Herramienta de observabilidad de la aplicación
Implementation observability tool
Bélgica · Brussel · cómo licitar aquí →
Su camino hasta la presentación
- Plazo de presentación de ofertas: 5 de octubre a las 12:00 — quedan 2 días.
- El lugar de presentación consta en el anuncio de licitación (enlace a la derecha).
- Oferta y documentación acreditativa en: FRA, NLD.
- Reúna la documentación acreditativa: los criterios de solvencia figuran más arriba en esta página y, para muchos de ellos, el análisis le indica cómo obtenerlos.
Clement Lo que dicen las cifras sobre este órgano de contratación
- El procedimiento mediano reunió 3 ofertas (73 procedimientos con número de ofertas); en el 10 % se quedó en un único licitador. Sector: mediana de 5 ofertas.n = 73
- El 11 % de las adjudicaciones de este órgano de contratación recayó en empresas que ya habían ganado aquí antes (149 adjudicaciones desde 2015, repartidas entre 74 empresas). El 89 % recayó en nombres nuevos.n = 149 adjudicaciones desde 2015
- La adjudicación se cerró en una mediana del 66 % del valor estimado (24 adjudicaciones con estimación e importe) — quien calcula sobre la estimación suele quedar aquí por encima. Sector: 83 %.n = 24
- El 30 % de las adjudicaciones recayó en empresas extranjeras (149 adjudicaciones con país del adjudicatario conocido). Media del sector: 29 %.n = 149
A partir de las adjudicaciones documentadas de este órgano de contratación; los valores de referencia proceden del mismo sector y del mismo país. Ni previsión ni asesoramiento jurídico. Datos a 27/09/2026.
Licitadores extranjeros
En Bélgica · Servicios informáticos, 518 contratos de los últimos 3 años se adjudicaron a empresas extranjeras (de 2067 adjudicaciones registradas) — sobre todo de Francia, Alemania, Luxemburgo.
Concurrencia habitual: mediana de 5 (sobre 1427 adjudicaciones).
Qué busca el órgano de contratación
Implementation observability tool L’objet de la procédure est la conclusion d’un nouvel accord-cadre pour l’acquisition, la mise en place, support et maintenance d’un framework d’observabilité de l’environnement IT de Sibelga. Le framework couvre l’observabilité et le monitoring de bout en bout des infrastructures, des applications, des intégrations, des parcours utilisateurs et des services IT critiques. Il comprend entre autres les capacités suivantes : • Monitoring des infrastructures et des composants techniques associés, notamment les serveurs, systèmes d’exploitation, conteneurs, bases de données, middlewares, composants réseau liés aux applications, files de messages, API et plateformes d’intégration. • Monitoring des applications et des transactions de bout en bout, avec des capacités de détection des anomalies, de diagnostic accéléré, d’analyse des dépendances et…
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… d’identification des causes racines. • Monitoring de l’expérience utilisateur, tant réelle que synthétique, pour les applications et les parcours utilisateurs critiques. • Collecte, centralisation, normalisation, corrélation et exploitation des données de télémétrie, incluant les métriques, événements, logs et traces. • Mise à disposition de tableaux de bord adaptés aux différents rôles et niveaux de responsabilité, notamment la direction, les opérations IT, les équipes applicatives, le NOC/support et les responsables d’applications et de services. • Définition, mesure et suivi des indicateurs de niveau de service, notamment les SLI/SLO, les golden signals et les error budgets, ainsi que les mécanismes d’alerte associés. • Intégration avec les outils et processus ITSM existants, notamment pour la gestion des incidents, des problèmes, des changements, des escalades, du reporting et des revues de service. • Mise en place de mécanismes d’alerting intelligents, permettant la réduction du bruit, la corrélation des alertes, leur priorisation en fonction de l’impact métier et leur routage vers les équipes responsables. • Analyse de l’impact sur les services IT et les services métier critiques, sur la base des dépendances entre les utilisateurs, les applications, les composants techniques et les services concernés. Le but du marché est de conclure un Accord-Cadre en cascade avec tous les Soumissionnaires qui auront remis une offre conforme. Le Soumissionnaire le mieux classé suivant les critères d’attribution sera considéré comme Adjudicataire actif. Les autres Soumissionnaires dont l’offre est conforme seront considérés comme Adjudicataire de réserve. Leur contrat sera activé en cas de défaillance de l’opérateur actif (cascade). De plus Sibelga se réserve le droit de contractualiser les licences en direct avec le fournisseur du framework retenu.
Criterios de solvencia — en los pliegos de la licitación
El órgano de contratación indica en el anuncio de licitación que los criterios de solvencia figuran en los pliegos (enlace a la derecha) y no en el formulario europeo. El análisis de documentos que aparece más abajo los extrae de ahí — oferta y documentación acreditativa en francés, neerlandés.
Contrato
Quién ha ganado aquí hasta ahora
| Empresa | Adjudicaciones | Periodo |
|---|---|---|
| Infratech | 4 | 2024–2026 |
| Teconex | 3 | 2025–2026 |
| D'Ieteren Automotive SA/NV | 3 | 2025–2026 |
| RENAULT BELGIQUE LUXEMBOURG - RENAULT BELGIE LUXEMBURG | 2 | 2025–2026 |
| Emmer Service | 2 | 2015 |
Con qué frecuencia licita esto este órgano de contratación
Quien conoce el ritmo se prepara en lugar de reaccionar.