So bietet man in diesem Land: Portale, Fristen, Schwellenwerte →
10048442_Microsoft_Unified_Support_Leistungen
Ihr Weg zur Abgabe
- Frist: 6. Oktober um 10:00 — noch 25 Tage.
- Eingereicht wird auf Vergabemarktplatz (cosinex) — nicht bei uns und nicht per E-Mail. ↗ Kostenloses Bieterkonto auf der cosinex-Plattform nötig (sofort angelegt); Angebote laufen über das Bietertool, meist genügt die Textform — keine qualifizierte Signatur. Konto und Signatur zuerst klären — nicht am Abgabetag.
- Nachweise sammeln — nutzen Sie die Eignungs-Analyse oben: sie listet die Anforderungen und zu bekannten Bescheinigungen den Beschaffungsweg.
Clement Was die Zahlen über diesen Auftraggeber sagen
- In dieser Branche vergibt der Auftraggeber etwa alle 1 Monate (222 Zuschläge, zuletzt August 2026) — die nächste Vergabe ist rechnerisch um Oktober 2026 zu erwarten. Den letzten Zuschlag erhielt Deloitte.n = 222
- 31 % der eingegangenen Angebote kamen aus anderen Ländern (262 Verfahren mit Bietermix) — nicht nur die Gewinner, alle Bieter. Branche: 4 %.n = 262
- 61 % der Zuschläge dieses Auftraggebers gingen an Unternehmen, die hier schon einmal gewonnen hatten (3.939 Zuschläge seit 2017, verteilt auf 1.537 Unternehmen). 39 % gingen an neue Namen.n = 3.939 Zuschläge seit 2017
- Im Median lagen 3 Angebote je Verfahren auf dem Tisch (3.810 Verfahren mit Bieterzahl); bei 25 % blieb es bei einem einzigen Bieter. Branche: 2 Angebote im Median.n = 3.810
- 95 % der eingegangenen Angebote kamen von kleinen und mittleren Unternehmen (262 Verfahren mit Bietermix). Branche: 72 %.n = 262
Aus den dokumentierten Zuschlägen dieses Auftraggebers; Vergleichswerte aus derselben Branche und demselben Land. Keine Prognose, keine Rechtsberatung. Stand 11.09.2026.
Was der Auftraggeber sucht
Eine Behörde beschafft Microsoft-Supportleistungen mit technischem Support und erweiterten Engineering-Services.
- Leistungsblock A: Foundational Services
- Leistungsblock B: Enhanced Solutions mit Enhanced Designated Engineering (EDE)
- Maßgeblich ist die Unified Enterprise Support Services Description (USSD) in deutscher Fassung von November 2025 für Service Levels, Reaktionszeiten und Leistungsbedingungen
Gegenstand der Ausschreibung sind Leistungen des Microsoft Unified Enterprise Support. Der geschuldete Leistungsumfang gliedert sich in folgende Leistungsblöcke: Leistungsblock A - Foundational Services Leistungsblock B - Enhanced Solutions: Enhanced Designated Engineering (EDE) Maßgeblich ist die als Anhang 1 zur Leistungsbeschreibung beigefügte "Unified Enterprise Support Services Description (USSD)", deutsche Fassung (Stand: November 2025). Die USSD gilt ergänzend für die nähere Ausgestaltung der o.g. Leistungsblöcke, insbesondere hinsichtlich Service Levels, Schweregraden, Reaktionszeiten und Leistungsbedingungen. Die AN stellt sicher, dass die Leistungserbringung unter Nutzung der originären Microsoft-Support- und Eskalationsstrukturen erfolgt.
Auftrag
Art der Leistung
Eignungs-Analyse aus den Unterlagen
Vergabeunterlagen — Direktdownload
Wer bei diesem Auftraggeber bisher gewonnen hat
Über alle Auftragsarten dieses Auftraggebers — nicht nur diese Sparte. Eine Stadt kauft Software und Feuerwehrfahrzeuge beim selben Einkauf.
| Unternehmen | Zuschläge | Zeitraum |
|---|---|---|
| GFA Consulting Group GmbH | 376 | 2010–2026 |
| GOPA Consultants | 117 | 2010–2026 |
| GOPA Worldwide Consultants GmbH · Bad Homburg v. d. Höhe | 73 | 2018–2026 |
| AFC Agriculture and Finance Consultants GmbH · Bonn | 59 | 2017–2026 |
| AMBERO Consulting Gesellschaft mbH · Kronberg im Taunus | 46 | 2016–2026 |
Wie oft dieser Auftraggeber so etwas ausschreibt
Kontakt Vergabestelle
Taktik
Wenn dieser Auftraggeber in dieser Branche vergeben hat, gingen meist nur ein bis zwei Angebote ein. Ein solides Angebot hat hier echte Chancen. (Erfahrungswert aus 229 abgeschlossenen Vergaben — keine Aussage über dieses Verfahren.)
Dieses Verfahren gibt 32 Tage zwischen Veröffentlichung und Frist — üblich in Deutschland sind 32 (Mittel aus 20.059 Verfahren). Ein normales Fenster für diesen Markt.
Bieter aus dem Ausland
In Deutschland · IT-Dienstleistungen gingen 583 Aufträge der letzten 3 Jahre an ausländische Firmen (von 22.416 erfassten Vergaben) — vor allem aus CH, Niederlande, Österreich.
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