Friedrich & ClementBETA
AusschreibungenFirmenRatgeberSo funktioniert esDEENFRPLAnmeldenJetzt registrieren
Ausschreibungen›IT-Dienstleistungen · PL›Zapewnienie świadczenia usług wsparcia techniczn…

So bietet man in diesem Land: Portale, Fristen, Schwellenwerte →

Provision of technical support services for Oracle software

Zapewnienie świadczenia usług wsparcia technicznego dla oprogramowania Oracle — Originaltitel

PLPoland · Warszawa

Ihr Weg zur Abgabe

  1. Frist: 12. Oktober um 00:00 — noch 30 Tage.
  2. Die Abgabestelle steht in der Bekanntmachung (Link rechts).
  3. Angebot und Nachweise in: POL.
  4. Nachweise sammeln — nutzen Sie die Eignungs-Analyse oben: sie listet die Anforderungen und zu bekannten Bescheinigungen den Beschaffungsweg.
Automatisch zusammengestellt aus Bekanntmachung und Unterlagen — Angaben ohne Gewähr, verbindlich ist der Wortlaut des Verfahrens.

Clement Was die Zahlen über diesen Auftraggeber sagen

  • In dieser Branche vergibt der Auftraggeber etwa alle 2 Monate (64 Zuschläge, zuletzt August 2026) — die nächste Vergabe ist rechnerisch um Oktober 2026 zu erwarten. Den letzten Zuschlag erhielt Comtegra S.A..n = 64
  • 94 % der eingegangenen Angebote kamen von kleinen und mittleren Unternehmen (35 Verfahren mit Bietermix). Branche: 152 %.n = 35
  • 20 % der Zuschläge dieses Auftraggebers gingen an Unternehmen, die hier schon einmal gewonnen hatten (392 Zuschläge seit 2015, verteilt auf 157 Unternehmen). Das ist deutlich weniger als in der Branche üblich (39 %) — dieser Auftraggeber wechselt seine Lieferanten öfter als andere.n = 392 Zuschläge seit 2015
  • Im Median lagen 2 Angebote je Verfahren auf dem Tisch (255 Verfahren mit Bieterzahl); bei 33 % blieb es bei einem einzigen Bieter. Branche: 1 Angebote im Median.n = 255
  • 6 % der Zuschläge gingen an Unternehmen aus dem Ausland (392 Zuschläge mit bekanntem Gewinnerland). Branchenschnitt: 3 %.n = 392

Aus den dokumentierten Zuschlägen dieses Auftraggebers; Vergleichswerte aus derselben Branche und demselben Land. Keine Prognose, keine Rechtsberatung. Stand 10.09.2026.

Clement
Als hier zuletzt vergleichbar vergeben wurde, gingen meist nur 2 Angebote ein — ein solides Angebot hat echte Chancen.
Referenzen und Nachweise aus Ihrem Heimatland zählen EU-weit vollwertig — dafür gibt es das europäische Vergaberecht.

Was der Auftraggeber sucht

Eine öffentliche Einrichtung in Polen sucht einen Dienstleister, der technischen Support für Oracle-Software bereitstellt – die Angebote werden elektronisch über eine zentrale Plattform eingereicht und digital bewertet.

  • Leistungszeitraum: ab dem nächsten Tag nach der im Ausschreibungstext genannten aktuellen Ablaufdaten des Supports bis 31. Dezember 2027
  • Aktivierung der Supportleistung: spätestens innerhalb von drei Werktagen (Montag–Freitag) nach Vertragsabschluss, um Unterbrechungen zu vermeiden
  • Ausschluss bestimmter ICT-Produkte, Dienste und Prozesse gemäß polnischen Cybersicherheitsgesetzen sowie Sanktionsregelungen gegen Russland
Typisch ein Auftrag für IT-Dienstleister und Systemhäuser.
Vereinfacht aus der amtlichen Bekanntmachung — der Wortlaut folgt darunter.
Typisch ein Auftrag für IT-Dienstleister und Systemhäuser.

1.Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia technicznego dla oprogramowania Oracle 2. Przedmiot zamówienia został szczegółowo opisany w rozdziale II SWZ – Opis przedmiotu zamówienia. 3. Zamawiający w myśl art. 139 ustawy Pzp przewiduje odwróconą kolejność oceny ofert, tj. najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu. 4. Zamawiający jest administratorem danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27.4.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia Dyrektywy 95/46/WE dalej „RODO”. 5. Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem Platformy eZamówienia Urzędu…

Vollständige Beschreibung anzeigen

… Zamówień Publicznych - https://ezamowienia.gov.pl/pl/. 6. Zamawiający zastrzega, iż zgodnie z art. 257 ustawy Pzp, może unieważnić postępowanie o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia, nie zostaną mu przyznane. 7. Ofertę składa się, pod rygorem nieważności, w formie elektronicznej, według wymagań ściśle określonych w SWZ. 8. Zamawiający nie udzieli zamówienia jeśli zachodzą okoliczności, o których mowa w art. 5k Rozporządzenia Rady (UE) nr 833/2014 z dnia 31 lipca 2014 r. dot. środków organizacyjnych w związku z działaniami Rosji destabilizującymi sytuację na Ukrainie (DZ. Urz. UE. L. z 2014 r. Nr 229, str. 1 z późn. zm.) oraz wykluczy Wykonawcę w przypadku zaistnienia co najmniej jednej z przesłanek wykluczenia określonych w art. 7 ust. 1 ustawy z dnia 13 kwietnia 2022 r. o szczególnych rozwiązaniach w zakresie przeciwdziałania wspieraniu agresji na Ukrainę oraz służących ochronie bezpieczeństwa narodowego (t.j. Dz.U. z 2025 r. poz. 514) – w celu potwierdzenia braku postaw do wykluczenia należy złożyć wraz z ofertą oświadczenie stanowiące załącznik nr 5 do Formularza oferty. 9. Zamówienie należy zrealizować w poniżej wskazanych terminach, tj.: 9.1. Zapewnienie świadczenia usługi wsparcia technicznego producenta oprogramowania zostanie odnowiona w terminie umożliwiającym zachowanie ciągłości tego wsparcia, jednak nie później niż w ciągu trzech dni roboczych (tj. dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy na terenie Rzeczpospolitej Polskiej) od dnia zawarcia Umowy (a jeśli aktualne wsparcie dla Oprogramowania wygasa wcześniej, to niezwłocznie po podpisaniu Umowy). 9.2. Świadczenie usługi wsparcia technicznego rozpocznie się od dnia następnego, licząc od daty wskazanej w Rozdziale II SWZ – OPZ, Tabeli nr 1 „Usługi wsparcia technicznego”, w kolumnie „Aktualna data wygaśnięcia wsparcia”, i będzie trwało do dnia 31 grudnia 2027 r. W przypadku zawarcia Umowy po dacie wskazanej w Rozdziale II SWZ – OPZ, Tabeli nr 1 „Usługi wsparcia technicznego”, w kolumnie „Aktualna data wygaśnięcia wsparcia” Wykonawca zapewni zachowanie ciągłości wsparcia technicznego. 10. Zamawiający wymaga, aby przedmiot zamówienia, w tym wszystkie produkty ICT, usługi ICT oraz procesy ICT wykorzystywane do realizacji zamówienia, zarówno jako elementy główne, jak i komponenty, elementy środowiska, świadczenia usługi lub rozwiązania towarzyszące, nie obejmowało: 10.1. produktów ICT, usług ICT lub procesów ICT wskazanych w rekomendacji, o której mowa w art. 33 ust. 4 ustawy z 5 lipca 2018 r. o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa, stwierdzającej ich negatywny wpływ na podstawowy interes bezpieczeństwa państwa; 10.2. produktu ICT, którego typ został określony w decyzji w sprawie uznania dostawcy za dostawcę wysokiego ryzyka, o której mowa w art. 67b ust. 15 ustawy z 5 lipca 2018 r. o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa, ani usług ICT lub procesów ICT określonych w tej decyzji. Niespełnienie powyższego wymagania skutkuje odrzuceniem oferty odpowiednio na podstawie art. 226

Beschreibung im Wortlaut der Bekanntmachung (DE).

Auftrag

AuftraggeberCentralny Ośrodek Informatyki →
ArtDienstleistung
Auftragswertnicht veröffentlicht
Veröffentlicht11. Sept. 2026

Art der Leistung

72 · IT-Dienstleistungen
CPV 72250000 · 72611000

Was Sie nachweisen müssen — Eignungskriterien

›
Reference: past service contracts
1. O udzielenie zamówienia publicznego może ubiegać się Wykonawca, który spełnia warunek udziału w postępowaniu dotyczący zdolności technicznej lub zawodowej, tj.: 1.1. Wykonawca w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli ok… vollständig leseneinklappen
1. O udzielenie zamówienia publicznego może ubiegać się Wykonawca, który spełnia warunek udziału w postępowaniu dotyczący zdolności technicznej lub zawodowej, tj.: 1.1. Wykonawca w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych należycie wykonuje co najmniej dwa zamówienia polegające na świadczeniu usług wsparcia oprogramowania bazodanowego, o wartości co najmniej 1 000 000 zł brutto każda. UWAGA I – Przez jedno zamówienie Zamawiający rozumie usługę zrealizowaną/realizowaną w ramach jednej umowy. UWAGA II – Jeżeli Wykonawca będzie powoływał się na wykonywane obecnie zamówienie, to wartość już wykonanej części zamówienia na dzień składania ofert nie może być mniejsza niż 1 000 000,00 zł brutto. UWAGA III – Dla wartości wskazanych przez Wykonawcę w walucie innej niż złoty polski (PLN), Zamawiający przyjmie przelicznik według średniego kursu NBP z dnia publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej, a jeżeli średni kurs nie będzie w tym dniu publikowany, to Zamawiający przyjmie kurs średni z ostatniej tabeli przed publikacją ogłoszenia o zamówieniu. 2. Zgodnie z art. 112 ust. 3 ustawy Pzp Zamawiający nie określa warunku udziału w postępowaniu, o którym mowa w art. 112 ust. 2 pkt 4 ustawy Pzp, z zastosowaniem poziomów zdolności określonych w przepisach wydanych na podstawie art. 5 ust. 4 i 5 ustawy z dnia 5 sierpnia 2025 r. o certyfikacji wykonawców zamówień publicznych (Dz. U. z 2025 r. poz. 1235), ponieważ dla przedmiotu niniejszego zamówienia poziomy zdolności nie zostały określone. 3. W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu określonych powyżej Zamawiający wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni terminie, aktualnego na dzień złożenia wykazu usług (sporządzonego wg wzoru stanowiącego załącznik nr 4 do Formularza Oferty) wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane, oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli Wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy; w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy.
›
Sicherheitsleistung gefordert

Vergabeunterlagen — Direktdownload

⤓
Vergabeunterlagen des Auftraggebers
Leistungsbeschreibung und Anlagen beim Auftraggeber — meist ohne Anmeldung einsehbar
⤓
Bekanntmachung als PDF (DE)
Die vollständige Bekanntmachung, amtlicher Wortlaut

Wer bei diesem Auftraggeber bisher gewonnen hat

Über alle Auftragsarten dieses Auftraggebers — nicht nur diese Sparte. Eine Stadt kauft Software und Feuerwehrfahrzeuge beim selben Einkauf.

UnternehmenZuschlägeZeitraum
Comtegra S.A.112024–2026
IT Solution Factor Sp. z o.o.72021–2025
Enigma Systemy Ochrony Informacji Sp. z o.o.72015–2026
EXATEL SPÓŁKA AKCYJNA62021–2025
Levelite Prosta Spółka Akcyjna62024–2026
Aus 13,7 Mio. erfassten Zuschlägen · wer regelmäßig gewinnt, kennt die Anforderungen dieses Auftraggebers — das ist Ihr Wettbewerb.

Wie oft dieser Auftraggeber so etwas ausschreibt

5
2021
8
2022
4
2023
23
2024
39
2025
23
2026
102 Verfahren in dieser Kategorie seit 2019. Öffentliche Beschaffung wiederholt sich — wer den Rhythmus kennt, bereitet sich vor, statt zu reagieren.

Kontakt Vergabestelle

Webseitewww.coi.gov.pl
·
Frist — Montag, 12. Oktober um 00:00

Taktik

Wenn dieser Auftraggeber in dieser Branche vergeben hat, gingen meist nur ein bis zwei Angebote ein. Ein solides Angebot hat hier echte Chancen. (Erfahrungswert aus 34 abgeschlossenen Vergaben — keine Aussage über dieses Verfahren.)

Dieses Verfahren gibt 31 Tage zwischen Veröffentlichung und Frist — üblich in diesem Land sind 17 (Mittel aus 8.233 Verfahren). Ein normales Fenster für diesen Markt.

Die Frist fällt auf einen Montag — Ihr letzter voller Arbeitstag ist der Freitag davor. Nachweise und Bürgschaften bis Donnerstag beisammen haben.

Die Spielregeln des Marktes →

Bieter aus dem Ausland

In Polen · IT-Dienstleistungen gingen 232 Aufträge der letzten 3 Jahre an ausländische Firmen (von 12.524 erfassten Vergaben) — vor allem aus Bulgarien, Deutschland, Belgien.

Angebotssprache: Polnisch.

Gemessen an verknüpften Vergabedaten; ausländische Gewinner mit inländischer Tochtergesellschaft zählen als Inländer — die echte Quote liegt höher.

So bewerben Sie sich

Anleitung: So bewerben Sie sich auf e-Zamówienia (Polen) → Registrierung, Signatur, Gebühren — aus dem Bieterhandbuch des Betreibers.

Vollständige Bekanntmachung lesen — Original + Unterlagen
Führt direkt zu dieser Ausschreibung auf TED — Tenders Electronic Daily. Dort stehen Leistungsbeschreibung und alle Anlagen.
Nachweise zusammenstellen — in Polnisch
Die 1 Kriterien links, dazu Ihr Preis.
Abgabe über TED — Tenders Electronic Daily vor Fristablauf
Elektronische Abgabe — beim ersten Mal Zeit für die Portal-Registrierung einplanen.
Zum Vergabeportal →Amtliche Bekanntmachung auf TED →

Die nächste nicht verpassen

Solche Ausschreibungen erreichen unsere Nutzer jeden Morgen um 7:30 Uhr — passend zur Firma, auf Deutsch.

Jetzt registrieren
Häufige Fragen
?Wo finde ich öffentliche Ausschreibungen?→?Ab wann muss europaweit ausgeschrieben werden?→?Welche Nachweise verlangt eine Ausschreibung?→?Welche Vergabeportale gibt es in Deutschland?→?Was ist eine Unterschwellenvergabe?→?Brauche ich eine GmbH, um zu bieten?→?Wo kann ich Ausschreibungen kostenlos suchen?→
Friedrich & ClementVergabe-Intelligenz für Europa
ProduktSucheAuftraggeberFirmenverzeichnisDatenstromAPIÜber uns
FindenLand für LandNach Land & BrancheVergabeportale nach BundeslandUnterschwellige Vergaben in EuropaSuchdienste im Vergleich
BewerbenPortal für PortalEignungskriterien erklärtEU-Schwellenwerte 2026Brauche ich eine GmbH?Zertifikate: ISO 9001, 14001, 27001Rhythmus und Fristen
VerstehenMarktnorm je Branche und LandGlossarFaktenQuellenBefundeMethodikDie DatenSo funktioniert esThe Daily Tender
RechtlichesImpressumDatenschutzAGB
24,0 Mio. Bekanntmachungen seit 2002 · 17,7 Mio. Zuschläge · 27 Länder, täglich aktualisiert