Friedrich & ClementBETA

Jak składać oferty w tym kraju: platformy, terminy, progi →

Wsparcie producenta systemu Avaya KBF/377/2026

Avaya rendszer gyártói támogatás KBF/377/2026 — tytuł oryginalny

HUWęgry · Budapest

Państwa droga do złożenia oferty

  1. Termin: 9 listopada 10:00 — zostało 8 dni.
  2. Ofertę składają Państwo na EKR — nie u nas i nie e-mailem. ↗
  3. Oferta i dokumenty w języku: węgierski.
  4. Proszę skompletować dokumenty i skorzystać z analizy na tej stronie: wymienia warunki, a przy znanych zaświadczeniach drogę ich uzyskania.
Zestawione automatycznie z ogłoszenia i dokumentacji — bez gwarancji; wiążące jest brzmienie postępowania.

Czego szuka zamawiający

Zadaniem Oferenta jest wsparcie call center Avaya i jego akcesoriów obsługujących budynki Zamawiającego, a także producentów usług i inwestycji opartych na systemie telefonicznym. · Udzielanie wsparcia call center Avaya i jego akcesoriów obsługujących budynki Zamawiającego, a także producentów usług i inwestycji opartych na systemie telefonicznym. Cel 30-miesięcznego wsparcia producentów można podzielić na dwie części: 1. W przypadku awarii sprzętu lub oprogramowania, które występują przy prawidłowym działaniu systemu Avaya, wsparcie i pomoc oficjalnie zapewniane przez inżynierów producenta w celu rozwiązywania problemów. 2. Śledzenie oprogramowania przez cały okres wsparcia, co sprawia, że najnowsze wersje i aktualizacje zabezpieczeń są dostępne dla MNB dla całego oprogramowania systemu. W ten sposób producent zapewnia, że jego systemy mogą być obsługiwane bezpiecznie, bezbłędnie i z…

Pokaż pełny opis

… oczekiwanymi funkcjami przez cały cykl życia. W przypadku nieaktualnego, nieaktualnego oprogramowania istniałoby ryzyko operacyjne. System Avaya obsługiwany przez MNB posiada licencje wyszczególnione w poniższej tabeli. Wsparcie producentów dla tych licencji jest przedmiotem zamówienia. Kod produktu Nazwa Ilość AVAYA AURA EXPERIENCE PORTAL R7 300716 AAEP R7 PER PT LIC NOWY 4 sztuki 302271 AAEP R7 ZONE PORT LIC 4 sztuki 302391 AAEP R7 CM PER PRT CONN PLDS LIC 4 sztuki AVAYA AURA MEDIA SERVER SW R8 398012 AAMS R8 DSP CHANNEL LICENSE 10 sztuk 395011 AAMS R8 SYSTEM LICENSE 1 sztuk AVAYA AURA APPLICATION ENABLE SERVICES R7 389649 AES R7 BSC TSAPI ASL INTERIM LIC 250 sztuk 389711 AES R7 DMCC FULL ASL INTERIM LIC 100 sztuk 380298 AES R7 PLDS ENABLE FOR APPLIC 1 sztuk AVAYA AURA APICATION USŁUGI OBOWIĄZKOWE R8 397515 AES R8 BSC TSAPI LIC 12 sztuk 397551 AES R8 UNFD DSKTP LIC 215 sztuk 397583 AES R8 PLDS ENABLE FOR APPL LIC 1 sztuk AVAYA AURA AGENT DESKTOP R7 386116 AGT DSKTP R7 SFTPH AGT LIC 5 sztuk AVAYA AURA R8 396794 AURA R8 CORE NEW LIC 2211 sztuk 396795 AURA R8 POWER NEW LIC 20 sztuk CALL CENTER ELITE AGENT R8 396839 CC R8 ELITE AGT NEW 251+ LIC 10 sztuk AVAYA AURA COLBORATION ENVIRONMENT R3 307413 BREEZE R3 AVAYA SNAP-IN SRVR INSTNC 1 sztuk 384422 BRZE R3 MEDIA CH SML AAMS R8 SYS 2 szt KOMUNIKACJA MESSAGING R7 380923 CMM R7 VAPP SYS LIC 1 szt AVAYA AURA CONTACT CENTER R7 385354 AACC R7 SUPERVISOR LIC 4 szt 384003 ENGMT R7 AACC VCE NEW PKG 40 szt CONFERENCING SERVICES R9 389953 AMTGS R9 MS AURA PWR STE AAC MG ENTL 1 szt 390759 AMTGS R9 MGMT FOR PWR STE MIG LIC 1 szt DIAOSTIC SERVER R2 307098 ADS SAL GTWY OVA 1 szt AVAYA EC500 R9 397185 EC500 R9 SM AURA R8 LIC 1320 szt AVAYA EQUINOX ATTEND R5 394373 WRKPL ATTD R5 CLNT UŻYTKOWNIK NOWY 15 sztuk 394379 WRKPL ATTD R5 SYS NOWY 2 sztuki AVAYA SECURE ACCESS LINK GATEWAY R2 272750 OBSLT SAL GTWY OVA 2 sztuki AVAYA SESSION MANAGER R6 271552 AVAYA AURATM SM R6 VE VAPP 1 sztuk AVAYA SESSION MANAGER R8 397941 SM R8 SYSTEM LIC 3 sztuki 397903 SM R8 VE VAPP ENABLE 2 sztuki AVAYA SYSTEM MANAGER R8 397287 AURA SMGR R8 LIC 1 sztuk

Tłumaczenie maszynowe (eTranslation UE) — oficjalna treść przez link PDF.

Zamówienie

RodzajUsługi
Wartość szacunkowawartość nieopublikowana
Opublikowano30 paź 2026
TrybPrzetarg nieograniczony
Miejsce realizacjiBudapest
Zastrzeżone dla MŚP

Rodzaj zamówienia

72 · Usługi informatyczne
CPV 72261000

Clement Co liczby mówią o tym zamawiającym

  • 12% zamówień tego zamawiającego trafiło do firm, które już wcześniej tu wygrały (303 zamówień od 2017, rozłożonych na 46 firm). To wyraźnie mniej niż norma branżowa (64%) — ten zamawiający zmienia wykonawców częściej niż inni.n = 303 udzielonych zamówień od 2017
  • W tej branży zamawiający udziela zamówień mniej więcej co miesiąc (60 zamówień, ostatnio październik 2026) — kolejnego można się spodziewać około listopad 2026. Ostatnie zamówienie otrzymała firma Bureau van Dijk Editions Electroniques Sarl.n = 60
  • Mediana: 2 ofert na postępowanie (274 postępowań z liczbą ofert); w 36% został jeden oferent. Branża: mediana 1 oferta.n = 274
  • 14% zamówień trafiło do firm z zagranicy (303 zamówień ze znanym krajem wykonawcy). Średnia branżowa: 2%.n = 303
  • Cena zwycięskiej oferty wyniosła w medianie 92% wartości szacunkowej (7 zamówień z szacunkiem i wartością) — kalkulacja na poziomie szacunku jest tu zwykle za wysoka. Branża: 97%.n = 7

Na podstawie udokumentowanych zamówień tego zamawiającego; wartości porównawcze z tej samej branży i kraju. To nie prognoza ani porada prawna. Stan na 29.10.2026.

Clement
W ostatnich 60 porównywalnych zamówieniach tego zamawiającego (ta sama branża) wpływały zwykle tylko 2 oferty — solidna oferta ma realne szanse.
Referencje i zaświadczenia z Państwa kraju liczą się w całej UE pełnoprawnie — po to jest europejskie prawo zamówień.

Co należy wykazać — warunki udziału

›
Referencje: usługi
M1. referenciák Ajánlatkérő a Kbt. 67. §-a alapján felhívja a figyelmet arra, hogy az M1. referenciák alkalmassági követelménynek való megfelelés igazolására ajánlattevőnek az ajánlatban nyilatkozni kell az ESPD kitöltésével úgy, hogy a R. 2. § (5) bekezdéséne… czytaj całośćzwiń
M1. referenciák Ajánlatkérő a Kbt. 67. §-a alapján felhívja a figyelmet arra, hogy az M1. referenciák alkalmassági követelménynek való megfelelés igazolására ajánlattevőnek az ajánlatban nyilatkozni kell az ESPD kitöltésével úgy, hogy a R. 2. § (5) bekezdésének megfelelően a formanyomtatvány IV. részének „alfa” pontjában egyszerű nyilatkozatot tesz. Az M1. referenciák alkalmassági követelmény teljesítésére vonatkozó részletes adatokat tartalmazó a közbeszerzési dokumentumokban előírt igazolásokat az ajánlatkérő 69. § szerinti felhívására kell benyújtani. M1. A R. 21. § (3) bekezdés a) pontja és 22. § (1)-(2) bekezdései alapján ajánlattevő az eljárást megindító felhívás feladásától visszafelé számított 3 évben belül befejezett legjelentősebb a közbeszerzés tárgya szerinti termékek szállításainak és/vagy szolgáltatásainak ismertetése, legalább az alábbi tartalommal: — a szolgáltatás tárgya, olyan részletezettséggel, hogy abból az alkalmasság megállapítható legyen; — a teljesítés mennyisége; — a teljesítés ideje [kezdő és befejező időpontja (év, hó, nap részletezettséggel)]; — a szerződést kötő másik fél megnevezése; — nyilatkozat arról, hogy a teljesítés az előírásoknak és a szerződésnek megfelelően történt-e; Amennyiben a teljesítés nem a szerződésnek megfelelően történt, ismertetni kell az igazolásban vagy nyilatkozatban az eltérés okát és mértékét, valamint a gazdasági szereplő szerződésszegése esetén annak tényét, hogy a gazdasági szereplő szerződésszegésért való felelőssége fennáll-e. Ha az alkalmasság igazolása az ajánlattevő, a részvételre jelentkező vagy az alkalmasság igazolásában részt vevő más szervezet nyilatkozatával történik, a nyilatkozat tartalmazza azt is, hogy a szerződést kötő másik fél vitatja-e a teljesítés szerződésszerűségét vagy – amennyiben a gazdasági szereplő erről nyilatkozott – azt a körülményt, hogy a gazdasági szereplő szerződésszegésért való felelőssége nem áll fenn. A R. 22. § (5) bekezdésében foglatlak fennállása esetén ajánlattevő nyilatkozata arra vonatkozóan, hogy hány százalékban részesült az általa elvégzett teljesítés alapján az ellenszolgáltatásból. A Rendelet 21/A. §-ában és a 22.§ (2) bekezdésében foglaltak alkalmazandók. A referenciák körében ajánlatkérő a vizsgált időszak alatt befejezett, de legfeljebb hat éven belül megkezdett szolgáltatás megrendeléseket veszi figyelembe. Alkalmasság minimumkövetelmény: Az eljárásban alkalmas az az ajánlattevő, aki az ajánlatában be tud mutatni az eljárást megindító felhívás feladásától visszafelé számított 3 évben (36 hónapban) teljesített egy, a közbeszerzés tárgyával megegyező tárgyú, azaz legalább 12 hónap telefonközpont gyártói támogatásra vonatkozó szerződésszerűen teljesített referenciát. A bemutatott referencia szolgáltatás esetében a teljesítés megkezdésének időpontja nem lehet korábbi, mint az eljárást megindító felhívás feladása napjától visszafelé számított 6 év (72 hónap). A referenciaként bemutatni kívánt teljesítés befejező időpontjának a vizsgált 3 éves (36 hónap) időtartamba bele kell esnie.
›
Wymagane zabezpieczenie
Treści wymagań cytowane są w języku oryginału ogłoszenia — wiążące jest brzmienie urzędowe.

Dokumenty zamówienia — pobieranie bezpośrednie

⤓
Załącznik 1
Opis przedmiotu zamówienia i załączniki u zamawiającego — zwykle dostępne bez rejestracji
⤓
Warunki administracyjne
Pełne ogłoszenie, brzmienie urzędowe

Kto dotąd wygrywał u tego zamawiającego

Wszystkie rodzaje zamówień tego zamawiającego — nie tylko ta branża. Miasto kupuje oprogramowanie i wozy strażackie w tym samym dziale zamówień.

WykonawcaUdzielone zamówieniaOkres
Officium Irodafejlesztő Zártkörűen Működő Részvénytársaság102024–2026
NTT Magyarország Kft.62024–2026
4iG Informatikai Zártkörűen Működő Részvénytársaság52025–2026
99999 Informatika Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság52024–2026
4iG Nyilvánosan Működő Részvénytársaság42024
Na podstawie zarejestrowanych udzieleń · stali zwycięzcy znają wymagania tego zamawiającego — to Państwa konkurencja.

Jak często ten zamawiający ogłasza takie zamówienia

59
2024
44
2025
47
2026
Postępowania w tej kategorii od 2019 r.: 150. Zamówienia publiczne się powtarzają — kto zna rytm, przygotowuje się zamiast reagować.

Kontakt z zamawiającym

Strona internetowawww.mnb.hu
·
Termin — poniedziałek, 9 listopada 10:00

Taktyka

Gdy ten zamawiający udzielał zamówień w tej branży, zwykle wpływały tylko jedna lub dwie oferty. Solidna oferta ma tu realne szanse. (Na podstawie zakończonych udzieleń: 60 — nie dotyczy tego postępowania.)

To postępowanie daje 10 dni między publikacją a terminem — w tym kraju zwykle 30 (mediana z 664 postępowań). Znacznie krócej niż zwykle: liczy się pierwszy tydzień.

Termin przypada w poniedziałek — ostatni pełny dzień roboczy to piątek wcześniej. Dokumenty i gwarancje warto mieć gotowe do czwartku.

Oferenci zagraniczni

W kategorii Węgry · Usługi informatyczne firmy zagraniczne wygrały 20 zamówień w ciągu 3 lat (z 1782 odnotowanych) — głównie: Czechy, Niemcy, Szwajcaria.

Język oferty: Węgierski.

Zmierzone na powiązanych danych o udzieleniach; zagraniczni zwycięzcy działający przez lokalną spółkę liczą się jako krajowi — realny udział jest wyższy.

Jak złożyć ofertę

Przeczytaj pełne ogłoszenie — Oryginał + dokumenty
Prowadzi bezpośrednio do tego postępowania na TED — Tenders Electronic Daily. Tam znajdą Państwo opis przedmiotu zamówienia i wszystkie załączniki.
To postępowanie opublikowano na platformach: 2
Oferty składa się na EKR — TED publikuje to samo ogłoszenie, zwykle z bardziej szczegółowym opisem. Warto przeczytać oba.
TEDOgłoszenieEKRPortal składania ofert
Przygotować dokumenty — w języku: Węgierski
Kryterium po lewej, do tego Państwa cena.
Złożenie oferty przez TED — Tenders Electronic Daily przed terminem
Składanie elektroniczne — przy pierwszym razie proszę zaplanować czas na rejestrację na platformie.
Do platformy zakupowej →Ogłoszenie urzędowe w TED →
Pobieramy dane z milionów ogłoszeń. Jeśli ten link nie działa, prosimy o zgłoszenie — znajdziemy właściwy.

Proszę nie przegapić następnego

Friedrich znajduje takie przetargi dla Państwa — codziennie o 7:30, każdy sprawdzony przez Claude (Anthropic), i uczy się z Państwa opinii, czym naprawdę zajmuje się Państwa firma.

Zarejestruj się