Jak składać oferty w tym kraju: platformy, terminy, progi →
Otwarta procedura udzielenia zamówienia na obsługę klienta – punkt kontaktowy i biuro BACK nowe wody SPA
Procedura aperta per l’affidamento del servizio di customer care – contact center e back office nuove acque spa — tytuł oryginalny
Państwa droga do złożenia oferty
- Termin: 10 listopada 16:00 — zostało 10 dni.
- Miejsce składania wskazano w ogłoszeniu (link na tej stronie).
- Oferta i dokumenty w języku: włoski.
- Proszę skompletować dokumenty — warunki udziału są na tej stronie; przy wielu analiza podpowiada, jak je zdobyć.
Czego szuka zamawiający
OTWARTA PROCEDURA ZGODNOŚCI USŁUGI OCHRONY KLIENTA – CENTRUM KONTAKTOWE I URZĄD BACK NEW ACQUE SPA
Zamówienie
Rodzaj zamówienia
Clement Co liczby mówią o tym zamawiającym
- 66% zamówień tego zamawiającego trafiło do firm, które już wcześniej tu wygrały (1215 zamówień od 2021, rozłożonych na 395 firm). To wyraźnie więcej niż norma branżowa (12%) — nowi wykonawcy mają tu trudniej niż gdzie indziej.n = 1215 udzielonych zamówień od 2021
- Mediana: tylko jedna oferta na postępowanie (622 postępowań z liczbą ofert); w 93% został jeden oferent. Branża: mediana 4 oferty.n = 622
- Żadne z 1215 zamówień ze znanym krajem wykonawcy nie trafiło dotąd do firmy zagranicznej. Średnia branżowa: 2%.n = 1215
Na podstawie udokumentowanych zamówień tego zamawiającego; wartości porównawcze z tej samej branży i kraju. To nie prognoza ani porada prawna. Stan na 01.11.2026.
Kryteria kwalifikacji — w dokumentach zamówienia
Zamawiający wskazał w ogłoszeniu, że kryteria kwalifikacji znajdują się w dokumentach zamówienia (link na tej stronie), nie w formularzu UE. Analiza dokumentów poniżej je stamtąd wydobywa — oferta i dokumenty w języku Włoski.
Dokumenty zamówienia — pobieranie bezpośrednie
Kto dotąd wygrywał u tego zamawiającego
Wszystkie rodzaje zamówień tego zamawiającego — nie tylko ta branża. Miasto kupuje oprogramowanie i wozy strażackie w tym samym dziale zamówień.
| Wykonawca | Udzielone zamówienia | Okres |
|---|---|---|
| rosini impianti srl | 39 | 2024–2026 |
| SOLIMENO SRL | 32 | 2024–2026 |
| BRUSCHI IMPIANTI SAS DI BRUSCHI LUCA | 28 | 2024–2026 |
| hach lange srl | 26 | 2024–2026 |
| DAY SpA Societa' Benefit | 24 | 2024–2026 |
Jak często ten zamawiający ogłasza takie zamówienia
Kontakt z zamawiającym
Taktyka
Gdy udzielano zamówień w tym kraju i tej branży, zwykle wpływało około 4 ofert. Typowa konkurencja na tym rynku. (Na podstawie zakończonych udzieleń: 1789 — nie dotyczy tego postępowania.)
To postępowanie daje 40 dni między publikacją a terminem — w tym kraju zwykle 34 (mediana z 3981 postępowań). Znacznie dłużej niż zwykle — czas na staranną, a nie pośpieszną ofertę.
Oferenci zagraniczni
W kategorii Włochy · Usługi dla biznesu firmy zagraniczne wygrały 111 zamówień w ciągu 3 lat (z 7149 odnotowanych) — głównie: Niemcy, Belgia, Francja.
Język oferty: Włoski.
Jak złożyć ofertę
Proszę nie przegapić następnego
Friedrich znajduje takie przetargi dla Państwa — codziennie o 7:30, każdy sprawdzony przez Claude (Anthropic), i uczy się z Państwa opinii, czym naprawdę zajmuje się Państwa firma.
Zarejestruj się