Jak składać oferty w tym kraju: platformy, terminy, progi →
Obsługa standardowa i serwisowa oprogramowania EMC NetWorker do tworzenia kopii zapasowych danych na MF 2027+
Standardní a servisní podpora software EMC NetWorker pro zálohování dat na MF 2027+ — tytuł oryginalny
Państwa droga do złożenia oferty
- Termin: 27 listopada 10:00 — zostało 26 dni.
- Miejsce składania wskazano w ogłoszeniu (link na tej stronie).
- Oferta i dokumenty w języku: czeski.
- Proszę skompletować dokumenty — warunki udziału są na tej stronie; przy wielu analiza podpowiada, jak je zdobyć.
Czego szuka zamawiający
Przedmiotem niniejszej Umowy jest zobowiązanie Wykonawcy do świadczenia Zamawiającemu usług polegających na świadczeniu standardowego wsparcia EMC NetWoker SW oraz innych usług związanych z oprogramowaniem EMC NetWorker. Przedmiotem świadczenia są następujące usługi: a) standardowego wsparcia SW dla produktu EMC NetWorker (zwanego dalej "Produktem") dla tzw. licencji mocy 30 TB (zwanego dalej "Standardowym wsparciem"); b) świadczenie Usług Dodatkowych Produktu (zwanych dalej "Usługami Dodatkowymi"). Standardowa pomoc techniczna oznacza usługę konserwacji i pomocy technicznej produktu, która zapewnia Zgłaszającemu: • możliwość bezpłatnego dostępu online do najnowszych aktualnych wersji Produktu oraz prawo do korzystania z nich; dostępu do poprawionych wersji Produktu, w tym ich ewentualnej aktualizacji oraz uprawnień do korzystania z nich; • prawo do korzystania z obsługiwanych wersji…
Pokaż pełny opis
… Produktu na dowolnym obsługiwanym systemie operacyjnym; • pomoc w kwestiach związanych z rutynową obsługą, krótkotrwałą instalacją i użytkowaniem (pytania typu how-to- questions), a także pytania związane z kodem (błąd lub stany niestandardowe, zachowanie sprzeczne z Dokumentacją Produktu); • pomoc w przypadku pytań związanych ze szczególną funkcjonalnością Produktu lub z usuwaniem wad podstawowych (pytania typu "jak"); • zajmowanie się wadami Produktu związanymi z instalacją Produktu, początkową konfiguracją Produktu oraz działaniem Produktu; • pomoc telefoniczną oraz (jeśli to możliwe) elektroniczną, wyłącznie osobom kontaktowym Klienta w dni robocze w godzinach pracy od 7:00 do 17:00). Standardowe wsparcie nie obejmuje pomocy w zakresie: • projektowanie i opracowywanie aplikacji; korzystanie z Produktu w systemie operacyjnym innym niż jakikolwiek obsługiwany system operacyjny; • awarie spowodowane przez Produkt, za które Dostawca nie ponosi odpowiedzialności. Usługi dodatkowe to: a) Rozszerzone wsparcie: • rozszerzone wsparcie Produktu przez Dostawcę w dni robocze od 08:00 do 20:00 z czasem reakcji 2 godzin od zgłoszenia; • profilaktyka i sprawdzanie funkcjonalności oprogramowania (1x rocznie, tj. 4x w okresie obowiązywania Umowy). b) wsparcie serwisowe na żądanie do maksymalnie 96 osobodni w ciągu 4 lat: • telefoniczna i e-mailowa profesjonalna pomoc w rozwiązywaniu problemów operacyjnych Produktu, w tym profesjonalne konsultacje; • Interwencje serwisowe na miejscu na żądanie. Przedmiot zamówienia został szczegółowo określony w art. II. Projekt umowy stanowiący załącznik 1 do niniejszej specyfikacji istotnych warunków zamówienia (zwany dalej „projektem umowy”).
Zamówienie
Rodzaj zamówienia
Clement Co liczby mówią o tym zamawiającym
- W tej branży zamawiający udziela zamówień mniej więcej co 3 mies. (27 zamówień, ostatnio czerwiec 2026) — w tym rytmie kolejne było spodziewane około sierpień 2026. Ostatnie zamówienie otrzymała firma Eviden Czech Republic s.r.o.n = 27
- 31% zamówień tego zamawiającego trafiło do firm, które już wcześniej tu wygrały (1025 zamówień od 2010, rozłożonych na 105 firm). To wyraźnie mniej niż norma branżowa (60%) — ten zamawiający zmienia wykonawców częściej niż inni.n = 1025 udzielonych zamówień od 2010
- Cena zwycięskiej oferty wyniosła w medianie 67% wartości szacunkowej (22 zamówień z szacunkiem i wartością) — kalkulacja na poziomie szacunku jest tu zwykle za wysoka. Branża: 88%.n = 22
- Mediana: tylko jedna oferta na postępowanie (852 postępowań z liczbą ofert); w 62% został jeden oferent. Branża: mediana 1 oferta.n = 852
- 4% zamówień trafiło do firm z zagranicy (1025 zamówień ze znanym krajem wykonawcy). Średnia branżowa: 7%.n = 1025
Na podstawie udokumentowanych zamówień tego zamawiającego; wartości porównawcze z tej samej branży i kraju. To nie prognoza ani porada prawna. Stan na 01.11.2026.
Kryteria kwalifikacji — w dokumentach zamówienia
Zamawiający wskazał w ogłoszeniu, że kryteria kwalifikacji znajdują się w dokumentach zamówienia (link na tej stronie), nie w formularzu UE. Analiza dokumentów poniżej je stamtąd wydobywa — oferta i dokumenty w języku Czeski.
Dokumenty zamówienia — pobieranie bezpośrednie
Kto dotąd wygrywał u tego zamawiającego
Wszystkie rodzaje zamówień tego zamawiającego — nie tylko ta branża. Miasto kupuje oprogramowanie i wozy strażackie w tym samym dziale zamówień.
| Wykonawca | Udzielone zamówienia | Okres |
|---|---|---|
| ŠKODA AUTO a.s. | 83 | 2022–2025 |
| ACTIVA spol. s r.o. | 25 | 2022–2025 |
| KYOCERA Document Solutions Czech, s.r.o. | 24 | 2021–2024 |
| INTERIER TECH s.r.o. | 23 | 2022–2026 |
| XANADU a.s. | 21 | 2021–2025 |
Jak często ten zamawiający ogłasza takie zamówienia
Taktyka
Gdy ten zamawiający udzielał zamówień w tej branży, zwykle wpływały tylko jedna lub dwie oferty. Solidna oferta ma tu realne szanse. (Na podstawie zakończonych udzieleń: 15 — nie dotyczy tego postępowania.)
To postępowanie daje 30 dni między publikacją a terminem — w tym kraju zwykle 32 (mediana z 1134 postępowań). Typowy okres dla tego rynku.
Oferenci zagraniczni
W kategorii Czechy · Usługi informatyczne firmy zagraniczne wygrały 58 zamówień w ciągu 3 lat (z 5364 odnotowanych) — głównie: Niemcy, Francja, Polska.
Język oferty: Czeski.
Jak złożyć ofertę
Proszę nie przegapić następnego
Friedrich znajduje takie przetargi dla Państwa — codziennie o 7:30, każdy sprawdzony przez Claude (Anthropic), i uczy się z Państwa opinii, czym naprawdę zajmuje się Państwa firma.
Zarejestruj się