Cómo licitar en este país: plataformas, plazos, umbrales →
(2026-ESO-793) Evaluación de la experiencia del cliente y gestión de la calidad del servicio Módulo de plataforma Personalización, instalación, mantenimiento y servicio, servicios de ejecución de encuestas
(2026-ESO-793) Klientų patirties vertinimo ir aptarnavimo kokybės valdymo platformos modulių pritaikymo, diegimo, priežiūros ir aptarnavimo, apklausų vykdymo paslaugos — título original
Su camino hasta la presentación
- Plazo de presentación de solicitudes de participación: 6 de noviembre a las 10:00 — quedan 5 días. Procedimiento en dos fases: hasta este plazo se presenta la solicitud de participación (acreditación de solvencia). Solo las empresas seleccionadas son invitadas después a presentar oferta.
- El lugar de presentación consta en el anuncio de licitación (enlace en esta página).
- Oferta y documentación acreditativa en: lituano.
- Reúna la documentación acreditativa y use el análisis de solvencia de esta página: enumera los requisitos y, para los certificados conocidos, la vía de obtención.
Qué busca el órgano de contratación
Evaluación de la experiencia del cliente y gestión de la calidad del servicio Módulo de plataforma Personalización, instalación, mantenimiento y servicio, servicios de ejecución de encuestas
Contrato
Tipo de prestación
Clement Lo que dicen las cifras sobre este órgano de contratación
- En este sector el órgano de contratación adjudica aproximadamente cada mes (26 adjudicaciones, la última en septiembre de 2026); a ese ritmo, la siguiente corresponde alrededor de noviembre de 2026. La última adjudicación recayó en UAB "Atea".n = 26
- El 56 % de las adjudicaciones de este órgano de contratación recayó en empresas que ya habían ganado aquí antes (489 adjudicaciones desde 2024, repartidas entre 210 empresas). Es bastante más de lo habitual en el sector (37 %): a quien entra por primera vez le cuesta aquí más que en otros sitios.n = 489 adjudicaciones desde 2024
- El procedimiento mediano reunió 2 ofertas (446 procedimientos con número de ofertas); en el 29 % se quedó en un único licitador. Sector: mediana de 1 oferta.n = 446
- La adjudicación se cerró en una mediana del 82 % del valor estimado (101 adjudicaciones con estimación e importe) — quien calcula sobre la estimación suele quedar aquí por encima. Sector: 95 %.n = 101
- El 7 % de las adjudicaciones recayó en empresas extranjeras (489 adjudicaciones con país del adjudicatario conocido). Media del sector: 15 %.n = 489
A partir de las adjudicaciones documentadas de este órgano de contratación; los valores de referencia proceden del mismo sector y del mismo país. Ni previsión ni asesoramiento jurídico. Datos a 31/10/2026.
Criterios de solvencia — mediante el DEUC
El órgano de contratación indica en el anuncio de licitación que la solvencia se acredita mediante el Documento Europeo Único de Contratación (DEUC); los requisitos concretos figuran en los pliegos. El análisis de documentos que aparece más abajo los extrae de ahí — oferta y documentación en Lituano.
Análisis de solvencia a partir de los pliegos
Pliegos — descarga directa
Quién ha ganado hasta ahora con este órgano
Todos los tipos de contrato de este órgano, no solo este sector. Un ayuntamiento compra software y camiones de bomberos en el mismo servicio de compras.
| Empresa | Adjudicaciones | Periodo |
|---|---|---|
| UAB "Kavos Draugas" | 28 | 2025–2026 |
| UAB AUSGA | 18 | 2025–2026 |
| UAB Santa Monica Networks | 18 | 2024–2026 |
| UAB Baltic valves technologies | 12 | 2025–2026 |
| Narbutas Lietuva | 11 | 2025–2026 |
Con qué frecuencia este órgano licita algo así
Táctica
Cuando este órgano ha adjudicado en este sector, al final solía haber una sola oferta. Una oferta sólida tiene aquí opciones reales. (Según 24 adjudicaciones concluidas; no es una afirmación sobre este procedimiento.)
Este procedimiento da 30 días entre la publicación y el plazo; lo habitual en este país son 34 (mediana de 481 procedimientos). Mucho más ajustado de lo habitual: cuenta la primera semana.
Licitadores extranjeros
En Lituania · Servicios informáticos, 81 contratos de los últimos 3 años se adjudicaron a empresas extranjeras (de 1580 adjudicaciones registradas) — sobre todo de Francia, Alemania, Finlandia.
Lengua de la oferta: Lituano.
Cómo presentar una oferta
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