"Servicio al cliente en el Museo POLIN de la Historia de los Judíos Polacos"
„Usługa obsługi klienta w Muzeum Historii Żydów Polskich POLIN”
Polonia · Warszawa · cómo licitar aquí →
Su camino hasta la presentación
- Plazo de presentación de ofertas: 7 de octubre a las 12:00 — quedan 4 días.
- La oferta se presenta en eZamówienia, no aquí ni por correo electrónico. ↗ La presentación se hace por eZamówienia: se necesita cuenta. Por encima del umbral europeo se exige firma electrónica cualificada; por debajo suele bastar la firma de confianza polaca («podpis zaufany»). Compruebe el tenor del pliego. Resuelva primero el alta y la firma electrónica, no el día de la presentación.
- Reúna la documentación acreditativa: los criterios de solvencia figuran más arriba en esta página y, para muchos de ellos, el análisis le indica cómo obtenerlos.
Clement Lo que dicen las cifras sobre este órgano de contratación
- En este sector el órgano de contratación adjudica aproximadamente cada 2 meses (101 adjudicaciones, la última en julio de 2026); a ese ritmo, la siguiente correspondía alrededor de agosto de 2026. La última adjudicación recayó en IURIDICO Legal & Financial Translations sp. z o.o. - Lider konsorcjum.n = 101
- El 33 % de las adjudicaciones de este órgano de contratación recayó en empresas que ya habían ganado aquí antes (255 adjudicaciones desde 2017, repartidas entre 153 empresas). El 67 % recayó en nombres nuevos.n = 255 adjudicaciones desde 2017
- El procedimiento mediano reunió 3 ofertas (38 procedimientos con número de ofertas); en el 18 % se quedó en un único licitador. Sector: mediana de 4 ofertas.n = 38
- El 2 % de las adjudicaciones recayó en empresas extranjeras (255 adjudicaciones con país del adjudicatario conocido). Media del sector: 1 %.n = 255
A partir de las adjudicaciones documentadas de este órgano de contratación; los valores de referencia proceden del mismo sector y del mismo país. Ni previsión ni asesoramiento jurídico. Datos a 30/09/2026.
Licitadores extranjeros
En Polonia · Servicios a empresas, 87 contratos de los últimos 3 años se adjudicaron a empresas extranjeras (de 27.211 adjudicaciones registradas) — sobre todo de Alemania, Francia, Reino Unido.
Concurrencia habitual: mediana de 4 (sobre 4 adjudicaciones).
Qué busca el órgano de contratación
1. El objeto del contrato es un servicio de atención al cliente en el Museo POLIN de Historia de los Judíos Polacos, y en particular un servicio consistente en el cuidado de una exposición permanente y el cuidado de una exposición temporal. En el anexo 1 del pliego de condiciones figura una descripción detallada del alcance del servicio. Como parte del contrato, el Órgano de Contratación prevé la prestación de servicios en las posiciones de: informante en exposiciones permanentes y temporales, emisión de guías turísticas, emisión de audioguías, servicio de guardarropas, venta de entradas y servicio de eventos programáticos o comerciales como parte de la actividad del Órgano de Contratación, si es necesario activar las posiciones mencionadas. 2. El Órgano de Contratación estima que, durante la vigencia del contrato, encargará un máximo de 19 500 horas para la prestación del servicio,…
Mostrar la descripción completa
… suponiendo que el pedido mínimo sea de 10 000 horas. 3. El servicio se prestará por un período de 13 meses a partir de la fecha de inicio de la prestación de servicios, pero no más allá del importe máximo de la remuneración bruta del contratista indicada en la oferta. La descripción del contrato no incluirá el objeto del 1 de diciembre.
Contrato
Quién ha ganado aquí hasta ahora
| Empresa | Adjudicaciones | Periodo |
|---|---|---|
| AMS S.A. | 7 | 2021–2026 |
| ARGRAF Sp. z o.o., , | 7 | 2021–2025 |
| WAREXPO Sp. z o.o. | 6 | 2021–2026 |
| UpHotel Sp. zo.o. | 6 | 2021–2025 |
| FABER PRINT Jacek Fabisiak, | 5 | 2022–2026 |
Con qué frecuencia licita esto este órgano de contratación
Quien conoce el ritmo se prepara en lugar de reaccionar.
Cómo presentar una oferta
Guía: cómo licitar en e-Zamówienia (Polen) → Registro, firma electrónica, tasas — según el manual del operador.