Service de maintenance de la plateforme de parole et services supplémentaires, produits et licences connexes à la plateforme (nouveau)
Puhealustojen ylläpitopalvelu ja alustaan liittyvät lisäpalvelut, tuotteet ja lisenssit (uusi)
Finlande · Kuopio · comment soumissionner ici →
Votre chemin vers le dépôt
- Échéance : 5 octobre à 00:00 — encore 17 jours.
- Le lieu de dépôt figure dans l'avis (lien à droite).
- Offre et justificatifs en : FIN.
- Réunissez vos justificatifs — les exigences figurent plus haut ; pour beaucoup, l'analyse explique comment les obtenir.
Clement Ce que les chiffres disent de cet acheteur
- Dans ce secteur, l'acheteur attribue environ tous les 2 mois (102 attributions, la dernière en septembre 2026) — la prochaine est attendue vers octobre 2026 à ce rythme. La dernière attribution est allée à FNE-Finland Oy.n = 102
- 32 % des attributions de cet acheteur sont allées à des entreprises qui avaient déjà gagné ici (267 attributions depuis 2018, réparties sur 145 entreprises). 68 % sont allées à de nouveaux noms.n = 267 attributions depuis 2018
- En médiane, 3 offres par procédure (162 procédures avec nombre d'offres) ; 25 % se sont terminées avec un seul candidat. Secteur : 4 offres en médiane.n = 162
- L'attribution s'est faite en médiane à 83 % de la valeur estimée (14 attributions avec estimation et montant) — calculer sur l'estimation est ici le plus souvent trop haut. Secteur : 81 %.n = 14
- 6 % des attributions sont allées à des entreprises étrangères (267 attributions au pays du titulaire connu). Moyenne du secteur : 1 %.n = 267
À partir des attributions documentées de cet acheteur ; valeurs de comparaison du même secteur et du même pays. Ni prévision, ni conseil juridique. Au 13/09/2026.
Soumissionnaires étrangers
En Finlande · Services informatiques, 43 marchés ont été remportés par des entreprises étrangères sur 3 ans (sur 4 656 attributions recensées) — surtout de France, États-Unis, Allemagne.
Concurrence habituelle : médiane 35 (sur 70 marchés).
Ce que recherche l'acheteur
Le résumé en français est en préparation. La description officielle ci-dessous est dans la langue d’origine (DE).
Afficher la description originale (DE)
Hankinnan kohteena on puhe- ja asiakaspalvelualustojen ylläpitopalvelu ja alustaan liittyvät lisäpalvelut, tuotteet ja lisenssit tämän tarjouspyynnön sekä sen liitteissä esitettyjen ehtojen mukaisesti. Puhe- ja asiakaspalveluratkaisut koostuvat pääasiassa Mitel konsernin tarjoamista tuotteista, sisältäen useita puhelinvaihde- ja contact center-järjestelmiä sekä muita kiinteisiin vaihdepalveluihin liittyviä ratkaisuja. Hankinnan kohdetta on kuvattu tarkemmin liitteissä. Tilaajalla on oikeus ostaa hankinnan kohdetta myös osaksi omaa palvelutuotantoaan, jolla palvelua tuotetaan Tilaajan asiakkaille. Hankinnan tavoite on löytää Istekki Oy:lle (jäljempänä myös "tilaaja" ja "hankintayksikkö") kustannustehokas toimittaja olemassa olevien puhe- ja asiakaspalvelujärjestelmien ylläpitämiseksi, laajentamiseksi ja kehittämiseksi. Tilaaja valitsee yhden (1) toimittajan, jonka kanssa se tekee sopimuksen. Hankintasopimusta tulee käyttämään ainoastaan Istekki ja syntyvän sopimuksen osapuolina ovat ainoastaan Istekki ja valittu Toimittaja. Hankinta-asiakirjoissa esitetyt hankintamäärät ovat arvioita, eikä sopimus muodosta tilaajalle määräostovelvoitetta.
Critères de sélection — dans les documents de la consultation
L'acheteur indique dans l'avis que les critères de sélection figurent dans les documents de la consultation (lien à droite), pas dans le formulaire européen. L'analyse des documents ci-dessous les en extrait — offre et justificatifs en FIN.
Marché
Qui a déjà remporté des marchés ici
| Entreprise | Attributions | Période |
|---|---|---|
| Oy Dell Ab | 9 | 2024–2025 |
| CGI Suomi Oy · HELSINGFORS | 7 | 2022–2026 |
| Atostek Oy | 7 | 2024–2026 |
| Proact Finland Oy | 7 | 2023–2025 |
| Solita Oy | 5 | 2021–2026 |
À quelle fréquence cet acheteur lance ce type de marché
Qui connaît le rythme se prépare au lieu de réagir.