Competencia de satisfacción del cliente para la investigación del mercado de pasajeros de los servicios de transporte ofrecidos por Trenitalia S.p.A. y Trenitalia TPER S.c.a.r.l.
Gara customer satisfaction per le ricerche di mercato dei passeggeri dei servizi di trasporto offerti da Trenitalia S.p.A. e Trenitalia TPER S.c.a.r.l.
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Su camino hasta la presentación
- Plazo de presentación de ofertas: 5 de octubre a las 13:00 — queda 1 día.
- El lugar de presentación consta en el anuncio de licitación (enlace a la derecha).
- Oferta y documentación acreditativa en: ITA.
- Reúna la documentación acreditativa: los criterios de solvencia figuran más arriba en esta página y, para muchos de ellos, el análisis le indica cómo obtenerlos.
Clement Lo que dicen las cifras sobre este órgano de contratación
- El 100 % de las ofertas presentadas procedía de pequeñas y medianas empresas (6 procedimientos con desglose de ofertas). Sector: 32 %.n = 6
- El procedimiento mediano reunió 2 ofertas (248 procedimientos con número de ofertas); en el 48 % se quedó en un único licitador. Sector: mediana de 4 ofertas.n = 248
- El 22 % de las adjudicaciones de este órgano de contratación recayó en empresas que ya habían ganado aquí antes (650 adjudicaciones desde 2017, repartidas entre 369 empresas). El 78 % recayó en nombres nuevos.n = 650 adjudicaciones desde 2017
- La adjudicación se cerró en una mediana del 46 % del valor estimado (35 adjudicaciones con estimación e importe) — quien calcula sobre la estimación suele quedar aquí por encima. Sector: 59 %.n = 35
- El 0 % de las ofertas presentadas procedía de otros países (6 procedimientos con desglose de ofertas), contando todos los licitadores y no solo a los adjudicatarios. Sector: 9 %.n = 6
A partir de las adjudicaciones documentadas de este órgano de contratación; los valores de referencia proceden del mismo sector y del mismo país. Ni previsión ni asesoramiento jurídico. Datos a 03/10/2026.
Licitadores extranjeros
En Italia · Servicios a empresas, 108 contratos de los últimos 3 años se adjudicaron a empresas extranjeras (de 7065 adjudicaciones registradas) — sobre todo de Alemania, Bélgica, Francia.
Lengua de la oferta: ITA.
Concurrencia habitual: mediana de 4 (sobre 1712 adjudicaciones).
Qué busca el órgano de contratación
El resumen en español está en preparación. La descripción oficial que figura debajo está en el idioma original (IT).
Ver la descripción original (IT)
Gara Customer Satisfaction per le ricerche di mercato dei passeggeri dei servizi di trasporto. · Gara per l'affidamento del servizio avente ad oggetto le ricerche di Customer Satisfaction dei passeggeri dei servizi di trasporto offerti da Trenitalia S.p.A. e Trenitalia TPER S.C.a.r.l.
Criterios de solvencia — en los pliegos de la licitación
El órgano de contratación indica en el anuncio de licitación que los criterios de solvencia figuran en los pliegos (enlace a la derecha) y no en el formulario europeo. El análisis de documentos que aparece más abajo los extrae de ahí — oferta y documentación acreditativa en italiano.
Contrato
Quién ha ganado aquí hasta ahora
| Empresa | Adjudicaciones | Periodo |
|---|---|---|
| Costruzioni Ferroviarie srl | 14 | 2026 |
| SPITEK SRL | 13 | 2026 |
| COMECEL | 9 | 2026 |
| HITACHI RAIL S.T.S S.p.A | 7 | 2026 |
| VUOLO TADDEO | 5 | 2026 |
Con qué frecuencia licita esto este órgano de contratación
Quien conoce el ritmo se prepara en lugar de reaccionar.