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Contrato marco para la prestación de servicios de interpretación por vídeo
Rahmenvertrag zur Erbringung videogestützer Dolmetscherleistungen — título original
Su camino hasta la presentación
- Plazo de presentación de ofertas: 23 de noviembre a las 12:00 — quedan 22 días.
- La oferta se presenta en AI Vergabeplattform, no aquí ni por correo electrónico. ↗ Se necesita una cuenta de licitador gratuita en la plataforma de contratación del Land; la presentación es electrónica y suele bastar la forma textual. Resuelva primero el alta y la firma electrónica, no el día de la presentación.
- Oferta y documentación acreditativa en: alemán.
- Reúna la documentación acreditativa y use el análisis de solvencia de esta página: enumera los requisitos y, para los certificados conocidos, la vía de obtención.
Qué busca el órgano de contratación
Contrato marco para la prestación de servicios de interpretación por vídeo en las instalaciones penitenciarias del Estado Libre de Sajonia
Contrato
Tipo de prestación
Clement Lo que dicen las cifras sobre este órgano de contratación
- El 64 % de las adjudicaciones de este órgano de contratación recayó en empresas que ya habían ganado aquí antes (45 adjudicaciones desde 2018, repartidas entre 16 empresas). Es bastante más de lo habitual en el sector (49 %): a quien entra por primera vez le cuesta aquí más que en otros sitios.n = 45 adjudicaciones desde 2018
- El 77 % de las ofertas presentadas procedía de pequeñas y medianas empresas (15 procedimientos con desglose de ofertas). Sector: 41 %.n = 15
- El procedimiento mediano reunió 2 ofertas (45 procedimientos con número de ofertas); en el 49 % se quedó en un único licitador. Sector: mediana de 2 ofertas.n = 45
- Ninguna de las 45 adjudicaciones con país del adjudicatario conocido ha recaído hasta ahora en una empresa extranjera. Media del sector: 3 %.n = 45
- El 0 % de las ofertas presentadas procedía de otros países (15 procedimientos con desglose de ofertas), contando todos los licitadores y no solo a los adjudicatarios. Sector: 3 %.n = 15
A partir de las adjudicaciones documentadas de este órgano de contratación; los valores de referencia proceden del mismo sector y del mismo país. Ni previsión ni asesoramiento jurídico. Datos a 01/11/2026.
Los pliegos de un vistazo
Lo esencial de los pliegos, contrastado frase a frase con los documentos. Para su oferta, cuentan los documentos originales.
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✓ figura en los pliegos · ❓ no encontrado en los pliegos o indicación general · Disponible en alemán.
Vergabeverfahren für videogestützte Dolmetscherleistungen der Justizvollzugsanstalten Sachsen
Der Text behandelt ein EU-weites Vergabeverfahren des Freistaates Sachsen (Deutschland) für einen Rahmenvertrag über videogestützte Dolmetscherleistungen in Justizvollzugseinrichtungen.
Er stammt aus Ausschreibungsunterlagen und Anlagen (Leistungsbeschreibung, Angebotsaufforderung, Eigenerklärungen, Auftragsdatenverarbeitungsvertrag, Versicherungs- und Zertifikatsnachweise).
Das rechtliche und praktische Umfeld ist klar deutsch: Werden deutsche Gesetze (GWB, VgV, SächsISichG, SächsJVollzDSG, SächsDSUG, VOL/A, UVgO) und deutsche Behörden (JVA Chemnitz, Gewerbezentralregister), es gibt keine andere Länderperspektive außer der, dass Dolmetscher auch im Ausland ansässig sein können und Server/Dienstleister ggf. in anderen Staaten stehen dürfen, sofern die deutschen Datenschutzanforderungen an Drittstaaten erfüllt sind.
Im Hinblick auf die vom Bieter einzureichenden Unterlagen und Eignungsanforderungen verlangt der Auftraggeber eine vollständige Bearbeitung der Ausschreibungsunterlagen und die Abgabe verschiedener Formblätter und Eigenerklärungen.
Dazu gehören insbesondere die Eigenerklärungen E1–E7 (Steuern/Sozialabgaben, Ausschlussgründe, Bietergemeinschaft, Umsatz, Nachunternehmer, Referenzen, Geschäftsgeheimnisse), ggf. von Bieter, Unterauftragnehmern und Mitgliedern einer Bietergemeinschaft.
Es sind mindestens drei vergleichbare Referenzen mit Kontaktdaten anzugeben; werden bei einer etwaigen Prüfung nicht mindestens zwei Referenzen positiv bestätigt, kann der Bieter wegen fehlender technischer/beruflicher Leistungsfähigkeit ausgeschlossen werden.
Weiter sind einreichen: aktueller Gewerbezentralregisterauszug (Eintragungen führen zum Ausschluss), Erklärung/Nachweis zu einer Berufs-/Betriebshaftpflicht mit mind. 1,5 Mio. € für Personenschäden und 100.000 € für Sachschäden (entweder bestehende Police oder Verpflichtung, sie bis zum Zuschlag abgeschlossen), sowie – als Auftragsbedingung und Eignungsnachweis – ein gültiges ISO/IEC 27001- bzw. BSI-Grundschutz-Zertifikat für Informationssicherheit und ein ISO 9001-Zertifikat oder gleichwertige Nachweise für Qualitätsmanagement; ISO 27001 kann über Eignungsleihe (Anlage 19) nachgewiesen werden, sofern der Eignungsverleiher die entsprechende Leistung tatsächlich erbringt.
Zum Leistungsumfang regeln die Unterlagen, dass der Auftragnehmer videogestützte Konsekutivdolmetsch-Dienstleistungen für Gespräche zwischen Bediensteten und Gefangenen erbringt, von Deutsch in Fremdsprache und umgekehrt.
Die Leistung ist über Videokonferenzgeräte und Datenleitungen des Auftraggebers zu erbringen; Wird browserbasierte Zugänge (HTML5, MS Edge) sowie SIP-basierte Zugänge, ohne zusätzliche Softwareinstallation auf Endgeräten der Justiz genutzt.
Der Auftragnehmer muss Netzwerkparameter (Protokolle, Ports, Zieladressen, Bandbreiten) benennen, Verschlüsselung und Authentifizierungsverfahren dokumentieren, sowie eine technische Betriebsdokumentation bereitstellen.
Weitere Optionen des Auftraggebers betreffen Einbindung bis zu fünf zusätzliche Videokonferenzgeräte pro Jahr/Anstalt und Vertragsverlängerung zweimal um je ein Jahr.
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Auch sind Schulungen (bis zu vier) an vom Auftraggeber bestimmte Orten durchzuführen und monatliche Leistungsaufstellungen je Einrichtung zu erstellen, auf deren Basis elektronische Rechnungen im XML-Format an die einzelnen Justizvollzugseinrichtungen erfolgen.
Bezüglich Zuschlagskriterien wird festgelegt, dass der Zuschlag auf das wirtschaftlichste Angebot nach dem Wertungsschema (Anlage 5) erteilt wird; das wirtschaftlichste Angebot ist das mit der höchsten Gesamtpunktzahl aus Preis und qualitativen Kriterien.
Als qualitatives Bewertungskriterium muss jeder Bieter ein Konzept (max. 50 Seiten) einreichen, das die gesamte Leistungserbringung plausibel und umfassend darstellt, einschließlich Prozessabläufen, beteiligten Organisationseinheiten, Datenschutzkonzept (Serverstandorte, Sitz der Dolmetscher, Zugriffsregelungen, Reaktion auf Datenschutzverletzungen), Qualitäts- und Beschwerdemanagement, Sicherheitskonzept für Dolmetscher (Auswahl, Überprüfungen), sowie Schulungskonzept.
Dieses Konzept wird ergänzt durch digitales Informationsmaterial unterstützt.
Zu Risiken und Besonderheiten zählen u. a. die strengen Ausschluss- und Formanforderungen: alle geforderten Angaben, Erklärungen und Nachweise sind mit dem Angebot einreichen, sonst wird das Angebot ausgeschlossen; Änderungen an Vergabeunterlagen sind unzulässig, Änderungen in Bieterangaben müssen eindeutig sein.
Es gilt feste Preise für die gesamte Vertragslaufzeit, inklusive aller Nebenkosten und Reisezeiten; zusätzliche Kosten können nicht geltend gemacht werden.
Die technische Funktionsprüfung der Lösung mit vorhandenen Videokonferenzsystemen muss vor Zuschlagserteilung erfolgreich durchgeführt werden; Terminvereinbarungen für diese Tests sind nur über Bieterfragen auf der Vergabeplattform möglich.
Datenschutz und Geheimhaltung werden durch mehrere Anlagen konkretisiert: Videodolmetscher sind vor Leistungsbeginn nach Verpflichtungsgesetz förmlich zu verpflichten und müssen separate Verpflichtungserklärungen zu Geheimhaltung, Datenschutz und Datensicherheit unterschreiben; bei Bedarf kann der Auftraggeber Sicherheitsüberprüfungen der Dolmetscher verlangen.
Nachunternehmer muss benannt und ihr Leistungsanteil dargestellt werden; für Nachunternehmer in Drittstaaten ohne Angemessenheitsbeschluss gelten besondere datenschutzrechtliche Voraussetzungen und Genehmigungspflichten.
Auch muss der Auftragsverarbeiter sicherstellen, dass Subunternehmer ebenfalls ein Qualitätsmanagement nach ISO 9001 oder gleichwertig besitzen.
Schließlich enthalten die Unterlagen Fristen und organisatorische Vorgaben sowie Regelungen zu möglichen Widersprüchen: Angebote sind über das elektronische Vergabeportal bis zu den genannten Schlussterminen einzureichen (z. B. 22. Oktober 2026 bzw. 23. November 2026, jeweils 12:00 Uhr), die Fragenfrist läuft einige Tage vorher (16. bzw. 17. Oktober/November 2026, 12:00 Uhr), und die Bindefrist endet am 15. Dezember 2026 bzw. 22. Januar 2027.
Bietergemeinschaften müssen eine gemeinschaftliche, rechtsverbindlich unterzeichnete Erklärung zur Bildung der Arbeitsgemeinschaft, Benennung des bevollmächtigten Vertreters und gesamtschuldnerischer Haftung abgeben; für alle Mitglieder ist Eignung gesondert nachzuweisen.
Antworten auf die geforderten Kriterien
Müssen Sicherheiten gestellt werden (Bietersicherheit, Vertragserfüllungs- oder Mängelbürgschaft)? Wenn ja: welche, in welcher Höhe und bis wann?
Im Hinblick auf Sicherheiten wird im Text keine klassische Bietersicherheit, Vertragserfüllungs- oder Mängelbürgschaft genannt.
Stattdessen wird als solche eine Berufs- bzw. Betriebshaftpflichtversicherung gefordert: wie ausgeführt etwa in Anlage 18 („Eigenerklärung Berufshaftpflicht“), ist eine Deckungssumme je Schadensfall von mindestens 1,5 Mio. € für Personenschäden und 100.000 € für Sachschäden nachweisen oder es ist zu erklären, dass eine solche Versicherung spätestens bis zum Zuschlagszeitpunkt abgeschlossen wird und eine Bescheinigung vorgelegt wird.
Weitere finanzielle Sicherheiten in Form von Bürgschaften werden im vorliegenden Text nicht beschrieben.
Sind Nachunternehmer erlaubt? Wenn ja: mit welchen Grenzen und welchen Nachweispflichten?
Zu Nachunternehmern ist festgehalten, dass diese grundsätzlich zulässig sind.
So heißt es etwa in den Eigenerklärungen E5 zur Weitergabe von Leistungen an Nachunternehmer, dass der Bieter angeben muss, ob 100 % des Auftrags im eigenen Betrieb erbracht werden oder welche Leistungsanteile an Unterauftragnehmer übertragen werden sollen, einschließlich Art der Leistungsanteile, prozentualem Umfang und Name/Anschrift der Unternehmen.
Dabei sind für benannte Unterauftragnehmer alle geforderten Eignungsnachweise und Eigenerklärungen beizufügen.
Der Auftragsverarbeiter hat die Auswahl-, Prüf- und Dokumentationspflichten zu erfüllen und haftet dafür, dass Subunternehmer die datenschutzrechtlichen Pflichten einhalten.
Gibt es eine Ortsbesichtigung, und ist die Teilnahme Pflicht? Wenn ja: wann?
Zu einer Ortsbesichtigung wird im Text nichts Konkretes ausgeführt.
Es wird zwar mehrfach auf technische Prüfungen hingewiesen (wie etwa eine verpflichtende technische Überprüfung der Funktionsfähigkeit mit vorhandenen Videokonferenzsystemen vor Zuschlagserteilung, wobei Terminvereinbarungen als Bieterfragen über die Vergabeplattform zu stellen sind), aber eine klassische Ortsbesichtigung der Justizvollzugseinrichtungen mit Pflichtteilnahme wird im vorliegenden Auszug nicht beschrieben.
In welcher Sprache müssen Angebot und Nachweise eingereicht werden, und sind fremdsprachige Nachweise zulässig?
Zur Sprache der Angebotsunterlagen ist ausdrücklich festgelegt, das Angebot in deutscher Sprache abzufassen ist.
So steht in den Angebotsaufforderungen (z.B. JVA_CHEMNITZ-2026-0026 und -0040), dass das Angebot „in deutscher Sprache abgefasst sein“ muss und die Preise gefordert,en Angaben und Erklärungen enthalten und unterschrieben sein müssen, andernfalls Ausschluss droht.
Die Eigenerklärungen E1–E7 sowie die verschiedenen Anlagen sind ebenfalls deutschsprachig abgefasst und für EU-weite Vergabeverfahren vorgesehen.
Der Text äußert sich nicht ausdrücklich dazu, ob fremdsprachige Nachweise zulässig sind; aus der Systematik (deutschsprachige Unterlagen, deutsche Formularvorgaben) ergibt sich jedoch, dass die geforderten Erklärungen in deutscher Sprache und auf den bereitgestellten Formularen sind, während etwa technische Dokumentationen und Zertifikate (ISO 9001, ISO/IEC 27001) als „gleichwertige Nachweise“ typischerweise auch in Originalsprache vorgelegt werden werden können, sofern sie verständlich und auswertbar sind – eine explizite Regelung zur Beifügung von Übersetzungen findet sich im vorliegenden Text aber nicht.
Weitere Angaben
Der Text behandelt Ausschreibungsunterlagen für EU-weite Vergabeverfahren über videogestützte Dolmetscherleistungen für Justizvollzugseinrichtungen des Freistaates Sachsen (Deutschland), durchgeführt durch die Zentrale Beschaffungsstelle der JVA Chemnitz.
Es geht um Angebotsaufforderungen, Leistungsbeschreibungen, Eigenerklärungen, Auftragsdatenverarbeitungsverträge sowie Anforderungen an Informationssicherheit und Qualitätsmanagement aus Sicht eines öffentlichen Auftraggebers in Deutschland.
Wie erwähnt, können Angebote bis zum Ablauf der Angebotsfrist zurückgezogen werden, Änderungen am eigenen Angebot müssen eindeutig sein, während Änderungen oder Ergänzungen an den Vergabeunterlagen unzulässig sind.
Solo son vinculantes los pliegos del órgano de contratación. Fecha: 29/10/2026
Criterios de solvencia — en los pliegos de la licitación
El órgano de contratación indica en el anuncio de licitación que los criterios de solvencia figuran en los pliegos (enlace en esta página) y no en el formulario europeo. El análisis de documentos que aparece más abajo los extrae de ahí — oferta y documentación en Alemán.
Análisis de solvencia a partir de los pliegos
Pliegos — descarga directa
Quién ha ganado hasta ahora con este órgano
Todos los tipos de contrato de este órgano, no solo este sector. Un ayuntamiento compra software y camiones de bomberos en el mismo servicio de compras.
| Empresa | Adjudicaciones | Periodo |
|---|---|---|
| Funktel GmbH · Salzgitter | 10 | 2022–2026 |
| Omega Sorg GmbH; Niederlassung Waldheim · Waldheim | 5 | 2025 |
| Schuh-Höhn GmbH · Schwarza | 4 | 2023–2025 |
| RWS Cateringservice GmbH · Leipzig | 3 | 2025 |
| A+Videoclinic GmbH | 3 | 2022–2024 |
Con qué frecuencia este órgano licita algo así
Contacto del órgano de contratación
Táctica
Cuando se adjudicaron contratos en este país y sector, solían llegar solo una o dos ofertas. Una oferta sólida tiene aquí opciones reales. (Según 22.065 adjudicaciones concluidas; no es una afirmación sobre este procedimiento.)
Este procedimiento da 26 días entre la publicación y el plazo; lo habitual en este país son 32 (mediana de 20.496 procedimientos). Mucho más ajustado de lo habitual: cuenta la primera semana.
El plazo vence en lunes: su último día laborable completo es el viernes anterior. Tenga justificantes y garantías listos el jueves.
Licitadores extranjeros
En Alemania · Servicios informáticos, 597 contratos de los últimos 3 años se adjudicaron a empresas extranjeras (de 22.964 adjudicaciones registradas) — sobre todo de Suiza, Países Bajos, Austria.
Lengua de la oferta: Alemán.
Cómo presentar una oferta
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