Su camino hasta la presentación
- Plazo de presentación de ofertas: 5 de octubre a las 16:00 — quedan 2 días.
- El lugar de presentación consta en el anuncio de licitación (enlace a la derecha).
- Oferta y documentación acreditativa en: DEU.
- Reúna la documentación acreditativa y use el análisis de solvencia de más arriba: enumera los requisitos y, para los certificados conocidos, la vía de obtención.
Recopilado automáticamente a partir del anuncio de licitación y de los pliegos. Datos sin garantía; prevalece el tenor literal del procedimiento de contratación.
ClementCuando aquí se adjudicaron por última vez contratos comparables, por lo general solo se presentaron 2 ofertas: una oferta sólida tiene opciones reales.
Sus referencias y certificados del país de origen tienen plena validez en toda la UE; para eso existe el derecho europeo de la contratación pública.
Licitadores extranjeros
En Alemania · Servicios informáticos, 592 contratos de los últimos 3 años se adjudicaron a empresas extranjeras (de 22.711 adjudicaciones registradas) — sobre todo de Suiza, Países Bajos, Austria.
Lengua de la oferta: DEU.
Concurrencia habitual: mediana de 2 (sobre 21.823 adjudicaciones).
Medido sobre datos de adjudicación vinculados; los adjudicatarios extranjeros que licitan a través de una filial nacional cuentan como nacionales, por lo que la proporción real es mayor.
Qué busca el órgano de contratación
Prestación, ejecución, explotación y mantenimiento de la infraestructura técnica completa para la organización de apoyo a la cartera EUDI. Incluye todos los sistemas, desde el portal de autoservicio hasta la gestión de billetes, la telefonía, la base de conocimientos y la gestión de identidades. · El objeto de la presente licitación es la adjudicación de servicios para la infraestructura técnica de la organización de apoyo a la cartera EUDI (EWSO), las denominadas herramientas. El contratista implementa, configura y pone en funcionamiento: el sistema de tickets y CRM, la base de conocimientos y el portal de preguntas frecuentes, el bot in-app (o la compatibilidad con la solución de bot de aplicación interna del cliente), la infraestructura de telefonía e IVR, la conexión y compatibilidad con el portal B2B: EUDI Hub, el sistema IAM, el sistema central de registro de eventos y el sistema…
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… de ennegrecimiento. El contratista acompaña la fase beta cerrada (Q4 2026) y la fase go-live (Q1 2027) con el soporte de hipercuidad y, tras la transferencia ordenada de conocimientos, transfiere la soberanía del sistema operativo al equipo interno del cliente. Los servicios incluyen, en particular, la infraestructura EU-compliant (ISO 27001), 27001. no US-CLOUD-Act-Exposure), cumplimiento de WCAG 21 de todos los frontends de los usuarios, una prueba de penetración externa obligatoria antes de la puesta en marcha, así como documentación completa del sistema y capacitación del equipo interno.
Traducción automática (eTranslation de la UE); el texto oficial, en el PDF enlazado.
What you must prove — eligibility criteria
›Seguro de responsabilidad civil profesional
Der Bieter hat eine Eigenerklärung vorzulegen, nach der er im Falle des Zuschlags eine Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung mit Geltung für mindestens die Grundlaufzeit des Vertrages abschließen werde, welche mindestens die nachstehenden Schäden mit fo… ▸▾
Der Bieter hat eine Eigenerklärung vorzulegen, nach der er im Falle des Zuschlags eine Berufs- oder Betriebshaftpflichtversicherung mit Geltung für mindestens die Grundlaufzeit des Vertrages abschließen werde, welche mindestens die nachstehenden Schäden mit folgenden Versicherungssummen abdeckt: - für Personen- und Sachschäden mindestens EUR 5.000.000,00 je Schadensfall, einfach maximiert pro Jahr, - für Vermögensschäden mindestens EUR 5.000.000 je Schadensfall, einfach maximiert pro Jahr. Alternativ darf der Bieter erklären, dass er bereits über eine Versicherung verfügt, die mindestens den o.g. Anforderungen entspricht.
›Referencias: servicios
Zum Nachweis seiner technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit hat der Bieter eine Liste mit mindestens drei Referenzen vorzulegen, die mit den zu beschaffenden Leistungen vergleichbar sind. Diese Referenzen dürfen nur Projekte umfassen, die der Bieter für… ▸▾
Zum Nachweis seiner technischen und beruflichen Leistungsfähigkeit hat der Bieter eine Liste mit mindestens drei Referenzen vorzulegen, die mit den zu beschaffenden Leistungen vergleichbar sind. Diese Referenzen dürfen nur Projekte umfassen, die der Bieter für Dritte erbracht hat. Keine der Referenzen darf älter als drei Jahre sein, muss also vor weniger als drei Jahren abgeschlossen worden sein. Bieter dürfen auch laufende Projekte als Referenzen angeben, solange sie seit mindestens einem halben Jahr Leistungen im jeweiligen Vertragsverhältnis erbringen. Referenzen sind vergleichbar, wenn der Bieter bei mindestens einer Referenz für öffentliche oder Sektorenauftraggeber i.S.v. §§ 99, 100 GWB eigenständig und federführend Leistungen zur Implementierung und Inbetriebnahme von IT-Systemen (CRM, Ticketsysteme, IAM, Kommunikationsplattformen oder vergleichbare Systeme) in EU-konformer Infrastruktur mit ISO-27001-Anforderungen erbracht hat. Bei den weiteren zwei Referenzen können die Referenzgeber auch private Auftraggeber sein. In allen Fällen müssen die inhaltlichen Mindestanforderungen vollständig erfüllt werden. Dabei muss der Bieter auch Erfahrung mit API-Integration sowie WCAG-konformen Web-Frontends und Barrierefreiheits-Audits gemacht haben
›Certificado de calidad independiente (p. ej. ISO 9001)
Der Bieter verfügt über eine gültige ISO-27001-Zertifizierung oder eine gleichwertige Zertifizierung.
›Volumen de negocios mínimo en el ámbito del contrato
Der Bieter hat im Tätigkeitsbereich des zu vergebenden Auftrags - Implementierung und Betrieb von CRM-/Ticketsystemen in EU-konformer Umgebung mit API-Integration sowie WCAG-konformen Web-Frontends - in den vergangenen drei abgeschlossenen Kalenderjahren, also 2023, 2024 und 2025, in jedem Jahr einen Mindestumsatz von 1.000.000,00 EUR erzielt.
Requirement texts are quoted in the notice's original language — the official wording is binding.
Contrato
Órgano de contrataciónCommon Codes GmbH
TipoServicios
Valor estimadoimporte no publicado
Publicado2 de octubre de 2026
CategoríaServicios informáticos · CPV 72000000
Quién ha ganado aquí hasta ahora
| Empresa | Adjudicaciones | Periodo |
|---|
| TÜV Informationstechnik GmbH Unternehmensgruppe TÜV NORD · Essen | 1 | 2026 |
| Meiré und Meiré GmbH & Co. KG | 1 | 2026 |
De 18,0 millones de adjudicaciones documentadas · quien gana con regularidad conoce las exigencias de este órgano de contratación: esa es su competencia.
·
días hasta el fin del plazo — lunes, 5 de octubre, 16:00
Pliegos y documentación: descarga directa
Pliegos y anexos alojados por el órgano de contratación, normalmente accesibles sin registro previo.
Friedrich encuentra licitaciones como esta por usted — cada mañana a las 7:30, cada una revisada por Claude (Anthropic), y aprende de sus respuestas a qué se dedica de verdad su empresa.
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