Friedrich & ClementBETA

Jak składać oferty w tym kraju: platformy, terminy, progi →

Usługa utrzymania, wsparcia technicznego oraz rozwoju systemu SAP S/4HANA Private Cloud dla Akademii Górniczo Hutniczej im. Stanisława Staszica w Krakowie – KC-DE-zp.25.458.2026

PLPolska · Kraków

Państwa droga do złożenia oferty

  1. Termin: 16 listopada 10:00 — zostało 15 dni.
  2. Miejsce składania wskazano w ogłoszeniu (link na tej stronie).
  3. Oferta i dokumenty w języku: polski.
  4. Proszę skompletować dokumenty i skorzystać z analizy na tej stronie: wymienia warunki, a przy znanych zaświadczeniach drogę ich uzyskania.
Zestawione automatycznie z ogłoszenia i dokumentacji — bez gwarancji; wiążące jest brzmienie postępowania.

Czego szuka zamawiający

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowych usług utrzymania, wsparcia technicznego, konserwacji oraz dalszego rozwoju środowiska informatycznego Zamawiającego obejmującego system SAP S/4HANA wraz z komponentami standardowymi oraz rozwiązaniami dedykowanymi, integracjami, raportami, formularzami, interfejsami oraz dedykowanymi aplikacjami zrealizowanymi w technologii SAP wykorzystywanymi przez Zamawiającego. Przedmiot zamówienia obejmuje zapewnienie ciągłości działania Systemu, jego stabilności, bezpieczeństwa, wydajności oraz zgodności z wymaganiami biznesowymi i regulacyjnymi Zamawiającego przez cały okres obowiązywania Umowy. Usługi obejmują cały zakres funkcjonalny systemu zgonie z opisaną poniżej konfiguracją systemu, architekturą logiczną, zakresem funkcjonalnym, w tym zakresem modułów i wykazem procesów biznesowych, posiadanych przez Zamawiającego. Wykonawca będzie…

Pokaż pełny opis

… utrzymywał System w zakresie objętym Umową dot. niniejszego przedmiotu zamówienia. ZAMÓWIENIE PODSTAWOWE – Część I, : a) świadczenie usług utrzymania, wsparcia technicznego i opieki serwisowej systemu SAP S/4HANA Private Cloud; b) świadczenie usług rozwojowych wraz ze szkoleniami dla systemu SAP S/4HANA Private Cloud (Ilość roboczodni: 700). 1 roboczodzień = 8 roboczogodzin 2. ZAMÓWIENIE W RAMACH PRAWA OPCJI – Część II: a) prace rozwojowe oprogramowania wraz ze szkoleniami (Ilość roboczodni: 500). 1 roboczodzień = 8 roboczogodzin · Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowych usług utrzymania, wsparcia technicznego, konserwacji oraz dalszego rozwoju środowiska informatycznego Zamawiającego obejmującego system SAP S/4HANA wraz z komponentami standardowymi oraz rozwiązaniami dedykowanymi, integracjami, raportami, formularzami, interfejsami oraz dedykowanymi aplikacjami zrealizowanymi w technologii SAP wykorzystywanymi przez Zamawiającego. Przedmiot zamówienia obejmuje zapewnienie ciągłości działania Systemu, jego stabilności, bezpieczeństwa, wydajności oraz zgodności z wymaganiami biznesowymi i regulacyjnymi Zamawiającego przez cały okres obowiązywania Umowy. Usługi obejmują cały zakres funkcjonalny systemu zgodnie z opisaną konfiguracją systemu, architekturą logiczną, zakresem funkcjonalnym, w tym zakresem modułów i wykazem procesów biznesowych, posiadanych przez Zamawiającego. Wykonawca będzie utrzymywał System w zakresie objętym Umową dot. niniejszego przedmiotu zamówienia. ZAMÓWIENIE PODSTAWOWE – Część I, : a) świadczenie usług utrzymania, wsparcia technicznego i opieki serwisowej systemu SAP S/4HANA Private Cloud; b) świadczenie usług rozwojowych wraz ze szkoleniami dla systemu SAP S/4HANA Private Cloud (Ilość roboczodni: 700). 1 roboczodzień = 8 roboczogodzin 2. ZAMÓWIENIE W RAMACH PRAWA OPCJI – Część II: a) prace rozwojowe oprogramowania wraz ze szkoleniami (Ilość roboczodni: 500). 1 roboczodzień = 8 roboczogodzin Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Załączniku do SWZ. Wymagany termin wykonania zamówienia podstawowego oraz zamówienia objętego prawem opcji do 12 miesięcy od daty podpisania umowy.

Opis w brzmieniu ogłoszenia (PL).

Zamówienie

RodzajUsługi
Wartość szacunkowawartość nieopublikowana
Opublikowano14 paź 2026
TrybPrzetarg nieograniczony
Miejsce realizacjiKraków
Zastrzeżone dla MŚP

Rodzaj zamówienia

72 · Usługi informatyczne
CPV 72000000 · 72222200 · 72262000 · 72267000 · 72222000

Clement Co liczby mówią o tym zamawiającym

  • W tej branży zamawiający udziela zamówień mniej więcej co 3 mies. (42 zamówień, ostatnio sierpień 2026) — kolejnego można się spodziewać około listopad 2026. Ostatnie zamówienie otrzymała firma MESCO Sp. z o.o.n = 42
  • 30% zamówień tego zamawiającego trafiło do firm, które już wcześniej tu wygrały (3841 zamówień od 2015, rozłożonych na 1262 firmy). 70% trafiło do nowych firm.n = 3841 udzielonych zamówień od 2015
  • Mediana: 2 ofert na postępowanie (1715 postępowań z liczbą ofert); w 46% został jeden oferent. Branża: mediana 1 oferta.n = 1715
  • 91% złożonych ofert pochodziło od małych i średnich firm (100 postępowań ze strukturą ofert). Branża: 70%.n = 100
  • 10% zamówień trafiło do firm z zagranicy (3841 zamówień ze znanym krajem wykonawcy). Średnia branżowa: 3%.n = 3841

Na podstawie udokumentowanych zamówień tego zamawiającego; wartości porównawcze z tej samej branży i kraju. To nie prognoza ani porada prawna. Stan na 01.11.2026.

Clement
W ostatnich 10 porównywalnych zamówieniach tego zamawiającego (ta sama branża) wpływała zwykle tylko jedna oferta — solidna oferta ma realne szanse.

Co należy wykazać — warunki udziału

›
Kwalifikacje personelu
Zdolność techniczna i zawodowa – Zamawiający uzna wyżej wymieniony warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że: 1. W okresie ostatnich 3 (trzech) lat przed dniem upływu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie… czytaj całośćzwiń
Zdolność techniczna i zawodowa – Zamawiający uzna wyżej wymieniony warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że: 1. W okresie ostatnich 3 (trzech) lat przed dniem upływu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał co najmniej: a) w zakresie Systemu Informatycznego SAP/S4HANA na uczelni wyższej publicznej lub niepublicznej działającej zgodnie z ustawą o finansach publicznych: jedno wdrożenie lub rozwój i utrzymanie systemu w co najmniej 6 z wymienionych obszarów: FI, FM, GM, RE-FX, PM, HR-PA, HR-PY, VIM, SAC dla co najmniej 4000 użytkowników, o wartości co najmniej 5 000 000,00 zł brutto; b) w zakresie Systemu SAP/S4HANA w sektorze publicznym: jedno wdrożenie lub rozwój i utrzymanie systemu w co najmniej 6 z wymienionych obszarów: FI, CO, RE-FX, PM, HR-PA, HR-PY, VIM, SAC dla co najmniej 3000 użytkowników, o wartości co najmniej 5 000 000,00 zł brutto c) w zakresie systemu SAP ERP obejmujące integrację systemu SAP ERP z systemami USOS i POLON: jedno wdrożenie o wartości co najmniej 5 000 000,00 zł brutto; d) w zakresie obszaru VIM na uczelni wyższej publicznej lub niepublicznej działającej zgodnie z ustawą o finansach publicznych: jedno wdrożenie modułu VIM o wartości co najmniej 500 000,00 zł brutto. Uwaga: Wykonawca musi spełnić wszystkie powyższe warunki, przy czym jeden projekt może być zakwalifikowany do spełnienia więcej niż jednego warunku. W przypadku wykazania przez wykonawcę usługi w trakcie realizacji, część zamówienia już faktycznie wykonana musi wypełniać na dzień składania ofert wymogi określone przez zamawiającego. W przypadku, gdy wartość usługi jest wyrażona w walucie innej niż PLN, w celu oceny spełniania warunku udziału w postępowaniu dotyczącego zdolności zawodowej Zamawiający dokona przeliczenia wskazanej kwoty na PLN według średniego kursu Narodowego Banku Polskiego obowiązującego w dniu publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej. 2. Wykonawca winien wykazać że dysponuje lub będzie dysponował osobami zdolnymi do wykonania zamówienia tj.: • Konsultantem FI, • Konsultantem FI-AA, • Konsultantem CO, • Konsultantem FM, • Konsultantem MM, • Konsultantem PM, • Konsultantem SD, • Konsultantem RE-FX, • Konsultantem VIM, • Konsultantem ABAP/Integracja, • Konsultantem BASIS, • Konsultantem HR PA, • Konsultantem HR PY, • Konsultantem SAC, • Architekt SAP, Szczegółowy opis wymagań dotyczących osób zdolnych do wykonania zamówienia jest w SWZ, w opisie warunku zdolność techniczna i zawodowa
›
Inny wymóg ekonomiczny
Sytuacja ekonomiczna lub finansowa Zamawiający uzna wyżej wymieniony warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że: a) posiada środki finansowe lub zdolność kredytową na kwotę min. 5 000 000,00 zł brutto. b) Posiada ubezpieczenie od odpowiedzialności cywil… czytaj całośćzwiń
Sytuacja ekonomiczna lub finansowa Zamawiający uzna wyżej wymieniony warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że: a) posiada środki finansowe lub zdolność kredytową na kwotę min. 5 000 000,00 zł brutto. b) Posiada ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej (OC) w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną co najmniej 5 000 000,00 PLN.
›
Wymagane zabezpieczenie

Dokumenty zamówienia — pobieranie bezpośrednie

⤓
Warunki administracyjne
Pełne ogłoszenie, brzmienie urzędowe

Kto dotąd wygrywał u tego zamawiającego

Wszystkie rodzaje zamówień tego zamawiającego — nie tylko ta branża. Miasto kupuje oprogramowanie i wozy strażackie w tym samym dziale zamówień.

WykonawcaUdzielone zamówieniaOkres
Progress Systemy Komputerowe Sp. z o.o.1202021–2026
Zakład Budowlano-Ślusarski TOMBUDOS Kazimierz Tomczyk522021–2026
PIXEL Centrum Komputerowe Tomasz Dziedzic352024–2026
Piotr Migda252023–2026
Progress Systemy Komputerowe Sp. z o.o. · 31-120 DE222013–2026
Na podstawie zarejestrowanych udzieleń · stali zwycięzcy znają wymagania tego zamawiającego — to Państwa konkurencja.

Jak często ten zamawiający ogłasza takie zamówienia

8
2021
7
2022
9
2023
19
2024
14
2025
10
2026
Postępowania w tej kategorii od 2019 r.: 67. Zamówienia publiczne się powtarzają — kto zna rytm, przygotowuje się zamiast reagować.

Kontakt z zamawiającym

Strona internetowawww.dzp.agh.edu.pl
·
Termin — poniedziałek, 16 listopada 10:00

Taktyka

Gdy ten zamawiający udzielał zamówień w tej branży, zwykle wpływała tylko jedna oferta. Solidna oferta ma tu realne szanse. (Na podstawie zakończonych udzieleń: 10 — nie dotyczy tego postępowania.)

To postępowanie daje 33 dni między publikacją a terminem — w tym kraju zwykle 18 (mediana z 9435 postępowań). Znacznie dłużej niż zwykle — czas na staranną, a nie pośpieszną ofertę.

Termin przypada w poniedziałek — ostatni pełny dzień roboczy to piątek wcześniej. Dokumenty i gwarancje warto mieć gotowe do czwartku.

Oferenci zagraniczni

W kategorii Polska · Usługi informatyczne firmy zagraniczne wygrały 237 zamówień w ciągu 3 lat (z 12 878 odnotowanych) — głównie: Bułgaria, Niemcy, Belgia.

Język oferty: Polski.

Zmierzone na powiązanych danych o udzieleniach; zagraniczni zwycięzcy działający przez lokalną spółkę liczą się jako krajowi — realny udział jest wyższy.

Jak złożyć ofertę

Poradnik: jak złożyć ofertę na e-Zamówienia (Polen) → Rejestracja, podpis, opłaty — na podstawie podręcznika operatora.

Przeczytaj pełne ogłoszenie — Oryginał + dokumenty
Prowadzi bezpośrednio do tego postępowania na TED — Tenders Electronic Daily. Tam znajdą Państwo opis przedmiotu zamówienia i wszystkie załączniki.
Przygotować dokumenty — w języku: Polski
Kryteria po lewej (2), do tego Państwa cena.
Złożenie oferty przez TED — Tenders Electronic Daily przed terminem
Składanie elektroniczne — przy pierwszym razie proszę zaplanować czas na rejestrację na platformie.
Do platformy zakupowej →Ogłoszenie urzędowe w TED →
Pobieramy dane z milionów ogłoszeń. Jeśli ten link nie działa, prosimy o zgłoszenie — znajdziemy właściwy.

Proszę nie przegapić następnego

Friedrich znajduje takie przetargi dla Państwa — codziennie o 7:30, każdy sprawdzony przez Claude (Anthropic), i uczy się z Państwa opinii, czym naprawdę zajmuje się Państwa firma.

Zarejestruj się