Cómo licitar en este país: plataformas, plazos, umbrales →
Colocación de citas en atención primaria y atención médica especializada
Terminvermittlung in der hausärztlichen und fachärztlichen Versorgung — título original
Su camino hasta la presentación
- Plazo de presentación de ofertas: 26 de noviembre a las 12:00 — quedan 26 días.
- El lugar de presentación consta en el anuncio de licitación (enlace en esta página).
- Oferta y documentación acreditativa en: alemán.
- Reúna la documentación acreditativa y use el análisis de solvencia de esta página: enumera los requisitos y, para los certificados conocidos, la vía de obtención.
Qué busca el órgano de contratación
El objeto de la licitación es la creación y el funcionamiento de un servicio de consultas médicas administrativas para los aproximadamente 1,26 millones de asegurados de la AOK Rheinland-Pfalz/Saarland - Die Gesundheitskasse. El contratista ayudará a los asegurados a encontrar y acordar citas familiares y especializadas en Alemania. El uso del servicio es voluntario y gratuito para el asegurado. El alcance de los servicios incluye la recepción de solicitudes de cita, el examen del derecho de uso, la inclusión y coordinación de los criterios de búsqueda, la investigación de prácticas médicas adecuadas, el acuerdo de contacto y cita, así como la transmisión de los resultados y el recordatorio de cita acordado. Además de los nombramientos por primera vez, también incluye el adelanto y el aplazamiento de los nombramientos existentes. Las personas aseguradas pueden especificar una práctica…
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… médica específica o instruir al contratista para que identifique una práctica adecuada. Solo se tienen en cuenta las prácticas que tienen derecho a la atención médica contratada ambulatoria para personas legalmente aseguradas. Debe garantizarse la libre elección del médico y una selección neutral del proveedor. La colocación del nombramiento de médico generalista se lleva a cabo adicionalmente en ausencia de una conexión de médico generalista, después de intentos de contacto propios sin éxito o si la cita independiente es mucho más difícil debido a restricciones personales. El contrato no cubre, en particular, los servicios médicos o terapéuticos de asesoramiento y tratamiento, diagnóstico, telemedicina, así como la colocación de citas con psicólogos, psicoterapeutas y psiquiatras. El acceso se proporciona por teléfono y a través de un formulario de contacto en línea dinámico y seguro en una página de destino facilitada y gestionada por el contratista. Esto está vinculado desde las ofertas digitales del cliente, en particular la oficina en línea y / o la aplicación AOK. El contratista proporcionará la infraestructura técnica necesaria, incluidos el número de alojamiento y de servicio, y garantizará los requisitos acordados en materia de accesibilidad, protección de datos, seguridad de la información y disponibilidad. No hay ninguna disposición para la transferencia automática de datos maestros asegurados o datos de registro de los sistemas del cliente. El horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 07:00 a 18:00, excluidos los días festivos federales y los días festivos simultáneos en Renania-Palatinado y el Sarre. Las solicitudes digitales se pueden enviar las 24 horas del día. El alcance de los servicios también incluye la garantía de calidad, la gestión de quejas y la presentación de informes trimestrales, agregados y anónimos con valores mensuales separados. Se esperan aproximadamente 12.500 consultas cada año como base para el cálculo. No se promete una compra mínima o un cierto volumen de casos. La remuneración consiste en una tasa de establecimiento única y una tasa fija por cada caso de mediación completado con éxito que puede facturarse de acuerdo con los pliegos de la contratación. Los detalles figuran en el pliego de condiciones (anexo 2 de los pliegos de la contratación) y en los demás pliegos de la contratación.
Contrato
Tipo de prestación
Clement Lo que dicen las cifras sobre este órgano de contratación
- El 37 % de las ofertas presentadas procedía de otros países (27 procedimientos con desglose de ofertas), contando todos los licitadores y no solo a los adjudicatarios. Sector: 2 %.n = 27
- El 68 % de las adjudicaciones de este órgano de contratación recayó en empresas que ya habían ganado aquí antes (987 adjudicaciones desde 2018, repartidas entre 320 empresas). Es bastante más de lo habitual en el sector (43 %): a quien entra por primera vez le cuesta aquí más que en otros sitios.n = 987 adjudicaciones desde 2018
- La adjudicación se cerró en una mediana del 56 % del valor estimado (14 adjudicaciones con estimación e importe) — quien calcula sobre la estimación suele quedar aquí por encima. Sector: 89 %.n = 14
- El 90 % de las ofertas presentadas procedía de pequeñas y medianas empresas (27 procedimientos con desglose de ofertas). Sector: 58 %.n = 27
- El procedimiento mediano reunió una sola oferta (963 procedimientos con número de ofertas); en el 88 % se quedó en un único licitador. Sector: mediana de 2 ofertas.n = 963
A partir de las adjudicaciones documentadas de este órgano de contratación; los valores de referencia proceden del mismo sector y del mismo país. Ni previsión ni asesoramiento jurídico. Datos a 25/10/2026.
Qué debe acreditar — criterios de solvencia
Angabe spezifischer Jahresumsatz des Unternehmens der letzten drei abgeschlossenen Geschäftsjahre in dem Tätigkeitsbereich, der mit der zu vergebenen Leistung (Terminservice) vergleichbar ist. Das anbietende Unternehmen muss in jedem dieser Geschäftsjahre mind… leer completoplegar
Eigenerklärung über eine vorhandene oder noch abzuschließende Haftpflichtversicherung mit folgenden Deckungssummen je Versicherungsfall: Personenschäden pro Person: 2.000.000,00 EUR Sachschäden: 1.000.000,00 EUR Vermögensschäden: 500.000,00 EUR Datenschutz- un… leer completoplegar
Pliegos — descarga directa
Quién ha ganado hasta ahora con este órgano
Todos los tipos de contrato de este órgano, no solo este sector. Un ayuntamiento compra software y camiones de bomberos en el mismo servicio de compras.
| Empresa | Adjudicaciones | Periodo |
|---|---|---|
| axicorp Pharma B.V. · EC Den Haag | 32 | 2017–2022 |
| Aliud Pharma GmbH · Laichingen | 28 | 2017–2023 |
| Abacus Medicine A/S · Kopenhagen | 27 | 2018–2023 |
| kohlpharma GmbH · Merzig | 26 | 2017–2023 |
| EurimPharm Arzneimittel GmbH · Saaldorf-Surheim | 25 | 2019–2023 |
Contacto del órgano de contratación
Táctica
Cuando se adjudicaron contratos en este país y sector, solían llegar solo una o dos ofertas. Una oferta sólida tiene aquí opciones reales. (Según 5039 adjudicaciones concluidas; no es una afirmación sobre este procedimiento.)
Este procedimiento da 30 días entre la publicación y el plazo; lo habitual en este país son 32 (mediana de 20.071 procedimientos). Un margen normal para este mercado.
Licitadores extranjeros
En Alemania · Administración pública, 231 contratos de los últimos 3 años se adjudicaron a empresas extranjeras (de 5246 adjudicaciones registradas) — sobre todo de Estados Unidos, Países Bajos, Italia.
Lengua de la oferta: Alemán.
Cómo presentar una oferta
Guía: cómo licitar en cosinex Vergabemarktplatz / DTVP → Registro, firma, tasas: según el manual del operador.
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