So bietet man in diesem Land: Portale, Fristen, Schwellenwerte →
Support und Wartung von NTA Dedicated Standalone ServiceNow Instances
Support and Maintenance of NTA Dedicated Standalone ServiceNow Instances — Originaltitel
Ihr Weg zur Abgabe
- Frist: 5. November um 12:00 — noch 4 Tage.
- Eingereicht wird auf eTenders Ireland — nicht bei uns und nicht per E-Mail. ↗
- Angebot und Nachweise in: Englisch.
- Nachweise sammeln — nutzen Sie die Eignungs-Analyse auf dieser Seite: sie listet die Anforderungen und zu bekannten Bescheinigungen den Beschaffungsweg.
Was der Auftraggeber sucht
Die National Transport Authority (NTA) sucht einen ServiceNow-Partner für Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung ihrer ServiceNow-Systeme.
- Leistungen: Plattform-Support, Systemadministration, Entwicklung, Upgrades, Incident Management, Sicherheit, Reporting, Schulungen, Lizenzmanagement, Integrationen mit Drittanwendungen
- Vertragslaufzeit: initial 2 Jahre, mit bis zu 3 Verlängerungsoptionen à 1 Jahr = maximal 5 Jahre
- Geschätzter Wert: 5.242.299 € über maximale Laufzeit, Budget bis 6.552.874 € möglich
Die Nationale Verkehrsbehörde (NTA) sucht Angebote von entsprechend qualifizierten und erfahrenen ServiceNow Elite-Partnern für die Erbringung von Support-, Wartungs-, Entwicklungs-, Lizenzierungs-, Hosting- und damit verbundenen freiberuflichen Dienstleistungen für die eigenständigen ServiceNow-Instanzen der Behörde. Der erfolgreiche Bieter muss einen umfassenden Managed-Service anbieten, der Plattformunterstützung und -wartung, Systemadministration, Konfigurations- und Entwicklungsdienstleistungen, Upgrades und Releases, Incident- und Problemmanagement, Sicherheit und Governance, Berichterstattung, Schulung, Lizenzverwaltung, Integrationen mit Drittsystemen und Übergangsdiensten umfasst. Der Vertrag wird den laufenden Betrieb, die Wartung und Verbesserung der ServiceNow-Umgebung der NTA unterstützen und künftige Plattformentwicklungen und Serviceverbesserungen erleichtern. Die…
Vollständige Beschreibung anzeigen
… Dienstleistungen können die Bereitstellung spezialisierter ServiceNow-Ressourcen und -Beratungsdienste umfassen, soweit erforderlich, während der gesamten Vertragslaufzeit. Die Behörde schätzt den Gesamtwert dieses Auftrags während seiner maximalen Laufzeit auf 5 242 299 EUR, behält sich jedoch das Recht vor, bis zu 6 552 874 EUR auszugeben, um zusätzlichen Anforderungen, unvorhergesehener Nachfrage und zulässigen Änderungen während der Vertragslaufzeit gerecht zu werden.
Auftrag
Art der Leistung
Clement Was die Zahlen über diesen Auftraggeber sagen
- In dieser Branche vergibt der Auftraggeber etwa alle 2 Monate (17 Zuschläge, zuletzt Januar 2026) — rechnerisch war die nächste Vergabe um März 2026 fällig. Den letzten Zuschlag erhielt Zarrdia Ltd.n = 17
- 23 % der Zuschläge dieses Auftraggebers gingen an Unternehmen, die hier schon einmal gewonnen hatten (156 Zuschläge seit 2023, verteilt auf 121 Unternehmen). Das ist deutlich weniger als in der Branche üblich (42 %) — dieser Auftraggeber wechselt seine Lieferanten öfter als andere.n = 156 Zuschläge seit 2023
- Der Zuschlag lag im Median bei 105 % des geschätzten Auftragswerts (24 Zuschläge mit Schätzung und Wert) — wer an der Schätzung kalkuliert, liegt hier meist zu niedrig. Branche: 88 %.n = 24
- Im Median lagen 6 Angebote je Verfahren auf dem Tisch (77 Verfahren mit Bieterzahl); bei 8 % blieb es bei einem einzigen Bieter. Branche: 5 Angebote im Median.n = 77
- 13 % der Zuschläge gingen an Unternehmen aus dem Ausland (156 Zuschläge mit bekanntem Gewinnerland). Branchenschnitt: 15 %.n = 156
Aus den dokumentierten Zuschlägen dieses Auftraggebers; Vergleichswerte aus derselben Branche und demselben Land. Keine Prognose, keine Rechtsberatung. Stand 01.11.2026.
Eignungskriterien — in den Vergabeunterlagen
Der Auftraggeber hat in der Bekanntmachung angegeben, dass die Eignungskriterien in den Vergabeunterlagen stehen (Link auf dieser Seite), nicht im EU-Formular. Die Eignungs-Analyse unten liest sie dort heraus — Angebot und Nachweise in Englisch.
Eignungs-Analyse aus den Unterlagen
Vergabeunterlagen — Direktdownload
Wer bei diesem Auftraggeber bisher gewonnen hat
Über alle Auftragsarten dieses Auftraggebers — nicht nur diese Sparte. Eine Stadt kauft Software und Feuerwehrfahrzeuge beim selben Einkauf.
| Unternehmen | Zuschläge | Zeitraum |
|---|---|---|
| AECOM Ireland Ltd_31745 | 5 | 2024–2026 |
| Jacobs Engineering Ireland Ltd | 5 | 2023–2026 |
| Ipsos MRBI / MRBI Market Research Ltd | 3 | 2023–2025 |
| Arup _4744 | 3 | 2024–2026 |
| PwC_4371 PwC Ireland | 2 | 2024 |
Wie oft dieser Auftraggeber so etwas ausschreibt
Taktik
Wenn dieser Auftraggeber in dieser Branche vergeben hat, gingen meist etwa 3 Angebote ein. Ein normales Feld für diesen Markt. (Erfahrungswert aus 6 abgeschlossenen Vergaben — keine Aussage über dieses Verfahren.)
Dieses Verfahren gibt 31 Tage zwischen Veröffentlichung und Frist — üblich in diesem Land sind 31 (Mittel aus 876 Verfahren). Ein normales Fenster für diesen Markt.
Bieter aus dem Ausland
In Irland · IT-Dienstleistungen gingen 532 Aufträge der letzten 3 Jahre an ausländische Firmen (von 4.661 erfassten Vergaben) — vor allem aus Deutschland, Frankreich, GB.
Angebotssprache: Englisch.
So bewerben Sie sich
Die nächste nicht verpassen
Solche Ausschreibungen schickt Friedrich jeden Morgen um 7:30 Uhr als KI-geprüfte Auswahl — Claude von Anthropic prüft, ob sie zur Firma passen, und lernt aus jeder Rückmeldung.
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