Jak składać oferty w tym kraju: platformy, terminy, progi →
Zarządzanie komunikacją z klientem (CCM)
Customer Communication Management (CCM) — tytuł oryginalny
Państwa droga do złożenia oferty
- Termin: 4 stycznia 2027 10:00 — zostały 64 dni.
- Ofertę składają Państwo na TenderNed — nie u nas i nie e-mailem. ↗ Składanie przez TenderNed z kontem eHerkenning — wydanie dla firm zagranicznych może potrwać, wniosek warto złożyć wcześnie. Konto i podpis proszę załatwić najpierw — nie w dniu składania.
- Oferta i dokumenty w języku: niderlandzki.
- Proszę skompletować dokumenty — warunki udziału są na tej stronie; przy wielu analiza podpowiada, jak je zdobyć.
Czego szuka zamawiający
Celem przetargu jest zawarcie umowy z dostawcą, który wdraża rozwiązanie do zarządzania komunikacją z klientem, zapewnia wsparcie, a oprócz świadczenia usług operacyjnych aktywnie myśli i doradza w zakresie wdrożenia rozwiązania CCM w przyszłości.
Zamówienie
Rodzaj zamówienia
Clement Co liczby mówią o tym zamawiającym
- 8% zamówień tego zamawiającego trafiło do firm, które już wcześniej tu wygrały (14 zamówień od 2024, rozłożonych na 13 firm). 92% trafiło do nowych firm.n = 14 udzielonych zamówień od 2024
- 21% zamówień trafiło do firm z zagranicy (14 zamówień ze znanym krajem wykonawcy). Średnia branżowa: 8%.n = 14
- Mediana: 3 ofert na postępowanie (14 postępowań z liczbą ofert); w 14% został jeden oferent. Branża: mediana 2 oferty.n = 14
Na podstawie udokumentowanych zamówień tego zamawiającego; wartości porównawcze z tej samej branży i kraju. To nie prognoza ani porada prawna. Stan na 01.11.2026.
Kryteria kwalifikacji — przez JEDZ
Zamawiający wskazał w ogłoszeniu, że zdolność wykazuje się przez jednolity europejski dokument zamówienia (JEDZ); konkretne wymagania znajdują się w dokumentach zamówienia. Analiza dokumentów poniżej je stamtąd wydobywa — oferta i dokumenty w języku Niderlandzki.
Dokumenty zamówienia — pobieranie bezpośrednie
Kto dotąd wygrywał u tego zamawiającego
Wszystkie rodzaje zamówień tego zamawiającego — nie tylko ta branża. Miasto kupuje oprogramowanie i wozy strażackie w tym samym dziale zamówień.
| Wykonawca | Udzielone zamówienia | Okres |
|---|---|---|
| Scheer & Foppen Installatietechniek B.V. | 2 | 2026 |
| Henkel Nederland B.V. | 1 | 2026 |
| Finext B.V. | 1 | 2026 |
| Voet Verhuur | 1 | 2024 |
| Teunis Industrietechniek B.V. | 1 | 2024 |
Jak często ten zamawiający ogłasza takie zamówienia
Taktyka
Gdy udzielano zamówień w tym kraju i tej branży, zwykle wpływały tylko jedna lub dwie oferty. Solidna oferta ma tu realne szanse. (Na podstawie zakończonych udzieleń: 1619 — nie dotyczy tego postępowania.)
To postępowanie daje 74 dni między publikacją a terminem — w tym kraju zwykle 48 (mediana z 2911 postępowań). Znacznie dłużej niż zwykle — czas na staranną, a nie pośpieszną ofertę.
Termin przypada w poniedziałek — ostatni pełny dzień roboczy to piątek wcześniej. Dokumenty i gwarancje warto mieć gotowe do czwartku.
Oferenci zagraniczni
W kategorii Holandia · Usługi informatyczne firmy zagraniczne wygrały 130 zamówień w ciągu 3 lat (z 1961 odnotowanych) — głównie: Niemcy, Francja, Belgia.
Język oferty: Niderlandzki.
Jak złożyć ofertę
Proszę nie przegapić następnego
Friedrich znajduje takie przetargi dla Państwa — codziennie o 7:30, każdy sprawdzony przez Claude (Anthropic), i uczy się z Państwa opinii, czym naprawdę zajmuje się Państwa firma.
Zarejestruj się