Friedrich & ClementBETA

Competencia de satisfacción del cliente para estudios de mercado de pasajeros de servicios de transporte ofrecidos por Trenitalia S.p.A. y Trenitalia TPER S.c.a.r.l.

Gara customer satisfaction per le ricerche di mercato dei passeggeri dei servizi di trasporto offerti da Trenitalia S.p.A. e Trenitalia TPER S.c.a.r.l.

Italia · cómo licitar aquí →

Su camino hasta la presentación

  1. Plazo de presentación de ofertas: 5 de octubre a las 11:00 — queda 1 día.
  2. El lugar de presentación consta en el anuncio de licitación (enlace a la derecha).
  3. Oferta y documentación acreditativa en: ITA.
  4. Reúna la documentación acreditativa: los criterios de solvencia figuran más arriba en esta página y, para muchos de ellos, el análisis le indica cómo obtenerlos.
Recopilado automáticamente a partir del anuncio de licitación y de los pliegos. Datos sin garantía; prevalece el tenor literal del procedimiento de contratación.

Clement Lo que dicen las cifras sobre este órgano de contratación

  • El 100 % de las ofertas presentadas procedía de pequeñas y medianas empresas (6 procedimientos con desglose de ofertas). País: 49 %.n = 6
  • El 22 % de las adjudicaciones de este órgano de contratación recayó en empresas que ya habían ganado aquí antes (650 adjudicaciones desde 2017, repartidas entre 369 empresas). Es bastante menos de lo habitual en el país (37 %): este órgano de contratación cambia de proveedor más a menudo que los demás.n = 650 adjudicaciones desde 2017
  • La adjudicación se cerró en una mediana del 46 % del valor estimado (35 adjudicaciones con estimación e importe) — quien calcula sobre la estimación suele quedar aquí por encima. País: 67 %.n = 35
  • El procedimiento mediano reunió 2 ofertas (248 procedimientos con número de ofertas); en el 48 % se quedó en un único licitador. País: mediana de 1,1 ofertas.n = 248
  • El 0 % de las ofertas presentadas procedía de otros países (6 procedimientos con desglose de ofertas), contando todos los licitadores y no solo a los adjudicatarios. País: 7 %.n = 6

A partir de las adjudicaciones documentadas de este órgano de contratación; los valores de referencia proceden del mismo sector y del mismo país. Ni previsión ni asesoramiento jurídico. Datos a 04/10/2026.

Clement
Sus referencias y certificados del país de origen tienen plena validez en toda la UE; para eso existe el derecho europeo de la contratación pública.

Licitadores extranjeros

En Italia, 2157 contratos de los últimos 3 años se adjudicaron a empresas extranjeras (de 2.216.733 adjudicaciones registradas) — sobre todo de Francia, Alemania, España.

Medido sobre datos de adjudicación vinculados; los adjudicatarios extranjeros que licitan a través de una filial nacional cuentan como nacionales, por lo que la proporción real es mayor.

Qué busca el órgano de contratación

Licitación para la investigación de mercado de pasajeros de servicios de transporte. Lotes: Licitación para la adjudicación del servicio relativo a la investigación de satisfacción del cliente de pasajeros de servicios de transporte ofrecidos por Trenitalia S.p.A. y Trenitalia TPER S.C.a.r.l.

Traducción automática (eTranslation de la UE); el texto oficial, en el PDF enlazado.

Criterios de solvencia — en los pliegos de la licitación

El órgano de contratación indica en el anuncio de licitación que los criterios de solvencia figuran en los pliegos (enlace a la derecha) y no en el formulario europeo. El análisis de documentos que aparece más abajo los extrae de ahí — oferta y documentación acreditativa en italiano.

Contrato

Órgano de contrataciónTRENITALIA S.P.A.
TipoServicios
Valor estimado8.365.200 €
Publicado29 de septiembre de 2026

Quién ha ganado aquí hasta ahora

EmpresaAdjudicacionesPeriodo
Costruzioni Ferroviarie srl142026
SPITEK SRL132026
COMECEL92026
HITACHI RAIL S.T.S S.p.A72026
VUOLO TADDEO52026
De 18,0 millones de adjudicaciones documentadas · quien gana con regularidad conoce las exigencias de este órgano de contratación: esa es su competencia.
·
días hasta el fin del plazo — lunes, 5 de octubre, 11:00

Cómo presentar una oferta

Leer el anuncio completo — Original y documentación
Lleva directamente a esta licitación en the publishing platform via ANAC PVL. Allí están los pliegos y todos los anexos.
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