Friedrich & ClementBETA

NPS Benchmark Study in Tracking Design

NPS-Benchmark-Studie im Trackingdesign

Alemania · Wuppertal · cómo licitar aquí

Clement Lo que dicen las cifras sobre este órgano de contratación

  • En este sector el órgano de contratación adjudica aproximadamente cada mes (52 adjudicaciones, la última en junio de 2026); a ese ritmo, la siguiente correspondía alrededor de agosto de 2026. La última adjudicación recayó en The Boston Consulting Group GmbH.n = 52
  • El 33 % de las ofertas presentadas procedía de pequeñas y medianas empresas (149 procedimientos con desglose de ofertas). Sector: 77 %.n = 149
  • El procedimiento mediano reunió 6 ofertas (277 procedimientos con número de ofertas); en el 17 % se quedó en un único licitador. Sector: mediana de 4 ofertas.n = 277
  • El 50 % de las adjudicaciones de este órgano de contratación recayó en empresas que ya habían ganado aquí antes (277 adjudicaciones desde 2024, repartidas entre 134 empresas). El 50 % recayó en nombres nuevos.n = 277 adjudicaciones desde 2024
  • El < 1 % de las ofertas presentadas procedía de otros países (149 procedimientos con desglose de ofertas), contando todos los licitadores y no solo a los adjudicatarios. Sector: 9 %.n = 149

A partir de las adjudicaciones documentadas de este órgano de contratación; los valores de referencia proceden del mismo sector y del mismo país. Ni previsión ni asesoramiento jurídico. Datos a 13/09/2026.

Licitadores extranjeros

En Alemania · Servicios a empresas, 341 contratos de los últimos 3 años se adjudicaron a empresas extranjeras (de 29.086 adjudicaciones registradas) — sobre todo de Bélgica, Italia, Reino Unido.

Concurrencia habitual: mediana de 5 (sobre 55 adjudicaciones).

Medido sobre datos de adjudicación vinculados; los adjudicatarios extranjeros que licitan a través de una filial nacional cuentan como nacionales, por lo que la proporción real es mayor.

Qué busca el órgano de contratación

El resumen en español está en preparación. La descripción oficial que figura debajo está en el idioma original (DE).

Ver la descripción original (DE)

Die BARMER möchte den Erfolg der Umsetzung von Maßnahmen zur Erhöhung der Kundenloyalität im Vergleich zu den wichtigsten Wettbewerbern kontinuierlich messen. Hierfür muss ein Benchmark-Tracking zur Zielmetrik Net Promotor Score® (NPS) aufgebaut, die wesentlichen Treiber für Kundenloyalität / -gewinnung ermittelt und deren Entwicklung kontinuierlich gemessen und berichtet werden. Grundlage für die Messungen sind Onlinebefragungen von Probanden in einem oder mehreren Panels. Details zum Leistungsumfang sind den Ausschreibungsunterlagen zu entnehmen.

Descripción tal como se publicó (DE).

Análisis de solvencia a partir de los pliegos

Contrato

Órgano de contrataciónBARMER Beschaffung und Vergabe
TipoServicios
Valor estimadoimporte no publicado
Publicado17 de agosto de 2026
CategoríaServicios a empresas · CPV 79310000

Quién ha ganado aquí hasta ahora

EmpresaAdjudicacionesPeriodo
AMAROX PHARMA GmbH · Haar62025–2026
Zentiva Pharma GmbH · Frankfurt am Main62025–2026
Basics GmbH · Leverkusen52026
T-Systems International GmbH · Düsseldorf52024–2025
Werbeartikel Muesch e.K. · Troisdorf52024–2025
De 13,7 millones de adjudicaciones documentadas · quien gana con regularidad conoce las exigencias de este órgano de contratación: esa es su competencia.

Con qué frecuencia licita esto este órgano de contratación

20232
202443
20251
202548
202614

Quien conoce el ritmo se prepara en lugar de reaccionar.

Plazo finalizadomiércoles, 16 de septiembre, 21:59
Este procedimiento ya no admite ofertas. La página se mantiene como archivo; debajo figuran procedimientos abiertos del mismo sector.

Cómo presentar una oferta

Leer el anuncio completoOriginal y documentación
Lleva directamente a esta licitación en Öffentliche Vergabe (Datenservice). Allí están los pliegos y todos los anexos.

Pliegos y documentación: descarga directa

Pliegos y anexos alojados por el órgano de contratación, normalmente accesibles sin registro previo.
Licitaciones como esta, cada mañana a las 7:30 en su correo.
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