Friedrich & ClementBETA

Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu portali miejskich z wykorzystaniem sztucznej inteligencji – projekt „Transformacja cyfrowa i ekspansja e-usług w Bielsku-Białej”

Polska · Bielsko-Biała · jak tu składać oferty →

Twoja droga do złożenia oferty

  1. Termin: 12 października 10:00 — zostało 9 dni.
  2. Miejsce składania wskazano w ogłoszeniu (link po prawej).
  3. Oferta i dokumenty w języku: POL.
  4. Skompletuj dokumenty — skorzystaj z analizy wyżej: wymienia warunki, a przy znanych zaświadczeniach drogę ich uzyskania.
Zestawione automatycznie z ogłoszenia i dokumentacji — bez gwarancji; wiążące jest brzmienie postępowania.

Clement Co liczby mówią o tym zamawiającym

  • W tej branży zamawiający udziela zamówień mniej więcej co 8 mies. (8 zamówień, ostatnio wrzesień 2025) — w tym rytmie kolejne było spodziewane około maj 2026. Ostatnie zamówienie otrzymała firma POCZTA POLSKA Spółka Akcyjna.n = 8
  • 89% złożonych ofert pochodziło od małych i średnich firm (16 postępowań ze strukturą ofert). Branża: 32%.n = 16
  • 41% zamówień tego zamawiającego trafiło do firm, które już wcześniej tu wygrały (769 zamówień od 2015, rozłożonych na 342 firm). 59% trafiło do nowych firm.n = 769 udzielonych zamówień od 2015
  • Cena zwycięskiej oferty wyniosła w medianie 100% wartości szacunkowej (35 zamówień z szacunkiem i wartością) — kalkulacja na poziomie szacunku jest tu zwykle trafna. Branża: 90%.n = 35
  • Mediana: 2 ofert na postępowanie (198 postępowań z liczbą ofert); w 40% został jeden oferent. Branża: mediana 2 ofert.n = 198

Na podstawie udokumentowanych zamówień tego zamawiającego; wartości porównawcze z tej samej branży i kraju. To nie prognoza ani porada prawna. Stan na 02.10.2026.

Clement
Gdy ostatnio rozstrzygano tu porównywalne zamówienia, wpływały zwykle tylko 2 oferty — solidna oferta ma realne szanse.

Oferenci zagraniczni

W kategorii Polska · Poczta i telekomunikacja firmy zagraniczne wygrały 2 zamówień w ciągu 3 lat (z 5602 odnotowanych).

Język oferty: POL.

Typowa konkurencja: mediana 2 (z 449 zamówień).

Zmierzone na powiązanych danych o udzieleniach; zagraniczni zwycięzcy działający przez lokalną spółkę liczą się jako krajowi — realny udział jest wyższy.

Czego szuka zamawiający

Przedmiotem niniejszego zamówienia jest: 1) Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie Chatbota (z funkcją live chat):bazującego na sztucznej inteligencji wraz z integracją z systemami zewnętrznymi tj. systemem kolejkowym QMS oraz systemem Zgłoszenia BB oraz jego implementacja w ramach Głównego Portalu Miejskiego, Biuletynu Informacji Publicznej oraz Portalu Rady Miejskiej (w przypadku realizacji prawa opcji). 2) Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie Voicebota: bazującego na sztucznej inteligencji wraz z integracją z systemem kolejkowym QMS na infolinii Zamawiającego. 3) Restrukturyzacja Głównego Portalu Miejskiego obejmująca: a) wdrożenie w nim architektury multisite wraz z zaprojektowaniem, wykonaniem i kompleksowym wdrożeniem w ramach tej architektury zakresu treści z poniższych serwisów: - https://visitbb.pl - https://bbosir.bielsko.pl - https://komunikacja.bielsko-biala.pl -…

Pokaż pełny opis

… https://strazmiejska.bielsko.pl - https://pelnakultura.info (Zamawiający dopuszcza implementację na dowolnym CMS) b) wykonanie niezbędnych modyfikacji modułów, a także budowę nowych modułów w ramach Głównego Portalu Miejskiego, architektury multisite pozwalających na implementacje i sprawne działanie tego środowiska z Chatbotem. 4) Prawo opcji: restrukturyzacja Portalu Rady Miejskiej dostępnego pod adresem https://rm.bielsko-biala.pl polegająca na zaprojektowaniu, wykonaniu i kompleksowym wdrożeniu Portalu jako niezależnej witryny internetowej wraz z implementacją Chatbota, o którym mowa w pkt 1 powyżej.

Opis w brzmieniu ogłoszenia (PL).

Co musisz wykazać — warunki udziału

›
Referencje: usługi
Wykonawca spełni warunek na poziomie minimalnym jeżeli wykaże, że posiada a) doświadczenie w budowie systemów portalowych / e-usług, tj. 1 (jedną) usługę polegającą na zaprojektowaniu, wykonaniu i wdrożeniu systemu portalowego (np. portalu informacyjnego, Biul… ▸▾
Wykonawca spełni warunek na poziomie minimalnym jeżeli wykaże, że posiada a) doświadczenie w budowie systemów portalowych / e-usług, tj. 1 (jedną) usługę polegającą na zaprojektowaniu, wykonaniu i wdrożeniu systemu portalowego (np. portalu informacyjnego, Biuletynu Informacji Publicznej lub platformy e-usług) obsługującego co najmniej 30 000 aktywnych użytkowników miesięcznie oraz b) doświadczenie we wdrożeniach Sztucznej Inteligencji, tj. 1 (jedną) usługę polegającą na wdrożeniu lub integracji w ramach systemu informatycznego rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji (np. chatbot, voicebot, inteligentna wyszukiwarka z wykorzystaniem modeli językowych, systemów konwersacyjnych lub RAG i LLM).
›
Wymagane zabezpieczenie
Treści wymagań cytowane są w języku oryginału ogłoszenia — wiążące jest brzmienie urzędowe.

Zamówienie

ZamawiającyMiasto Bielsko-Biała Urząd Miejski w Bielsku-Białej
RodzajUsługi
Wartość szacunkowa1.940.278 PLN
Opublikowano23 września 2026
KategoriaPoczta i telekomunikacja · CPV 64216200

Kto dotąd tu wygrywał

WykonawcaUdzielone zamówieniaOkres
Spółdzielnia Socjalna Synergia422021–2026
Miejski Zakład Komunikacyjny w Bielsku-Białej Sp. z o.o.132021–2026
ASPAR Sp. z o.o.112023–2025
PreZero Bielsko-Biała S.A.102021–2025
TIMES SZYMKOWSKI i SPÓŁKA Spółka Komandytowo-Akcyjna92022–2025
Z 17,9 mln udokumentowanych udzieleń · stali zwycięzcy znają wymagania tego zamawiającego — to Państwa konkurencja.

Jak często ten zamawiający ogłasza takie zamówienia

20211
20223
20242
20252
20266

Kto zna rytm, przygotowuje się, zamiast reagować.

·
dni do terminu — poniedziałek, 12 października 10:00

Jak złożyć ofertę

Poradnik: jak składać oferty na e-Zamówienia (Polen) → Rejestracja, podpis, opłaty — według instrukcji operatora.

Przeczytaj pełne ogłoszenie — Oryginał + dokumenty
Prowadzi bezpośrednio do tego postępowania na TED — Tenders Electronic Daily. Tam znajdą Państwo opis przedmiotu zamówienia i wszystkie załączniki.

Dokumenty zamówienia — bezpośrednie pobranie

Specyfikacja i załączniki u zamawiającego — zwykle dostępne bez rejestracji.
Friedrich znajduje takie przetargi dla Państwa — codziennie o 7:30, i uczy się z Państwa opinii.
Zarejestruj się →