Erbringung von Betreuungsdienstleistungen am Wohnort für Personen, die Hilfe benötigen in der Gemeinde Dąbrowa Górnicza

… ciepłego posiłku ze wskazanego przez MOPS miejsca oraz dbanie o czystość naczyń stołowych i kuchennych. b) czynnościach związanych z prowadzeniem gospodarstwa domowego, obejmujących: - porządkowanie i sprzątanie w niezbędnym zakresie, w tym czyszczenie urządzeń codziennego użytku i urządzeń sanitarnych, wynoszenie śmieci, przynoszenie wody i opału, ogrzewanie pomieszczeń za pomocą dostępnego urządzenia grzewczego, w tym palenie w piecu i wybieranie popiołu, z uwzględnieniem preferencji osoby, na rzecz której są świadczone usługi opiekuńcze, w zakresie temperatury, - dokonywanie niezbędnych zakupów lub towarzyszenie podczas tych zakupów lub podczas korzystania z usług w sklepach, aptekach, punktach usługowych lub gastronomicznych położonych najbliżej miejsca zamieszkania osoby, na rzecz której są świadczone usługi opiekuńcze, a także dostarczanie pomocy rzeczowej, - utrzymywanie w czystości i sprawności sprzętu ułatwiającego codzienne funkcjonowanie, takiego jak wózek, balkonik, podnośnik, kule, - pranie odzieży i pościeli, niezbędne ich prasowanie, oddawanie do pralni i odbiór z pralni, - towarzyszenie w załatwianiu spraw związanych z procesem leczenia lub rehabilitacji i profilaktyki zdrowotnej, - towarzyszenie w załatwianiu spraw urzędowych i płaceniu rachunków, - rozliczenie środków finansowych klienta pozostających w dyspozycji osoby świadczącej usługi, w tym ewidencjonowanie wydatków w sposób ustalony z osobą korzystającą z usług, regulowanie opłat, w tym wnoszenie odpłatności od klienta za świadczone usługi opiekuńcze w formie ustalonej z klientem i po otrzymaniu upoważnienia wystawionego przez klienta. Kopię wpłaty do kasy „KP” lub potwierdzenie przelewu Wykonawca przekaże niezwłocznie klientowi, - załatwianie spraw związanych z ewentualnymi awariami, naprawami instalacji i sprzętów w mieszkaniu klienta, w tym kontakt z administracją i podmiotami właściwymi do usuwania awarii i/lub przeprowadzania napraw, - mycie okien (raz na 6 miesięcy) wraz ze ściągnięciem i założeniem firan oraz zasłon w pomieszczeniu w którym klient przebywa większą część dnia i okien w kuchni. c) innych czynnościach samoobsługowych, obejmujących w szczególności: - zmianę pozycji ciała, w tym przesiadanie się z łóżka lub na łóżko, z krzesła lub na krzesło, ułożenie się w łóżku, usadzenie w wózku; - korzystanie ze sprzętu rehabilitacyjnego, przedmiotów ortopedycznych, innych wyrobów medycznych lub środków pomocniczych niewymagające specjalistycznej wiedzy i kompetencji; - pomoc klientowi w przemieszczaniu się, w tym przy użyciu urządzeń dźwigowych, platform, wind, ramp, podnośników i wózków inwalidzkich (w tym elektrycznych) oraz innego sprzętu pomocniczego, tj. balkonik, a także dbanie o doładowywanie urządzeń elektrycznych, wymagających tego do ich prawidłowego funkcjonowania; 2) w zakresie opieki higienicznej zapewnia się pomoc w szczególności w: a) toalecie porannej i wieczornej, w tym w goleniu maszynką do golenia, czesaniu, higienie jamy ustnej i uszu, przy czym w przypadku osób leżących toaleta jest wykonywana w łóżku, b) kąpieli, w tym myciu głowy, c) pielęgnacji niezmienionych chorobowo paznokci rąk i nóg, d) korzystaniu z toalety oraz naczyń sanitarnych, e) zmianie pieluchomajtek i wkładów higienicznych, z uwzględnieniem czynności zapobiegających powstawaniu odleżyn i odparzeń; 3) w zakresie zaleconej przez lekarza pielęgnacji zapewnia się pomoc niewymagającą specjalistycznej wiedzy i kompetencji, w szczególności w: a) przygotowaniu i przyjmowaniu leków, b) pielęgnacji miejsc zmienionych chorobowo – smarowaniu, wykonywaniu i zmianie drobnych opatrunków, c) mierzeniu temperatury ciała, tętna, ciśnienia, glikemii, saturacji, d) obserwacji stanu zdrowia oraz reagowaniu, adekwatnie do potrzeb, w sytuacji jego pogorszenia; 4) w zakresie zapewnienia kontaktów z otoczeniem zapewnia się w szczególności: a) pomoc w umożliwieniu przebywania na świeżym powietrzu, w tym towarzyszenie podczas spacerów, b) prowadzenie rozmów, c) pomoc w nawiązywaniu, utrzymywaniu i rozwijaniu kontaktu z rodziną i społecznością lokalną, w tym z wykorzystaniem dostępnych środków komunikacji, d) pomoc w czytaniu prasy, książek i ich wymianie w bibliotece, e) towarzyszenie podczas drogi do instytucji kultury i rekreacji oraz w trakcie pobytu w nich, f) pomoc w dotarciu do ośrodka wsparcia i powrotu do domu. 3. Wykonawca pokrywa wszelkie koszty związane z realizacją przedmiotu zamówienia, w tym koszty odzieży roboczej i środków ochrony indywidualnej (np. płyny do dezynfekcji, fartuchy, rękawice gumowe, maseczki, przyłbice itp.), dostosowane do zakresu wykonywanych usług oraz koszty szczególnych środków ochrony - w przypadku wystąpienia okoliczności przemawiających za ich stosowaniem ze względu na dobro osób korzystających z usług i świadczących usługi, w tym również na żądanie Zamawiającego. Wykonawca ponosi również koszty dojazdu do miejsca świadczenia usługi (np. koszt biletów komunikacji miejskiej). 4. Usługi opiekuńcze, o których mowa w pkt 2 ppkt 1) lit. a) tiret drugie i trzecie, lit c) tiret pierwsze, ppkt 2) lit. a), d), e) oraz ppkt 3) lit. a) mogą być świadczone na rzecz osób ich wymagających w różnych porach dnia i adekwatnie do występujących potrzeb przez 7 dni w tygodniu w godzinach od 6.00 do 21.00, z wyłączeniem dni świątecznych. W przypadkach uzasadnionych koniecznością nieprzerwanego świadczenia usług opiekuńczych usługi te mogą być świadczone również w dni świąteczne. Wykonawca jest zobowiązany podjąć czynności związane ze świadczeniem usług bez względu na stopień zaniedbań/zabrudzenia środowiska, zgodnie z ustalonym zakresem usług. 5. Pozostałe usługi opiekuńcze określone w pkt 2 i niewymienione w pkt 4 mogą być świadczone w dni robocze w godzinach od 6.00 do 21.00, w miejscu zamieszkania lub czasowego pobytu osoby, której przyznano pomoc w formie usług opiekuńczych. Wykonawca jest zobowiązany podjąć czynności związane ze świadczeniem usług bez względu na stopień zaniedbania/ zabrudzenia środowiska, zgodnie z ustalonym zakresem usług. 6. W przypadkach uzasadnionych stanem zdrowia, stopniem niepełnosprawności lub specyfiką wykonywanych czynności (zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym właściwym rozporządzeniem regulującym usługi opiekuńcze w miejscu zamieszkania), usługi na rzecz jednego świadczeniobiorcy mogą być świadczone jednocześnie przez dwie osoby w tym samym czasie. Możliwość świadczenia usług przez dwie osoby jednocześnie w tym samym czasie musi wynikać z treści zlecenia, o którym mowa w pkt 1.16. W przypadku samodzielnego skierowania przez Wykonawcę do świadczenia usług na rzecz jednego świadczeniobiorcy więcej niż jednej osoby, bez wskazania w treści zlecenia takiej informacji, usługi te będą wykonywane na koszt i ryzyko Wykonawcy. Wykonawca jest zobowiązany do zapewnienia personelu posiadającego kwalifikacje niezbędne do bezpiecznej realizacji zadań wymagających zaangażowania dwóch opiekunów. 7. Osobą wykonującą usługi opiekuńcze może być osoba, która: 1) jest pełnoletnia, nie jest członkiem rodziny osoby, na rzecz której są świadczone usługi opiekuńcze, nie jest oddzielnie zamies