Friedrich & ClementBETA

How to bid in this country: portals, deadlines, thresholds →

Maintenance, technical support and development of the SAP S/4HANA Private Cloud system for the Stanisław Staszic AGH University of Science and Technology in Kraków – KC-DE-zp.25.458.2026

Usługa utrzymania, wsparcia technicznego oraz rozwoju systemu SAP S/4HANA Private Cloud dla Akademii Górniczo Hutniczej im. Stanisława Staszica w Krakowie – KC-DE-zp.25.458.2026 — original title

PLPoland · Kraków

Your path to submission

  1. Deadline: 16 November at 10:00 — 15 days left.
  2. The submission point is stated in the notice (link on this page).
  3. Offer and evidence in: Polish.
  4. Collect your evidence — use the eligibility analysis on this page: it lists the requirements and, for known certificates, how to get them.
Compiled automatically from notice and documents — no guarantee; the procedure's wording is binding.

What the buyer is looking for

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowych usług utrzymania, wsparcia technicznego, konserwacji oraz dalszego rozwoju środowiska informatycznego Zamawiającego obejmującego system SAP S/4HANA wraz z komponentami standardowymi oraz rozwiązaniami dedykowanymi, integracjami, raportami, formularzami, interfejsami oraz dedykowanymi aplikacjami zrealizowanymi w technologii SAP wykorzystywanymi przez Zamawiającego. Przedmiot zamówienia obejmuje zapewnienie ciągłości działania Systemu, jego stabilności, bezpieczeństwa, wydajności oraz zgodności z wymaganiami biznesowymi i regulacyjnymi Zamawiającego przez cały okres obowiązywania Umowy. Usługi obejmują cały zakres funkcjonalny systemu zgonie z opisaną poniżej konfiguracją systemu, architekturą logiczną, zakresem funkcjonalnym, w tym zakresem modułów i wykazem procesów biznesowych, posiadanych przez Zamawiającego. Wykonawca będzie…

Show full description

… utrzymywał System w zakresie objętym Umową dot. niniejszego przedmiotu zamówienia. ZAMÓWIENIE PODSTAWOWE – Część I, : a) świadczenie usług utrzymania, wsparcia technicznego i opieki serwisowej systemu SAP S/4HANA Private Cloud; b) świadczenie usług rozwojowych wraz ze szkoleniami dla systemu SAP S/4HANA Private Cloud (Ilość roboczodni: 700). 1 roboczodzień = 8 roboczogodzin 2. ZAMÓWIENIE W RAMACH PRAWA OPCJI – Część II: a) prace rozwojowe oprogramowania wraz ze szkoleniami (Ilość roboczodni: 500). 1 roboczodzień = 8 roboczogodzin · Przedmiotem zamówienia jest świadczenie kompleksowych usług utrzymania, wsparcia technicznego, konserwacji oraz dalszego rozwoju środowiska informatycznego Zamawiającego obejmującego system SAP S/4HANA wraz z komponentami standardowymi oraz rozwiązaniami dedykowanymi, integracjami, raportami, formularzami, interfejsami oraz dedykowanymi aplikacjami zrealizowanymi w technologii SAP wykorzystywanymi przez Zamawiającego. Przedmiot zamówienia obejmuje zapewnienie ciągłości działania Systemu, jego stabilności, bezpieczeństwa, wydajności oraz zgodności z wymaganiami biznesowymi i regulacyjnymi Zamawiającego przez cały okres obowiązywania Umowy. Usługi obejmują cały zakres funkcjonalny systemu zgodnie z opisaną konfiguracją systemu, architekturą logiczną, zakresem funkcjonalnym, w tym zakresem modułów i wykazem procesów biznesowych, posiadanych przez Zamawiającego. Wykonawca będzie utrzymywał System w zakresie objętym Umową dot. niniejszego przedmiotu zamówienia. ZAMÓWIENIE PODSTAWOWE – Część I, : a) świadczenie usług utrzymania, wsparcia technicznego i opieki serwisowej systemu SAP S/4HANA Private Cloud; b) świadczenie usług rozwojowych wraz ze szkoleniami dla systemu SAP S/4HANA Private Cloud (Ilość roboczodni: 700). 1 roboczodzień = 8 roboczogodzin 2. ZAMÓWIENIE W RAMACH PRAWA OPCJI – Część II: a) prace rozwojowe oprogramowania wraz ze szkoleniami (Ilość roboczodni: 500). 1 roboczodzień = 8 roboczogodzin Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Załączniku do SWZ. Wymagany termin wykonania zamówienia podstawowego oraz zamówienia objętego prawem opcji do 12 miesięcy od daty podpisania umowy.

Machine translation (EU eTranslation) — official wording via the PDF link.

Contract

TypeServices
Estimated valuevalue not published
Published14 Oct 2026
ProcedureOpen procedure
Place of performanceKraków
Reserved for SMEs

Type of service

72 · IT services
CPV 72000000 · 72222200 · 72262000 · 72267000 · 72222000

Clement What the numbers say about this buyer

  • In this sector the buyer awards roughly every 3 months (42 awards, most recently August 2026) — the next award is due around November 2026 by that rhythm. The last award went to MESCO Sp. z o.o.n = 42
  • 30% of this buyer's awards went to companies that had already won here before (3,841 awards since 2015, spread over 1,262 companies). 70% went to new names.n = 3,841 awards since 2015
  • The median procedure drew 2 bids (1,715 procedures with a bid count); 46% ended with a single bidder. Sector: median 1 bid.n = 1,715
  • 91% of the bids received came from small and medium-sized enterprises (100 procedures with a bid mix). Sector: 70%.n = 100
  • 10% of awards went to companies from abroad (3,841 awards with a known winner country). Sector average: 3%.n = 3,841

From this buyer's documented awards; comparison values from the same sector and country. Not a forecast, not legal advice. As of 01/11/2026.

Clement
In this buyer's last 10 comparable contracts (same sector), usually only a single offer came in — a solid bid has real chances.
References and certificates from your home country count fully across the EU — that is what European procurement law is for.

What you must prove — eligibility criteria

›
Staff qualifications
Zdolność techniczna i zawodowa – Zamawiający uzna wyżej wymieniony warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że: 1. W okresie ostatnich 3 (trzech) lat przed dniem upływu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie… read in fullcollapse
Zdolność techniczna i zawodowa – Zamawiający uzna wyżej wymieniony warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że: 1. W okresie ostatnich 3 (trzech) lat przed dniem upływu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał co najmniej: a) w zakresie Systemu Informatycznego SAP/S4HANA na uczelni wyższej publicznej lub niepublicznej działającej zgodnie z ustawą o finansach publicznych: jedno wdrożenie lub rozwój i utrzymanie systemu w co najmniej 6 z wymienionych obszarów: FI, FM, GM, RE-FX, PM, HR-PA, HR-PY, VIM, SAC dla co najmniej 4000 użytkowników, o wartości co najmniej 5 000 000,00 zł brutto; b) w zakresie Systemu SAP/S4HANA w sektorze publicznym: jedno wdrożenie lub rozwój i utrzymanie systemu w co najmniej 6 z wymienionych obszarów: FI, CO, RE-FX, PM, HR-PA, HR-PY, VIM, SAC dla co najmniej 3000 użytkowników, o wartości co najmniej 5 000 000,00 zł brutto c) w zakresie systemu SAP ERP obejmujące integrację systemu SAP ERP z systemami USOS i POLON: jedno wdrożenie o wartości co najmniej 5 000 000,00 zł brutto; d) w zakresie obszaru VIM na uczelni wyższej publicznej lub niepublicznej działającej zgodnie z ustawą o finansach publicznych: jedno wdrożenie modułu VIM o wartości co najmniej 500 000,00 zł brutto. Uwaga: Wykonawca musi spełnić wszystkie powyższe warunki, przy czym jeden projekt może być zakwalifikowany do spełnienia więcej niż jednego warunku. W przypadku wykazania przez wykonawcę usługi w trakcie realizacji, część zamówienia już faktycznie wykonana musi wypełniać na dzień składania ofert wymogi określone przez zamawiającego. W przypadku, gdy wartość usługi jest wyrażona w walucie innej niż PLN, w celu oceny spełniania warunku udziału w postępowaniu dotyczącego zdolności zawodowej Zamawiający dokona przeliczenia wskazanej kwoty na PLN według średniego kursu Narodowego Banku Polskiego obowiązującego w dniu publikacji ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej. 2. Wykonawca winien wykazać że dysponuje lub będzie dysponował osobami zdolnymi do wykonania zamówienia tj.: • Konsultantem FI, • Konsultantem FI-AA, • Konsultantem CO, • Konsultantem FM, • Konsultantem MM, • Konsultantem PM, • Konsultantem SD, • Konsultantem RE-FX, • Konsultantem VIM, • Konsultantem ABAP/Integracja, • Konsultantem BASIS, • Konsultantem HR PA, • Konsultantem HR PY, • Konsultantem SAC, • Architekt SAP, Szczegółowy opis wymagań dotyczących osób zdolnych do wykonania zamówienia jest w SWZ, w opisie warunku zdolność techniczna i zawodowa
›
Other economic requirement
Sytuacja ekonomiczna lub finansowa Zamawiający uzna wyżej wymieniony warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że: a) posiada środki finansowe lub zdolność kredytową na kwotę min. 5 000 000,00 zł brutto. b) Posiada ubezpieczenie od odpowiedzialności cywil… read in fullcollapse
Sytuacja ekonomiczna lub finansowa Zamawiający uzna wyżej wymieniony warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że: a) posiada środki finansowe lub zdolność kredytową na kwotę min. 5 000 000,00 zł brutto. b) Posiada ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej (OC) w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną co najmniej 5 000 000,00 PLN.
›
Security/guarantee required
Requirement texts are quoted in the notice's original language — only the official wording is binding.

Tender documents — direct download

⤓
Administrative conditions
The full notice, official wording

Who has won at this buyer so far

Across all contract types of this buyer — not just this sector. A city buys software and fire engines through the same purchasing office.

CompanyAwardsPeriod
Progress Systemy Komputerowe Sp. z o.o.1202021–2026
Zakład Budowlano-Ślusarski TOMBUDOS Kazimierz Tomczyk522021–2026
PIXEL Centrum Komputerowe Tomasz Dziedzic352024–2026
Piotr Migda252023–2026
Progress Systemy Komputerowe Sp. z o.o. · 31-120 DE222013–2026
From the recorded awards · regular winners know this buyer's requirements — that is your competition.

How often this buyer tenders this kind of work

8
2021
7
2022
9
2023
19
2024
14
2025
10
2026
67 procedures in this category since 2019. Public procurement repeats itself — those who know the rhythm prepare instead of reacting.

Contracting authority contact

·
Deadline — Monday 16 November at 10:00

Tactics

When this buyer has awarded in this sector, there was usually a single bid in the end. A solid bid has a real chance here. (Based on 10 completed awards — not a statement about this procedure.)

This procedure allows 33 days between publication and deadline — typical in this country is 18 (median of 9,435 procedures). Much more generous than usual — time for a thorough bid rather than a quick one.

The deadline falls on a Monday — your last full working day is the Friday before. Have evidence and guarantees together by Thursday.

Foreign bidders

In Poland · IT services, 237 contracts went to foreign companies over the last 3 years (of 12,878 recorded awards) — mostly from Bulgaria, Germany, Belgium.

Submission language: Polish.

Measured from linked award data; foreign winners bidding through a local subsidiary count as domestic — the true share is higher.

How to bid

Guide: how to apply on e-Zamówienia (Polen) → Registration, signature, fees — from the operator's bidder manual.

Read the full notice — Original + documents
Goes directly to this tender on TED — Tenders Electronic Daily. The full specification and all annexes are there.
Put together the evidence — in Polish
The 2 criteria on the left, plus your price.
Submit via TED — Tenders Electronic Daily before the deadline
Electronic submission — allow time for the portal registration the first time.
To the procurement portal →Official notice on TED →
We pull data from millions of notices. If the link here does not work, report it — we will find the right one.

Don't miss the next one

Friedrich finds tenders like this for you — every morning at 7:30, each one checked by Claude (Anthropic) for fit, and he learns from your feedback what your company really does.

Register now