Friedrich & ClementBETA

So bietet man in diesem Land: Portale, Fristen, Schwellenwerte →

Anmietung von Personal für das Kundendienstzentrum (bis Gehaltsgruppe 8)

Inhuur Personeel Klantcontactcentrum (t/m schaal 8) — Originaltitel

NLNetherlands

Ihr Weg zur Abgabe

  1. Frist: 1. Dezember um 12:00 — noch 74 Tage.
  2. Eingereicht wird auf TenderNed — nicht bei uns und nicht per E-Mail. Abgabe über TenderNed mit eHerkenning-Konto — die Ausstellung für ausländische Firmen kann dauern, früh beantragen. Konto und Signatur zuerst klären — nicht am Abgabetag.
  3. Angebot und Nachweise in: NLD.
  4. Nachweise sammeln — die Eignungsanforderungen stehen oben auf dieser Seite; zu vielen sagt Ihnen die Analyse, wie Sie drankommen.
Automatisch zusammengestellt aus Bekanntmachung und Unterlagen — Angaben ohne Gewähr, verbindlich ist der Wortlaut des Verfahrens.

Clement Was die Zahlen über diesen Auftraggeber sagen

  • Im Median lagen 8 Angebote je Verfahren auf dem Tisch (160 Verfahren mit Bieterzahl); bei 12 % blieb es bei einem einzigen Bieter. Land: 3,9 Angebote im Median.n = 160
  • 4 % der Zuschläge dieses Auftraggebers gingen an Unternehmen, die hier schon einmal gewonnen hatten (170 Zuschläge seit 2015, verteilt auf 114 Unternehmen). 96 % gingen an neue Namen.n = 170 Zuschläge seit 2015
  • 8 % der Zuschläge gingen an Unternehmen aus dem Ausland (170 Zuschläge mit bekanntem Gewinnerland). Landesschnitt: 11 %.n = 170
  • 47 % der eingegangenen Angebote kamen von kleinen und mittleren Unternehmen (119 Verfahren mit Bietermix). Land: 44 %.n = 119

Aus den dokumentierten Zuschlägen dieses Auftraggebers; Vergleichswerte aus derselben Branche und demselben Land. Keine Prognose, keine Rechtsberatung. Stand 13.09.2026.

Clement
Referenzen und Nachweise aus Ihrem Heimatland zählen EU-weit vollwertig — dafür gibt es das europäische Vergaberecht.

Was der Auftraggeber sucht

Die Gemeinde Veenendaal sucht ein Personalleasing-Unternehmen, das eine flexible Gruppe von 6 bis 10 Mitarbeitern für ihr Kundenservicecenter bereitstellt, hauptsächlich für Telefonbetrieb und bei Bedarf auch für Bürgerdienste.

  • Flexpool von 6 bis 10 Mitarbeitern (Entgeltgruppe 1–8) zur Verfügung stellen
  • Primäre Aufgabe: Telefonie; sekundäre Aufgabe: Bürgerdienste
  • Rahmenbvertrag: 2 Jahre initial, plus bis zu 3 einjährige Verlängerungen (max. 5 Jahre), Höchstwert € 1.250.708,25 (exkl. MwSt.)
Vereinfacht aus der amtlichen Bekanntmachung — der Wortlaut folgt darunter.
Beschreibung im Wortlaut der Bekanntmachung (NL).

Auftrag

ArtDienstleistung
Auftragswertnicht veröffentlicht
Veröffentlicht17. Sept. 2026

Eignungskriterien — über die Einheitliche Europäische Eigenerklärung (EEE)

Der Auftraggeber hat in der Bekanntmachung angegeben, dass die Eignung über die EEE (ESPD) nachgewiesen wird; die konkreten Anforderungen stehen in den Vergabeunterlagen. Die Eignungs-Analyse unten liest sie dort heraus — Angebot und Nachweise in NLD.

Wer bei diesem Auftraggeber bisher gewonnen hat

Über alle Auftragsarten dieses Auftraggebers — nicht nur diese Sparte. Eine Stadt kauft Software und Feuerwehrfahrzeuge beim selben Einkauf.

UnternehmenZuschlägeZeitraum
Stichting Kwintes32024
St Leger des Heils Welzyns-en Gezondheidszorg22024
Broekhuis Dealer Holding B.V.22025
Zorg- opmaat begeleiding B.V.22024
Bochane Groep B.V.22025
Aus den erfassten Zuschlägen · wer regelmäßig gewinnt, kennt die Anforderungen dieses Auftraggebers — das ist Ihr Wettbewerb.
·
Frist — Dienstag, 1. Dezember um 12:00

Taktik

Dieses Verfahren gibt 76 Tage zwischen Veröffentlichung und Frist — üblich in diesem Land sind 56 (Mittel aus 3.372 Verfahren). Ein normales Fenster für diesen Markt.

Bieter aus dem Ausland

In Niederlande gingen 2.013 Aufträge der letzten 3 Jahre an ausländische Firmen (von 34.803 erfassten Vergaben) — vor allem aus Deutschland, Frankreich, Belgien.

Angebotssprache: Niederländisch.

Gemessen an verknüpften Vergabedaten; ausländische Gewinner mit inländischer Tochtergesellschaft zählen als Inländer — die echte Quote liegt höher.

So bewerben Sie sich

Vollständige Bekanntmachung lesen — Original + Unterlagen
Führt direkt zu dieser Ausschreibung auf TenderNed. Dort stehen Leistungsbeschreibung und alle Anlagen.
Nachweise zusammenstellen — in Niederländisch
Zertifikate, Referenzen und Ihr Preis — gemäß Bekanntmachung.
Abgabe über TenderNed vor Fristablauf
Elektronische Abgabe — beim ersten Mal Zeit für die Portal-Registrierung einplanen.
Zum Vergabeportal →

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