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So bietet man in diesem Land: Portale, Fristen, Schwellenwerte →

Lieferung, Implementierung und Wartung einer Plattform für die sprachgestützte Kommunikation mit Patienten, integriert mit dem HIS-Clininet-System im Zusammenhang mit der Umsetzung des Projekts "Verbesserung der Infrastruktur(...)

Dostawa, wdrożenie oraz utrzymanie platformy do obsługi głosowego kanału komunikacji z pacjentami, zintegrowanej z systemem HIS-Clininet w związku z realizacją projektu pn. „Poprawa infrastruktury(..) — Originaltitel

PLPoland · WarszawaUNTERSCHWELLIG — NICHT AUF TED

Ihr Weg zur Abgabe

  1. Frist: 21. September um 07:00 — noch 9 Tage.
  2. Eingereicht wird auf eZamówienia — nicht bei uns und nicht per E-Mail. ↗ Abgabe über eZamówienia: Konto nötig; oberhalb der EU-Schwelle qualifizierte Signatur, national genügt oft der podpis zaufany — Wortlaut prüfen. Konto und Signatur zuerst klären — nicht am Abgabetag.
  3. Nachweise sammeln — die Eignungsanforderungen stehen oben auf dieser Seite; zu vielen sagt Ihnen die Analyse, wie Sie drankommen.
Automatisch zusammengestellt aus Bekanntmachung und Unterlagen — Angaben ohne Gewähr, verbindlich ist der Wortlaut des Verfahrens.

Clement Was die Zahlen über diesen Auftraggeber sagen

  • In dieser Branche vergibt der Auftraggeber etwa alle 8 Monate (10 Zuschläge, zuletzt Juni 2026) — die nächste Vergabe ist rechnerisch um Februar 2027 zu erwarten. Den letzten Zuschlag erhielt Ikaria Sp. z o.o. Sp. k..n = 10
  • 21 % der eingegangenen Angebote kamen von kleinen und mittleren Unternehmen (75 Verfahren mit Bietermix). Branche: 84 %.n = 75
  • 36 % der Zuschläge dieses Auftraggebers gingen an Unternehmen, die hier schon einmal gewonnen hatten (1.018 Zuschläge seit 2015, verteilt auf 455 Unternehmen). 64 % gingen an neue Namen.n = 1.018 Zuschläge seit 2015
  • Im Median lag nur ein Angebot je Verfahren auf dem Tisch (498 Verfahren mit Bieterzahl); bei 53 % blieb es bei einem einzigen Bieter. Branche: 1 Angebote im Median.n = 498
  • 7 % der Zuschläge gingen an Unternehmen aus dem Ausland (1.018 Zuschläge mit bekanntem Gewinnerland). Branchenschnitt: 1 %.n = 1.018

Aus den dokumentierten Zuschlägen dieses Auftraggebers; Vergleichswerte aus derselben Branche und demselben Land. Keine Prognose, keine Rechtsberatung. Stand 12.09.2026.

Clement
Referenzen und Nachweise aus Ihrem Heimatland zählen EU-weit vollwertig — dafür gibt es das europäische Vergaberecht.
Zu groß für Sie allein? Bietergemeinschaft oder Eignungsleihe: die Referenzen und der Umsatz eines Partners zählen mit (Art. 63 RL 2014/24) — auch grenzüberschreitend.

Was der Auftraggeber sucht

Ein Krankenhaus (Institut Matka i Dziecko) beschafft eine Sprachkommunikations-Plattform für Patienten, die mit seinem HIS-Clininet-System verbunden wird und von einem Anbieter als Komplettpaket (Lieferung, Einführung, Wartung) bereitgestellt wird.

  • Plattform muss mit HIS-Clininet-System integriert sein und als einheitliches zertifiziertes Producersystem funktionieren
  • Software muss optimiert sein für Rechenleistung (CPU/RAM) und digitale Kommunikation zur Reduktion von Papierkommunikation
  • Technischer Support und Wartung müssen überwiegend remote erbracht werden
Typisch ein Auftrag für Softwarehäuser.
Vereinfacht aus der amtlichen Bekanntmachung — der Wortlaut folgt darunter.
Typisch ein Auftrag für Softwarehäuser.

I. Przedmiotem zamówienia jest dostawa, wdrożenie oraz utrzymanie platformy do obsługi głosowego kanału komunikacji z pacjentami, zintegrowanej z systemem HIS-Clininet w związku z realizacją projektu pn. „Poprawa infrastruktury oraz rozwój opieki ambulatoryjnej i jednodniowej w Instytucie Matki i Dziecka” w ramach FEnIKS. Szczegółowy opis oraz sposób realizacji zamówienia zawiera: a) Tabela asortymentowo-cenowa - zał. nr 2 do SWZ; b) Opis przedmiotu zamówienia („OPZ”) - zał. nr 3 do SWZ; c) Wzór umowy - zał. nr 5 do SWZ. II. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. Zamawiający odstępuje od podziału zamówienia na części z uwagi na jego charakter techniczny, funkcjonalny oraz organizacyjny. Wszystkie elementy zamówienia stanowią jeden spójny technologicznie i funkcjonalnie system inteligentnego asystenta głosowego, pracujący w oparciu o wspólną platformę sprzętowo-systemową.…

Vollständige Beschreibung anzeigen

… Podział zamówienia na części mógłby skutkować brakiem pełnej kompatybilności pomiędzy wszystkimi komponentami, problemami integracyjnymi, rozproszeniem odpowiedzialności za poprawne działanie systemu, wydłużeniem procesu wdrożenia i testów akceptacyjnych. Realizacja zamówienia przez jednego wykonawcę zapewnia: jednolitą odpowiedzialność gwarancyjną, brak sporów kompetencyjnych w zakresie wsparcia technicznego, spójne warunki serwisowe, zachowanie ciągłości wsparcia producenta. System musi działać jako jednolite, certyfikowane środowisko producenta. Podział zamówienia nie zwiększyłby realnie konkurencyjności postępowania, natomiast mógłby doprowadzić do trudności integracyjnych i wzrostu kosztów całkowitych. Z uwagi na ścisłe powiązanie funkcjonalne, technologiczne i licencyjne wszystkich elementów przedmiotu zamówienia, a także konieczność zapewnienia pełnej kompatybilności systemowej oraz jednoznacznej odpowiedzialności gwarancyjnej, podział zamówienia na części byłby nieuzasadniony technicznie i organizacyjnie. III. Wymagania związane z realizacją zamówienia obejmujące aspekty środowiskowe - DNSH: 12. 1. Wykonawca zobowiązany jest do realizacji przedmiotu umowy w sposób zapewniający zgodność z zasadą DNSH (Do No Significant Harm), określoną w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2020/852 z dnia 18 czerwca 2020 r., z uwzględnieniem Wytycznych dotyczących stosowania zasady DNSH oraz właściwych wytycznych programowych, w szczególności w zakresie sześciu celów środowiskowych określonych w tym rozporządzeniu. 12. 2. Klauzula ogólna (zgodności z prawem UE). Realizacja zamówienia (wdrożenie i utrzymanie oprogramowania) musi być prowadzona z poszanowaniem unijnej zasady nieczynienia znaczącej szkody dla celów środowiskowych, w rozumieniu art. 17 rozporządzenia (UE) 2020/852. 12.3.Łagodzenie zmian klimatu (Efektywność energetyczna infrastruktury). Zamawiający wymaga, aby dostarczone oprogramowanie (platforma głosowa / voicebot) było zoptymalizowane pod kątem zużycia zasobów obliczeniowych (CPU/RAM). Architektura aplikacji powinna zapewniać wykorzystanie zasobów obliczeniowych adekwatne do rzeczywistego obciążenia Systemu. 12.4.Gospodarka o obiegu zamkniętym (aspekt cyfrowy). Wdrożenie platformy oraz jej integracja z systemem HIS-CliniNET wspierają cyfryzację procesów związanych z obsługą pacjentów oraz ograniczenie wykorzystania dokumentacji i komunikacji w formie papierowej poprzez zastosowanie zautomatyzowanej komunikacji głosowej i elektronicznej. 12.5.Wymagania dotyczące utrzymania Systemu i ograniczenia powstania e-odpadów. Wykonawca zobowiązany jest, o ile charakter zgłoszenia lub prowadzonych prac nie wymaga obecności na miejscu u Zamawiającego, do realizacji usług wsparcia technicznego i serwisowego w sposób zdalny, w celu ograniczenia konieczności dojazdów personelu serwisowego. Dokumentacja dot. realizacji przedmiotu Umowy wymagana w formie elektronicznej.

Beschreibung im Wortlaut der Bekanntmachung (DE).

Auftrag

AuftraggeberInstytut Matki i Dziecka →
ArtDienstleistung
Auftragswertnicht veröffentlicht — bei unterschwelligen Vergaben üblich
Veröffentlicht11. Sept. 2026

Art der Leistung

48 · Software & IT-Systeme72 · IT-Dienstleistungen
CPV 48512000-0 · 72263000-6 · 72262000-9

Wer bei diesem Auftraggeber bisher gewonnen hat

Über alle Auftragsarten dieses Auftraggebers — nicht nur diese Sparte. Eine Stadt kauft Software und Feuerwehrfahrzeuge beim selben Einkauf.

UnternehmenZuschlägeZeitraum
Urtica Sp. z o. o.162021–2026
BIALMED Sp. z o.o.132021–2025
Salus International Sp. z o.o.122015–2026
Asclepios S.A.112024–2026
Komtur Polska Sp. z o.o.112024–2026
Aus 13,7 Mio. erfassten Zuschlägen · wer regelmäßig gewinnt, kennt die Anforderungen dieses Auftraggebers — das ist Ihr Wettbewerb.

Wie oft dieser Auftraggeber so etwas ausschreibt

1
2021
2
2022
2
2023
8
2026
13 Verfahren in dieser Kategorie seit 2019. Öffentliche Beschaffung wiederholt sich — wer den Rhythmus kennt, bereitet sich vor, statt zu reagieren.
·
Frist — Montag, 21. September um 07:00

Taktik

Wenn dieser Auftraggeber in dieser Branche vergeben hat, lag am Ende meist ein einziges Angebot auf dem Tisch. Ein solides Angebot hat hier echte Chancen. (Erfahrungswert aus 3 abgeschlossenen Vergaben — keine Aussage über dieses Verfahren.)

Dieses Verfahren gibt 10 Tage zwischen Veröffentlichung und Frist — üblich in diesem Land sind 17 (Mittel aus 8.654 Verfahren). Deutlich knapper als üblich: hier zählt die erste Woche.

Die Frist fällt auf einen Montag — Ihr letzter voller Arbeitstag ist der Freitag davor. Nachweise und Bürgschaften bis Donnerstag beisammen haben.

Die Spielregeln des Marktes →

Bieter aus dem Ausland

In Polen · Software & IT-Systeme gingen 61 Aufträge der letzten 3 Jahre an ausländische Firmen (von 15.725 erfassten Vergaben) — vor allem aus Deutschland, Tschechien, Kroatien.

Gemessen an verknüpften Vergabedaten; ausländische Gewinner mit inländischer Tochtergesellschaft zählen als Inländer — die echte Quote liegt höher.

So bewerben Sie sich

Anleitung: So bewerben Sie sich auf e-Zamówienia (Polen) → Registrierung, Signatur, Gebühren — aus dem Bieterhandbuch des Betreibers.

Vollständige Bekanntmachung lesen — Original + Unterlagen
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Elektronische Abgabe — beim ersten Mal Zeit für die Portal-Registrierung einplanen.
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