Usługa utrzymania platformy komunikacyjnej oraz powiązane usługi dodatkowe, produkty i licencje (nowy)
Puhealustojen ylläpitopalvelu ja alustaan liittyvät lisäpalvelut, tuotteet ja lisenssit (uusi)
Finlandia · Kuopio · jak tu składać oferty →
Twoja droga do złożenia oferty
- Termin: 5 października 00:00 — zostało 17 dni.
- Miejsce składania wskazano w ogłoszeniu (link po prawej).
- Oferta i dokumenty w języku: FIN.
- Skompletuj dokumenty — warunki udziału są wyżej na tej stronie; przy wielu analiza podpowiada, jak je zdobyć.
Clement Co liczby mówią o tym zamawiającym
- W tej branży zamawiający udziela zamówień mniej więcej co 2 mies. (102 zamówień, ostatnio wrzesień 2026) — kolejnego można się spodziewać około październik 2026. Ostatnie zamówienie otrzymała firma FNE-Finland Oy.n = 102
- 32% zamówień tego zamawiającego trafiło do firm, które już wcześniej tu wygrały (267 zamówień od 2018, rozłożonych na 145 firm). 68% trafiło do nowych firm.n = 267 udzielonych zamówień od 2018
- Mediana: 3 ofert na postępowanie (162 postępowań z liczbą ofert); w 25% został jeden oferent. Branża: mediana 4 ofert.n = 162
- Cena zwycięskiej oferty wyniosła w medianie 83% wartości szacunkowej (14 zamówień z szacunkiem i wartością) — kalkulacja na poziomie szacunku jest tu zwykle za wysoka. Branża: 81%.n = 14
- 6% zamówień trafiło do firm z zagranicy (267 zamówień ze znanym krajem wykonawcy). Średnia branżowa: 1%.n = 267
Na podstawie udokumentowanych zamówień tego zamawiającego; wartości porównawcze z tej samej branży i kraju. To nie prognoza ani porada prawna. Stan na 13.09.2026.
Oferenci zagraniczni
W kategorii Finlandia · Usługi informatyczne firmy zagraniczne wygrały 43 zamówień w ciągu 3 lat (z 4656 odnotowanych) — głównie z Francja, Stany Zjednoczone, Niemcy.
Typowa konkurencja: mediana 35 (z 70 zamówień).
Czego szuka zamawiający
Streszczenie po polsku jest w przygotowaniu. Poniższy opis urzędowy jest w języku oryginału (DE).
Pokaż oryginalny opis (DE)
Hankinnan kohteena on puhe- ja asiakaspalvelualustojen ylläpitopalvelu ja alustaan liittyvät lisäpalvelut, tuotteet ja lisenssit tämän tarjouspyynnön sekä sen liitteissä esitettyjen ehtojen mukaisesti. Puhe- ja asiakaspalveluratkaisut koostuvat pääasiassa Mitel konsernin tarjoamista tuotteista, sisältäen useita puhelinvaihde- ja contact center-järjestelmiä sekä muita kiinteisiin vaihdepalveluihin liittyviä ratkaisuja. Hankinnan kohdetta on kuvattu tarkemmin liitteissä. Tilaajalla on oikeus ostaa hankinnan kohdetta myös osaksi omaa palvelutuotantoaan, jolla palvelua tuotetaan Tilaajan asiakkaille. Hankinnan tavoite on löytää Istekki Oy:lle (jäljempänä myös "tilaaja" ja "hankintayksikkö") kustannustehokas toimittaja olemassa olevien puhe- ja asiakaspalvelujärjestelmien ylläpitämiseksi, laajentamiseksi ja kehittämiseksi. Tilaaja valitsee yhden (1) toimittajan, jonka kanssa se tekee sopimuksen. Hankintasopimusta tulee käyttämään ainoastaan Istekki ja syntyvän sopimuksen osapuolina ovat ainoastaan Istekki ja valittu Toimittaja. Hankinta-asiakirjoissa esitetyt hankintamäärät ovat arvioita, eikä sopimus muodosta tilaajalle määräostovelvoitetta.
Kryteria kwalifikacji — w dokumentach zamówienia
Zamawiający wskazał w ogłoszeniu, że kryteria kwalifikacji znajdują się w dokumentach zamówienia (link po prawej), nie w formularzu UE. Analiza dokumentów poniżej je stamtąd wydobywa — oferta i dokumenty w języku FIN.
Zamówienie
Kto dotąd tu wygrywał
| Wykonawca | Udzielone zamówienia | Okres |
|---|---|---|
| Oy Dell Ab | 9 | 2024–2025 |
| CGI Suomi Oy · HELSINGFORS | 7 | 2022–2026 |
| Atostek Oy | 7 | 2024–2026 |
| Proact Finland Oy | 7 | 2023–2025 |
| Solita Oy | 5 | 2021–2026 |
Jak często ten zamawiający ogłasza takie zamówienia
Kto zna rytm, przygotowuje się, zamiast reagować.