Friedrich & ClementBETA

So bietet man in diesem Land: Portale, Fristen, Schwellenwerte →

IT4Employee - Benutzer-Support-Services

IT4Employee - User Support Services — Originaltitel

NLNiederlande · Schiphol

Ihr Weg zur Abgabe

  1. Frist für Teilnahmeanträge: 7. Januar 2027 um 12:00 — noch 67 Tage. Zweistufiges Verfahren: Bis zu dieser Frist reichen Sie einen Teilnahmeantrag ein (Eignungsnachweise). Ein Angebot gibt nur ab, wer danach ausgewählt und dazu aufgefordert wird.
  2. Eingereicht wird auf TenderNed — nicht bei uns und nicht per E-Mail. ↗ Abgabe über TenderNed mit eHerkenning-Konto — die Ausstellung für ausländische Firmen kann dauern, früh beantragen. Konto und Signatur zuerst klären — nicht am Abgabetag.
  3. Angebot und Nachweise in: Englisch.
  4. Nachweise sammeln — die Eignungsanforderungen stehen auf dieser Seite; zu vielen sagt Ihnen die Analyse, wie Sie drankommen.
Automatisch zusammengestellt aus Bekanntmachung und Unterlagen — Angaben ohne Gewähr, verbindlich ist der Wortlaut des Verfahrens.

Was der Auftraggeber sucht

Typisch ein Auftrag für IT-Dienstleister und Systemhäuser.

Die deutsche Zusammenfassung wird vorbereitet. Unten die amtliche Beschreibung in der Originalsprache (EN).

Originalbeschreibung zeigen (EN)

Service desk and onsite support

Auftrag

ArtDienstleistung
Geschätzter WertWert nicht veröffentlicht
Veröffentlicht1. Okt. 2026
VerfahrenNichtoffenes Verfahren
KMU-vorbehalten

Art der Leistung

72 · IT-Dienstleistungen
CPV 72000000 · 72600000 · 72610000 · 72611000

Clement Was die Zahlen über diesen Auftraggeber sagen

  • Im Median lagen 5 Angebote je Verfahren auf dem Tisch (22 Verfahren mit Bieterzahl); bei 18 % blieb es bei einem einzigen Bieter. Branche: 2 Angebote im Median.n = 22
  • 13 % der Zuschläge dieses Auftraggebers gingen an Unternehmen, die hier schon einmal gewonnen hatten (24 Zuschläge seit 2023, verteilt auf 21 Unternehmen). 87 % gingen an neue Namen.n = 24 Zuschläge seit 2023
  • 13 % der Zuschläge gingen an Unternehmen aus dem Ausland (24 Zuschläge mit bekanntem Gewinnerland). Branchenschnitt: 8 %.n = 24

Aus den dokumentierten Zuschlägen dieses Auftraggebers; Vergleichswerte aus derselben Branche und demselben Land. Keine Prognose, keine Rechtsberatung. Stand 25.10.2026.

Clement
Bei vergleichbaren Aufträgen dieser Branche im Land (1.619 mit bekannter Bieterzahl) gingen meist nur 2 Angebote ein — ein solides Angebot hat echte Chancen.
Referenzen und Nachweise aus Ihrem Heimatland zählen EU-weit vollwertig — dafür gibt es das europäische Vergaberecht.

Eignungskriterien — in den Vergabeunterlagen

Der Auftraggeber hat in der Bekanntmachung angegeben, dass die Eignungskriterien in den Vergabeunterlagen stehen (Link auf dieser Seite), nicht im EU-Formular. Die Eignungs-Analyse unten liest sie dort heraus — Angebot und Nachweise in Englisch.

Vergabeunterlagen — Direktdownload

⤓
Vergabeunterlagen des Auftraggebers
Leistungsbeschreibung und Anlagen beim Auftraggeber — meist ohne Anmeldung einsehbar
⤓
Bekanntmachung als PDF (DE)
Die vollständige Bekanntmachung, amtlicher Wortlaut

Wer bei diesem Auftraggeber bisher gewonnen hat

Über alle Auftragsarten dieses Auftraggebers — nicht nur diese Sparte. Eine Stadt kauft Software und Feuerwehrfahrzeuge beim selben Einkauf.

UnternehmenZuschlägeZeitraum
I-SEC Nederland B.V.22025
Trigion Beveiliging B.V.22025
Securitas Transport & Aviation Security B.V.22025
Cobus Industries GmbH · Wiesbaden12024
Schoonmaakbedrijf "Victoria" B.V.12024
Aus den erfassten Zuschlägen · wer regelmäßig gewinnt, kennt die Anforderungen dieses Auftraggebers — das ist Ihr Wettbewerb.

Wie oft dieser Auftraggeber so etwas ausschreibt

2
2024
6
2025
2
2026
10 Verfahren in dieser Kategorie seit 2019. Öffentliche Beschaffung wiederholt sich — wer den Rhythmus kennt, bereitet sich vor, statt zu reagieren.

Kontakt Vergabestelle

·
Frist — Donnerstag, 7. Januar 2027 um 12:00
Frist für Teilnahmeanträge

Taktik

Wenn in diesem Land und dieser Branche vergeben wurde, gingen meist nur ein bis zwei Angebote ein. Ein solides Angebot hat hier echte Chancen. (Erfahrungswert aus 1.619 abgeschlossenen Vergaben — keine Aussage über dieses Verfahren.)

Dieses Verfahren gibt 99 Tage zwischen Veröffentlichung und Frist — üblich in diesem Land sind 48 (Mittel aus 2.911 Verfahren). Deutlich großzügiger als üblich — Zeit für ein gründliches Angebot statt eines schnellen.

Bieter aus dem Ausland

In den Niederlanden · IT-Dienstleistungen gingen 130 Aufträge der letzten 3 Jahre an ausländische Firmen (von 1.961 erfassten Vergaben) — vor allem aus Deutschland, Frankreich, Belgien.

Angebotssprache: Englisch.

Gemessen an verknüpften Vergabedaten; ausländische Gewinner mit inländischer Tochtergesellschaft zählen als Inländer — die echte Quote liegt höher.

So bewerben Sie sich

Ganze Bekanntmachung lesen — Original + Unterlagen
Führt direkt zu dieser Ausschreibung auf TED — Tenders Electronic Daily. Dort stehen die vollständige Leistungsbeschreibung und alle Anlagen.
Dieses Verfahren ist auf 2 Portalen veröffentlicht
Eingereicht wird auf TenderNed — TED führt dieselbe Bekanntmachung, dort steht in der Regel die ausführlichere Leistungsbeschreibung. Lesen Sie beide.
TEDBekanntmachungTenderNedAbgabeportal
Nachweise zusammenstellen — in Englisch
Zertifikate, Referenzen und Ihr Preis — gemäß Bekanntmachung.
Abgabe über TED — Tenders Electronic Daily vor Fristablauf
Elektronische Abgabe — beim ersten Mal Zeit für die Portal-Registrierung einplanen.
Zum Vergabeportal →Amtliche Bekanntmachung auf TED →
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Die nächste nicht verpassen

Solche Ausschreibungen schickt Friedrich jeden Morgen um 7:30 Uhr als KI-geprüfte Auswahl — Claude von Anthropic prüft, ob sie zur Firma passen, und lernt aus jeder Rückmeldung.

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