Cómo licitar en este país: plataformas, plazos, umbrales →
Soporte y mantenimiento de instancias independientes dedicadas de NTA ServiceNow
Support and Maintenance of NTA Dedicated Standalone ServiceNow Instances — título original
Su camino hasta la presentación
- Plazo de presentación de ofertas: 5 de noviembre a las 12:00 — quedan 4 días.
- La oferta se presenta en eTenders Ireland, no aquí ni por correo electrónico. ↗
- Oferta y documentación acreditativa en: inglés.
- Reúna la documentación acreditativa y use el análisis de solvencia de esta página: enumera los requisitos y, para los certificados conocidos, la vía de obtención.
Qué busca el órgano de contratación
La Autoridad Nacional de Transportes (ANT) está buscando ofertas de socios de ServiceNow Elite debidamente cualificados y experimentados para la prestación de servicios de apoyo, mantenimiento, desarrollo, concesión de licencias, alojamiento y servicios profesionales asociados para las instancias independientes específicas de ServiceNow de la Autoridad. El licitador seleccionado deberá prestar un servicio gestionado integral que abarque el apoyo y el mantenimiento de la plataforma, la administración del sistema, los servicios de configuración y desarrollo, las actualizaciones y versiones, la gestión de incidentes y problemas, la seguridad y la gobernanza, la notificación, la formación, la gestión de licencias, las integraciones con sistemas de terceros y los servicios de transición. El contrato apoyará la operación, el mantenimiento y la mejora en curso del entorno ServiceNow de la NTA y…
Mostrar la descripción completa
… facilitará futuros desarrollos de la plataforma y mejoras del servicio. Los servicios pueden incluir la prestación de recursos especializados de ServiceNow y servicios de consultoría según sea necesario durante toda la duración del contrato. Los detalles completos de los requisitos se establecen en la documentación de contratación. El plazo inicial del contrato es de dos años, con la opción de ampliarse hasta tres períodos adicionales de un año cada uno, Con una duración máxima del contrato de cinco años. Se invita a las partes interesadas a presentar ofertas para este contrato. Si bien el Órgano estima que el valor total de este contrato durante su duración máxima es de 5.242.299 euros, se reserva el derecho de gastar hasta 6.552.874 euros para satisfacer necesidades adicionales, demandas imprevistas y cualquier variación admisible durante la duración del contrato.
Contrato
Tipo de prestación
Clement Lo que dicen las cifras sobre este órgano de contratación
- En este sector el órgano de contratación adjudica aproximadamente cada 2 meses (17 adjudicaciones, la última en enero de 2026); a ese ritmo, la siguiente correspondía alrededor de marzo de 2026. La última adjudicación recayó en Zarrdia Ltd.n = 17
- El 23 % de las adjudicaciones de este órgano de contratación recayó en empresas que ya habían ganado aquí antes (156 adjudicaciones desde 2023, repartidas entre 121 empresas). Es bastante menos de lo habitual en el sector (42 %): este órgano de contratación cambia de proveedor más a menudo que los demás.n = 156 adjudicaciones desde 2023
- La adjudicación se cerró en una mediana del 105 % del valor estimado (24 adjudicaciones con estimación e importe) — quien calcula sobre la estimación suele quedar aquí por debajo. Sector: 88 %.n = 24
- El procedimiento mediano reunió 6 ofertas (77 procedimientos con número de ofertas); en el 8 % se quedó en un único licitador. Sector: mediana de 5 ofertas.n = 77
- El 13 % de las adjudicaciones recayó en empresas extranjeras (156 adjudicaciones con país del adjudicatario conocido). Media del sector: 15 %.n = 156
A partir de las adjudicaciones documentadas de este órgano de contratación; los valores de referencia proceden del mismo sector y del mismo país. Ni previsión ni asesoramiento jurídico. Datos a 01/11/2026.
Criterios de solvencia — en los pliegos de la licitación
El órgano de contratación indica en el anuncio de licitación que los criterios de solvencia figuran en los pliegos (enlace en esta página) y no en el formulario europeo. El análisis de documentos que aparece más abajo los extrae de ahí — oferta y documentación en Inglés.
Análisis de solvencia a partir de los pliegos
Pliegos — descarga directa
Quién ha ganado hasta ahora con este órgano
Todos los tipos de contrato de este órgano, no solo este sector. Un ayuntamiento compra software y camiones de bomberos en el mismo servicio de compras.
| Empresa | Adjudicaciones | Periodo |
|---|---|---|
| AECOM Ireland Ltd_31745 | 5 | 2024–2026 |
| Jacobs Engineering Ireland Ltd | 5 | 2023–2026 |
| Ipsos MRBI / MRBI Market Research Ltd | 3 | 2023–2025 |
| Arup _4744 | 3 | 2024–2026 |
| PwC_4371 PwC Ireland | 2 | 2024 |
Con qué frecuencia este órgano licita algo así
Táctica
Cuando este órgano ha adjudicado en este sector, solían llegar unas 3 ofertas. Una competencia normal en este mercado. (Según 6 adjudicaciones concluidas; no es una afirmación sobre este procedimiento.)
Este procedimiento da 31 días entre la publicación y el plazo; lo habitual en este país son 31 (mediana de 876 procedimientos). Un margen normal para este mercado.
Licitadores extranjeros
En Irlanda · Servicios informáticos, 532 contratos de los últimos 3 años se adjudicaron a empresas extranjeras (de 4661 adjudicaciones registradas) — sobre todo de Alemania, Francia, Reino Unido.
Lengua de la oferta: Inglés.
Cómo presentar una oferta
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