Soumissionner dans ce pays : portails, délais, seuils →
Support standard et service du logiciel EMC NetWorker pour la sauvegarde des données sur MF 2027+
Standardní a servisní podpora software EMC NetWorker pro zálohování dat na MF 2027+ — titre original
Votre chemin vers le dépôt
- Échéance : 27 novembre à 10:00 — encore 26 jours.
- Le lieu de dépôt figure dans l'avis (lien sur cette page).
- Offre et justificatifs en : tchèque.
- Réunissez vos justificatifs — les exigences figurent sur cette page ; pour beaucoup, l'analyse explique comment les obtenir.
Ce que recherche l'acheteur
Předmětem této Veřejné zakázky je závazek dodavatele poskytnout Zadavateli služby spočívající v poskytnutí standardní podpory SW EMC NetWoker a dalších servisních služeb souvisejících s programovým vybavením EMC NetWorker. Součástí předmětu plnění jsou následující služby: a) standardní podpora SW produkt EMC NetWorker (dále jen „Produkt“) pro tzv. kapacitní licenci v rozsahu 30 TB (dále jen „Standardní podpora“); b) poskytování aditivních servisních služeb Produktu (dále jen „Aditivní služby“). Standardní podporou se rozumí služba údržby Produktu a podpory, která Zadavateli zajišťuje: • možnost bezplatného on-line přístupu k posledním aktuálním verzím Produktu a oprávnění k jejich používání; • přístup k opravným verzím Produktu, včetně jejich aktualizace, budou-li nějaké dostupné a oprávnění k jejich používání; • právo užívat podporované verze Produktu na libovolném podporovaném…
Afficher la description complète
… operačním systému; • asistenci v případě dotazů týkajících se rutinního provozu, krátkodobé instalace a použití (otázky typu „jak na to“) a dále otázek týkajících se kódu (chybové či nestandardní stavy, chování v rozporu s Dokumentací Produktu); • asistenci v případě dotazů týkajících se speciální funkcionality Produktu, případně na řešení základních Závad (otázky typu „jak na to“); • řešení Závad Produktu, které souvisí s instalací Produktu, počáteční konfigurací Produktu a provozem Produktu; • asistenci prostřednictvím telefonu a (pokud je to možné) prostřednictvím elektronického přístupu, a to pouze Kontaktním osobám Zadavatele v pracovní dny v rámci Pracovní doby od 7:00 hod. do 17:00 hod.). Standardní podpora nezahrnuje asistenci pro: • návrh a vývoj aplikací; • užívání Produktu v jiném než libovolném podporovaném operačním systému; • selhání způsobená Produktem, za které dodavatel nenese odpovědnost. Aditivními službami se rozumí: a) Rozšířená podpora: • rozšířená podpora Produktu ze strany dodavatele v pracovních dnech od 08:00 hod. do 20:00 hod. s reakční dobou 2 hodiny od nahlášení; • profylaxe a kontrola funkčnosti programového vybavení (1x ročně, tj. 4x za dobu trvání Smlouvy). b) Servisní podpora na vyžádání v maximálním rozsahu 96 člověkodnů za 4 roky: • telefonická a emailová odborná pomoc při řešení provozních potíží Produktu včetně odborných konzultací; • servisní zásahy na místě na vyžádání. Předmět Veřejné zakázky je podrobně vymezen v článku II. Návrhu smlouvy, který tvoří Přílohu č. 1 této zadávací dokumentace (dále jen „Návrh smlouvy“).
Marché
Type de prestation
Clement Ce que les chiffres disent de cet acheteur
- Dans ce secteur, l'acheteur attribue environ tous les 3 mois (27 attributions, la dernière en juin 2026) — à ce rythme, la prochaine était attendue vers août 2026. La dernière attribution est allée à Eviden Czech Republic s.r.o.n = 27
- 31 % des attributions de cet acheteur sont allées à des entreprises qui avaient déjà gagné ici (1 025 attributions depuis 2010, réparties sur 105 entreprises). C'est nettement moins que la norme du secteur (60 %) — cet acheteur change de fournisseurs plus souvent que les autres.n = 1 025 attributions depuis 2010
- L'attribution s'est faite en médiane à 67 % de la valeur estimée (22 attributions avec estimation et montant) — calculer sur l'estimation est ici le plus souvent trop haut. Secteur : 88 %.n = 22
- En médiane, une seule offre par procédure (852 procédures avec nombre d'offres) ; 62 % se sont terminées avec un seul candidat. Secteur : 1 offre en médiane.n = 852
- 4 % des attributions sont allées à des entreprises étrangères (1 025 attributions au pays du titulaire connu). Moyenne du secteur : 7 %.n = 1 025
À partir des attributions documentées de cet acheteur ; valeurs de comparaison du même secteur et du même pays. Ni prévision, ni conseil juridique. Au 01/11/2026.
Critères de sélection — dans les documents de la consultation
L'acheteur indique dans l'avis que les critères de sélection figurent dans les documents de la consultation (lien sur cette page), pas dans le formulaire européen. L'analyse des documents ci-dessous les en extrait — offre et justificatifs en Tchèque.
Documents de la consultation — téléchargement direct
Qui a déjà gagné chez cet acheteur
Tous types de marchés de cet acheteur confondus — pas seulement ce secteur. Une ville achète logiciels et véhicules d'incendie au même service achats.
| Entreprise | Attributions | Période |
|---|---|---|
| ŠKODA AUTO a.s. | 83 | 2022–2025 |
| ACTIVA spol. s r.o. | 25 | 2022–2025 |
| KYOCERA Document Solutions Czech, s.r.o. | 24 | 2021–2024 |
| INTERIER TECH s.r.o. | 23 | 2022–2026 |
| XANADU a.s. | 21 | 2021–2025 |
À quelle fréquence cet acheteur lance ce type de marché
Tactique
Lorsque cet acheteur a attribué des marchés dans ce secteur, il n'arrivait le plus souvent qu'une ou deux offres. Une offre solide a ici de vraies chances. (D'après 15 attributions terminées — aucune indication sur cette procédure.)
Cette procédure laisse 30 jours entre la publication et la date limite — l'usage dans ce pays est de 32 (médiane de 1 134 procédures). Une fenêtre normale pour ce marché.
Soumissionnaires étrangers
En Tchéquie · Services informatiques, 58 marchés ont été remportés par des entreprises étrangères sur 3 ans (sur 5 364 attributions recensées) — principalement : Allemagne, France, Pologne.
Langue de l'offre : Tchèque.
Comment candidater
Ne manquez pas le prochain
Friedrich trouve des marchés comme celui-ci pour vous — chaque matin à 7 h 30, chacun vérifié par Claude (Anthropic), et il apprend de vos retours ce que fait vraiment votre entreprise.
S'inscrire maintenant