Friedrich & ClementBETA

So bietet man in diesem Land: Portale, Fristen, Schwellenwerte →

Technologische Garantie und Wartung von Sicherheitssystemen

Tehnološko jamstvo i održavanje sigurnosnih sustava — Originaltitel

HRCroatia · Grad Zagreb

Ihr Weg zur Abgabe

  1. Frist: 2. November um 11:00 — noch 29 Tage.
  2. Die Abgabestelle steht in der Bekanntmachung (Link rechts).
  3. Angebot und Nachweise in: HRV.
  4. Nachweise sammeln — nutzen Sie die Eignungs-Analyse oben: sie listet die Anforderungen und zu bekannten Bescheinigungen den Beschaffungsweg.
Automatisch zusammengestellt aus Bekanntmachung und Unterlagen — Angaben ohne Gewähr, verbindlich ist der Wortlaut des Verfahrens.

Clement Was die Zahlen über diesen Auftraggeber sagen

  • In dieser Branche vergibt der Auftraggeber etwa jeden Monat (141 Zuschläge, zuletzt September 2026) — die nächste Vergabe ist rechnerisch um November 2026 zu erwarten. Den letzten Zuschlag erhielt Kodilion d.o.o..n = 141
  • 80 % der Zuschläge dieses Auftraggebers gingen an Unternehmen, die hier schon einmal gewonnen hatten (250 Zuschläge seit 2024, verteilt auf 47 Unternehmen). 20 % gingen an neue Namen.n = 250 Zuschläge seit 2024
  • Der Zuschlag lag im Median bei 79 % des geschätzten Auftragswerts (97 Zuschläge mit Schätzung und Wert) — wer an der Schätzung kalkuliert, liegt hier meist zu hoch. Branche: 98 %.n = 97
  • Im Median lag nur ein Angebot je Verfahren auf dem Tisch (250 Verfahren mit Bieterzahl); bei 67 % blieb es bei einem einzigen Bieter. Branche: 1 Angebote im Median.n = 250
  • 2 % der eingegangenen Angebote kamen aus anderen Ländern (250 Verfahren mit Bietermix) — nicht nur die Gewinner, alle Bieter. Branche: 8 %.n = 250

Aus den dokumentierten Zuschlägen dieses Auftraggebers; Vergleichswerte aus derselben Branche und demselben Land. Keine Prognose, keine Rechtsberatung. Stand 04.10.2026.

Clement
Als hier zuletzt vergleichbar vergeben wurde, lag am Ende meist nur ein einziges Angebot auf dem Tisch — ein solides Angebot hat echte Chancen.
Referenzen und Nachweise aus Ihrem Heimatland zählen EU-weit vollwertig — dafür gibt es das europäische Vergaberecht.

Was der Auftraggeber sucht

Eine Behörde sucht einen Dienstleister für die Wartung, Überwachung und den technischen Support ihrer kompletten IT-Sicherheitssysteme (Firewalls, Mailschutz, Benutzer-Authentifizierung, Sicherheitscenter und weitere).

  • SOC-Umgebung mit mindestens 12.000 Windows-Workstations, 500 Servern und 6 Monaten Datenspeicherung
  • E-Mail-Schutz für mindestens 11.000 Benutzer
  • Leistungsumfang: Sicherheits-Updates, Fehlerbeseitigung, Benutzer-Support, Überwachung, Beratung und Konfigurationsänderungen
Typisch ein Auftrag für IT-Dienstleister und Systemhäuser.
Vereinfacht aus der amtlichen Bekanntmachung — der Wortlaut folgt darunter.

Predmet ovog otvorenog postupka javne nabave je usluga održavanja, administracije, podrške, nadzora, ažuriranja i operativnog upravljanja sigurnosnim sustavima, te produljenje podrške Proizvođača za sustave Naručitelja navedene u Tehničkoj specifikaciji. Usluga mora obuhvatiti cjelovitu podršku za funkcionalan i siguran rad svih sustava, uključujući korektivne, preventivne i savjetodavne aktivnosti, kao i aktivnosti instalacije, migracije i rekonfiguracije kada su potrebne za održavanje pune operativnosti sustava. Usluga se posebno odnosi na sljedeće funkcionalne cjeline: • preventivno održavanje i redovita sigurnosna ažuriranja • korektivno održavanje i otklanjanje incidenata • administraciju sigurnosnih platformi i povezanih komponenti • podršku korisnicima i tehničkim timovima Naručitelja • nadzor, izvještavanje i sigurnosne preporuke • instalaciju, zamjenu, migraciju i optimizaciju…

Vollständige Beschreibung anzeigen

… konfiguracija • suradnju s proizvođačima, partnerima i trećim stranama kad je to potrebno za rješavanje incidenta ili održavanje jamstva Sigurnosni sustavi koji su predmet ove nabave čine skup međusobno povezanih platformi i uređaja za procjenu i sukladnost, upravljanje kontinuitetom poslovanja, sigurnosni operativni centar, zaštitu elektroničke pošte, zaštitu krajnjih točaka, multifaktorsku autentifikaciju, dekripciju web prometa, upravljanje privilegiranim računima. Opseg SOC okruženja obuhvaća najmanje 12.000 Windows radnih stanica, 500 poslužitelja i retenciju zapisa od 6 mjeseci, dok sustav zaštite e-pošte podržava najmanje 11.000 korisnika.

Beschreibung im Wortlaut der Bekanntmachung (HR).

Auftrag

ArtDienstleistung
Auftragswert990.000 €
Veröffentlicht2. Okt. 2026
VerfahrenOffenes Verfahren
KMU-vorbehalten

Art der Leistung

72 · IT-Dienstleistungen
CPV 72267100

Was Sie nachweisen müssen — Eignungskriterien

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Enrolment in a trade register
Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
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Minimum general yearly turnover
Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
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Reference: past service contracts
Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
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Staff educational/professional qualifications
Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
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Independent quality-assurance certificate (e.g. ISO 9001)
Detalji opisani u dokumentaciji o nabavi
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Sicherheitsleistung gefordert

Vergabeunterlagen — Direktdownload

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Vergabeunterlagen des Auftraggebers
Leistungsbeschreibung und Anlagen beim Auftraggeber — meist ohne Anmeldung einsehbar
⤓
Bekanntmachung als PDF (DE)
Die vollständige Bekanntmachung, amtlicher Wortlaut

Wer bei diesem Auftraggeber bisher gewonnen hat

Über alle Auftragsarten dieses Auftraggebers — nicht nur diese Sparte. Eine Stadt kauft Software und Feuerwehrfahrzeuge beim selben Einkauf.

UnternehmenZuschlägeZeitraum
IN2 d.o.o.382024–2026
KING ICT d.o.o.222024–2026
Omega software d.o.o.162024–2026
COMBIS d.o.o.152025–2026
Ericsson Nikola Tesla d.d.132024–2026
Aus den erfassten Zuschlägen · wer regelmäßig gewinnt, kennt die Anforderungen dieses Auftraggebers — das ist Ihr Wettbewerb.

Wie oft dieser Auftraggeber so etwas ausschreibt

27
2024
64
2025
72
2026
163 Verfahren in dieser Kategorie seit 2019. Öffentliche Beschaffung wiederholt sich — wer den Rhythmus kennt, bereitet sich vor, statt zu reagieren.

Kontakt Vergabestelle

·
Frist — Montag, 2. November um 11:00

Taktik

Wenn dieser Auftraggeber in dieser Branche vergeben hat, lag am Ende meist ein einziges Angebot auf dem Tisch. Ein solides Angebot hat hier echte Chancen. (Erfahrungswert aus 141 abgeschlossenen Vergaben — keine Aussage über dieses Verfahren.)

Dieses Verfahren gibt 31 Tage zwischen Veröffentlichung und Frist — üblich in diesem Land sind 30 (Mittel aus 472 Verfahren). Ein normales Fenster für diesen Markt.

Die Frist fällt auf einen Montag — Ihr letzter voller Arbeitstag ist der Freitag davor. Nachweise und Bürgschaften bis Donnerstag beisammen haben.

Bieter aus dem Ausland

In Kroatien · IT-Dienstleistungen gingen 47 Aufträge der letzten 3 Jahre an ausländische Firmen (von 1.338 erfassten Vergaben) — vor allem aus Deutschland, CH, GB.

Angebotssprache: Kroatisch.

Gemessen an verknüpften Vergabedaten; ausländische Gewinner mit inländischer Tochtergesellschaft zählen als Inländer — die echte Quote liegt höher.

So bewerben Sie sich

Vollständige Bekanntmachung lesen — Original + Unterlagen
Führt direkt zu dieser Ausschreibung auf TED — Tenders Electronic Daily. Dort stehen Leistungsbeschreibung und alle Anlagen.
Nachweise zusammenstellen — in Kroatisch
Die 5 Kriterien links, dazu Ihr Preis.
Abgabe über TED — Tenders Electronic Daily vor Fristablauf
Elektronische Abgabe — beim ersten Mal Zeit für die Portal-Registrierung einplanen.
Zum Vergabeportal →Amtliche Bekanntmachung auf TED →
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