhäuser.
Vereinfacht aus der amtlichen Bekanntmachung — der Wortlaut folgt darunter.

Gegenstand der Beschaffung sind Kaiku24 IT-Basisdienstleistungen, die inhaltlich in folgende übergeordnete Unterbaugruppen gegliedert werden können: Endnutzerunterstützungs- und Terminalumgebungsdienste, Serverplattformbetriebs- und Kapazitätsdienste, Telekommunikationsdienste, Projekt zur Bereitstellung von Diensten, ob die grundlegenden Telekommunikationsdienste durch Expertendienste ergänzt werden. Endbenutzer-Support- und Terminalumgebungsdienste, Serverplattformbetriebs- und Kapazitätsdienste sowie Telekommunikationsdienste sind kontinuierliche Servicekomponenten. Ein Service-Implementierungsprojekt (Übergangs-/Transformationsprojekt) ist ein einmaliger Projektservice, der zu Beginn des Vertrags durchgeführt wird, und während der Vertragslaufzeit werden gegebenenfalls Expertendienste entsprechend den Bedürfnissen des Kunden in Anspruch genommen. Darüber hinaus umfasst das Thema der…

Vollständige Beschreibung anzeigen

… Beschaffung den SOC-Service und die Reporting-Umgebungsmanagement- und Entwicklungsservices zusätzlich zu den Kapazitäten von Azure. Teilangebote werden im Vergabeverfahren nicht berücksichtigt. Diese Beschaffung umfasst nicht die folgenden hochrangigen Posten und Dienstleistungen: Mobile Abonnements, traditionelle Telekommunikationsnetzwerkdienste, Microsoft-Lizenzerwerb. Ein Lieferant und ein stellvertretender Lieferant werden auf der Grundlage einer Ausschreibung ausgewählt. Das Abkommen tritt mit seiner Unterzeichnung in Kraft und bleibt bis auf Weiteres in Kraft. Der Vertrag kommt mit dem Sicherungslieferanten zustande, wenn mit dem Hauptlieferanten keine Einigung erzielt werden kann oder der geschlossene Vertrag im Voraus gekündigt wird. Der ausgewählte Ersatzlieferant verpflichtet sich, die Dienstleistung gemäß den Bedingungen der Ausschreibung und seines Angebots während der Vertragslaufzeit zu erbringen. Eine ausführlichere Beschreibung des Auftragsgegenstands findet sich in Anhang 1.

Maschinell ins Deutsche übersetzt. Verbindlich ist der amtliche Wortlaut der Bekanntmachung — der Portal-Link auf dieser Seite führt hin.

Auftrag

AuftraggeberKaiku24 Oy
ArtDienstleistung
Geschätzter Wert3.200.000 €
Veröffentlicht23. Okt. 2026
VerfahrenOffenes Verfahren
KMU-vorbehalten

Art der Leistung

72 · IT-Dienstleistungen
CPV 72000000

Clement Was die Zahlen über diesen Auftraggeber sagen

  • Im Median lagen 7 Angebote je Verfahren auf dem Tisch (10 Verfahren mit Bieterzahl); bei 0 % blieb es bei einem einzigen Bieter. Branche: 3 Angebote im Median.n = 10
  • 33 % der Zuschläge dieses Auftraggebers gingen an Unternehmen, die hier schon einmal gewonnen hatten (13 Zuschläge seit 2022, verteilt auf 7 Unternehmen). Das ist deutlich weniger als in der Branche üblich (49 %) — dieser Auftraggeber wechselt seine Lieferanten öfter als andere.n = 13 Zuschläge seit 2022
  • 8 % der Zuschläge gingen an Unternehmen aus dem Ausland (13 Zuschläge mit bekanntem Gewinnerland). Branchenschnitt: 1 %.n = 13

Aus den dokumentierten Zuschlägen dieses Auftraggebers; Vergleichswerte aus derselben Branche und demselben Land. Keine Prognose, keine Rechtsberatung. Stand 25.10.2026.

Clement
Referenzen und Nachweise aus Ihrem Heimatland zählen EU-weit vollwertig — dafür gibt es das europäische Vergaberecht.

Eignungskriterien — in den Vergabeunterlagen

Der Auftraggeber hat in der Bekanntmachung angegeben, dass die Eignungskriterien in den Vergabeunterlagen stehen (Link auf dieser Seite), nicht im EU-Formular. Die Eignungs-Analyse unten liest sie dort heraus — Angebot und Nachweise in Finnisch.

Vergabeunterlagen — Direktdownload

⤓
Bekanntmachung als PDF (DE)
Die vollständige Bekanntmachung, amtlicher Wortlaut

Wer bei diesem Auftraggeber bisher gewonnen hat

Über alle Auftragsarten dieses Auftraggebers — nicht nur diese Sparte. Eine Stadt kauft Software und Feuerwehrfahrzeuge beim selben Einkauf.

UnternehmenZuschlägeZeitraum
Medimatkat OY32022–2026
Norian Accounting Oy22024
Suomen Terveystalo Oy · HELSINGFORS22022–2023
Lääkärisi Oy12026
Medimatkat OY (2611608-7)//Solo Health Oy (3085392-8)//Coronaria Terveys Oy12023
Aus den erfassten Zuschlägen · wer regelmäßig gewinnt, kennt die Anforderungen dieses Auftraggebers — das ist Ihr Wettbewerb.

Wie oft dieser Auftraggeber so etwas ausschreibt

1
2022
2
2024
3
2025
1
2026
7 Verfahren in dieser Kategorie seit 2019. Öffentliche Beschaffung wiederholt sich — wer den Rhythmus kennt, bereitet sich vor, statt zu reagieren.

Kontakt Vergabestelle

·
Frist — Freitag, 27. November um 12:00

Taktik

Wenn in diesem Land und dieser Branche vergeben wurde, gingen meist etwa 3 Angebote ein. Ein normales Feld für diesen Markt. (Erfahrungswert aus 2.996 abgeschlossenen Vergaben — keine Aussage über dieses Verfahren.)

Dieses Verfahren gibt 36 Tage zwischen Veröffentlichung und Frist — üblich in diesem Land sind 32 (Mittel aus 1.452 Verfahren). Deutlich großzügiger als üblich — Zeit für ein gründliches Angebot statt eines schnellen.

Bieter aus dem Ausland

In Finnland · IT-Dienstleistungen gingen 51 Aufträge der letzten 3 Jahre an ausländische Firmen (von 4.856 erfassten Vergaben) — vor allem aus Frankreich, US, Deutschland.

Angebotssprache: Finnisch.

Gemessen an verknüpften Vergabedaten; ausländische Gewinner mit inländischer Tochtergesellschaft zählen als Inländer — die echte Quote liegt höher.

So bewerben Sie sich

Ganze Bekanntmachung lesen — Original + Unterlagen
Führt direkt zu dieser Ausschreibung auf TED — Tenders Electronic Daily. Dort stehen die vollständige Leistungsbeschreibung und alle Anlagen.
Dieses Verfahren ist auf 2 Portalen veröffentlicht
Eingereicht wird auf Hilma — TED führt dieselbe Bekanntmachung, dort steht in der Regel die ausführlichere Leistungsbeschreibung. Lesen Sie beide.
TEDBekanntmachungHilmaAbgabeportal
Nachweise zusammenstellen — in Finnisch
Zertifikate, Referenzen und Ihr Preis — gemäß Bekanntmachung.
Abgabe über TED — Tenders Electronic Daily vor Fristablauf
Elektronische Abgabe — beim ersten Mal Zeit für die Portal-Registrierung einplanen.
Zum Vergabeportal →Amtliche Bekanntmachung auf TED →
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