Friedrich & ClementBETA

Concurrence en matière de satisfaction de la clientèle pour les études de marché sur les services de transport offerts par Trenitalia S.p.A. et Trenitalia TPER S.c.a.r.l.

Gara customer satisfaction per le ricerche di mercato dei passeggeri dei servizi di trasporto offerti da Trenitalia S.p.A. e Trenitalia TPER S.c.a.r.l.

Italie · Roma · comment soumissionner ici →

Votre chemin vers le dépôt

  1. Échéance : 5 octobre à 13:00 — encore 1 jour.
  2. Le lieu de dépôt figure dans l'avis (lien à droite).
  3. Offre et justificatifs en : ITA.
  4. Réunissez vos justificatifs — les exigences figurent plus haut ; pour beaucoup, l'analyse explique comment les obtenir.
Assemblé automatiquement depuis l'avis et le dossier — sans garantie ; seul le libellé du marché fait foi.

Clement Ce que les chiffres disent de cet acheteur

  • 100 % des offres reçues venaient de PME (6 procédures avec répartition des offres). Secteur : 32 %.n = 6
  • En médiane, 2 offres par procédure (248 procédures avec nombre d'offres) ; 48 % se sont terminées avec un seul candidat. Secteur : 4 offres en médiane.n = 248
  • 22 % des attributions de cet acheteur sont allées à des entreprises qui avaient déjà gagné ici (650 attributions depuis 2017, réparties sur 369 entreprises). 78 % sont allées à de nouveaux noms.n = 650 attributions depuis 2017
  • L'attribution s'est faite en médiane à 46 % de la valeur estimée (35 attributions avec estimation et montant) — calculer sur l'estimation est ici le plus souvent trop haut. Secteur : 59 %.n = 35
  • 0 % des offres reçues venaient d'autres pays (6 procédures avec répartition des offres) — tous les candidats, pas seulement les titulaires. Secteur : 9 %.n = 6

À partir des attributions documentées de cet acheteur ; valeurs de comparaison du même secteur et du même pays. Ni prévision, ni conseil juridique. Au 03/10/2026.

Clement
Vos références et attestations nationales comptent pleinement dans toute l'UE — c'est le sens du droit européen des marchés.

Soumissionnaires étrangers

En Italie · Services aux entreprises, 108 marchés ont été remportés par des entreprises étrangères sur 3 ans (sur 7 065 attributions recensées) — surtout de Allemagne, Belgique, France.

Langue de l'offre : ITA.

Concurrence habituelle : médiane 4 (sur 1 712 marchés).

Mesuré sur les attributions liées ; un lauréat étranger passant par une filiale locale compte comme national — la part réelle est plus élevée.

Ce que recherche l'acheteur

Le résumé en français est en préparation. La description officielle ci-dessous est dans la langue d’origine (IT).

Afficher la description originale (IT)

Gara Customer Satisfaction per le ricerche di mercato dei passeggeri dei servizi di trasporto. · Gara per l'affidamento del servizio avente ad oggetto le ricerche di Customer Satisfaction dei passeggeri dei servizi di trasporto offerti da Trenitalia S.p.A. e Trenitalia TPER S.C.a.r.l.

Description telle que publiée (IT).

Critères de sélection — dans les documents de la consultation

L'acheteur indique dans l'avis que les critères de sélection figurent dans les documents de la consultation (lien à droite), pas dans le formulaire européen. L'analyse des documents ci-dessous les en extrait — offre et justificatifs en italien.

Marché

AcheteurTrenitalia S.p.A.
TypeServices
Montant estimé8.365.200 €
Publié le28 septembre 2026
CatégorieServices aux entreprises · CPV 79310000

Qui a déjà remporté des marchés ici

EntrepriseAttributionsPériode
Costruzioni Ferroviarie srl142026
SPITEK SRL132026
COMECEL92026
HITACHI RAIL S.T.S S.p.A72026
VUOLO TADDEO52026
Sur 18,0 M d'attributions documentées · les titulaires réguliers connaissent les exigences de cet acheteur — voilà votre concurrence.

À quelle fréquence cet acheteur lance ce type de marché

20241
20252
20262

Qui connaît le rythme se prépare au lieu de réagir.

·
jours avant la date limite — lundi 5 octobre à 13:00

Comment candidater

Lire l'avis complet — Original + documents
Mène directement à cette procédure sur TED — Tenders Electronic Daily. Le cahier des charges et toutes les annexes s'y trouvent.

Dossier de consultation — téléchargement direct

Cahier des charges et annexes chez l’acheteur — généralement accessibles sans inscription.
Friedrich trouve des marchés comme celui-ci pour vous — chaque matin à 7 h 30, chacun vérifié par Claude (Anthropic), et il apprend de vos retours ce que fait vraiment votre entreprise.
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