Friedrich & ClementBETA

Aplicación de gestión de la fuerza laboral para KCC y Asuntos Civiles

Workforce management applicatie voor KCC en Burgerzaken

Países Bajos · cómo licitar aquí →

Su camino hasta la presentación

  1. Plazo de presentación de ofertas: 3 de noviembre a las 14:00 — quedan 31 días.
  2. La oferta se presenta en TenderNed, no aquí ni por correo electrónico. ↗ La presentación se hace en TenderNed con una cuenta eHerkenning: su emisión a empresas extranjeras puede demorarse, solicítela cuanto antes. Resuelva primero el alta y la firma electrónica, no el día de la presentación.
  3. Oferta y documentación acreditativa en: NLD.
  4. Reúna la documentación acreditativa: los criterios de solvencia figuran más arriba en esta página y, para muchos de ellos, el análisis le indica cómo obtenerlos.
Recopilado automáticamente a partir del anuncio de licitación y de los pliegos. Datos sin garantía; prevalece el tenor literal del procedimiento de contratación.

Clement Lo que dicen las cifras sobre este órgano de contratación

  • En este sector el órgano de contratación adjudica aproximadamente cada 3 meses (23 adjudicaciones, la última en agosto de 2026); a ese ritmo, la siguiente corresponde alrededor de noviembre de 2026. La última adjudicación recayó en Plusport B.V..n = 23
  • El 5 % de las adjudicaciones de este órgano de contratación recayó en empresas que ya habían ganado aquí antes (725 adjudicaciones desde 2015, repartidas entre 311 empresas). El 95 % recayó en nombres nuevos.n = 725 adjudicaciones desde 2015
  • El procedimiento mediano reunió 3 ofertas (615 procedimientos con número de ofertas); en el 19 % se quedó en un único licitador. Sector: mediana de 2 ofertas.n = 615
  • La adjudicación se cerró en una mediana del 86 % del valor estimado (21 adjudicaciones con estimación e importe) — quien calcula sobre la estimación suele quedar aquí por encima. Sector: 79 %.n = 21
  • El 11 % de las adjudicaciones recayó en empresas extranjeras (725 adjudicaciones con país del adjudicatario conocido). Media del sector: 8 %.n = 725

A partir de las adjudicaciones documentadas de este órgano de contratación; los valores de referencia proceden del mismo sector y del mismo país. Ni previsión ni asesoramiento jurídico. Datos a 30/09/2026.

Clement
Cuando aquí se adjudicaron por última vez contratos comparables, por lo general solo se presentaron 2 ofertas: una oferta sólida tiene opciones reales.
Sus referencias y certificados del país de origen tienen plena validez en toda la UE; para eso existe el derecho europeo de la contratación pública.

Licitadores extranjeros

En Países Bajos · Servicios informáticos, 126 contratos de los últimos 3 años se adjudicaron a empresas extranjeras (de 1927 adjudicaciones registradas) — sobre todo de Alemania, Francia, Bélgica.

Concurrencia habitual: mediana de 2 (sobre 22 adjudicaciones).

Medido sobre datos de adjudicación vinculados; los adjudicatarios extranjeros que licitan a través de una filial nacional cuentan como nacionales, por lo que la proporción real es mayor.

Qué busca el órgano de contratación

El municipio de Utrecht desea celebrar un acuerdo con un contratista para la entrega, implementación, gestión, mantenimiento y posterior desarrollo de una aplicación SaaS para la gestión de la fuerza laboral del Centro de Contacto con el Cliente (KCC) y Asuntos Ciudadanos. De acuerdo con la política actual de TIC del municipio de Utrecht, se optó por solicitar una aplicación SaaS. Con esta aplicación de lista, los empleados están programados y se gestiona la ocupación (control de tráfico).

Traducción automática (eTranslation de la UE); el texto oficial, en el PDF enlazado.

Criterios de solvencia — mediante el DEUC

El órgano de contratación indica en el anuncio de licitación que la solvencia se acredita mediante el Documento Europeo Único de Contratación (DEUC); los requisitos concretos figuran en los pliegos. El análisis de documentos que aparece más abajo los extrae de ahí — oferta y documentación acreditativa en neerlandés.

Contrato

Órgano de contrataciónGemeente Utrecht
TipoServicios
Valor estimadoimporte no publicado
Publicado4 de julio de 2026
CategoríaServicios informáticos · CPV 72000000

Quién ha ganado aquí hasta ahora

EmpresaAdjudicacionesPeriodo
Jos Scholman Groen B.V.82024–2026
BAM Infra B.V.42024–2025
Gebroeders M. en W. Bron B.V.32024–2026
A. Agterberg B.V.32024–2025
Van Wijk Groenvoorziening Nieuwegein B.V. / De Groenste Zaak22024–2026
De 18,0 millones de adjudicaciones documentadas · quien gana con regularidad conoce las exigencias de este órgano de contratación: esa es su competencia.

Con qué frecuencia licita esto este órgano de contratación

202426
202525
202620

Quien conoce el ritmo se prepara en lugar de reaccionar.

·
días hasta el fin del plazo — martes, 3 de noviembre, 14:00

Cómo presentar una oferta

Leer el anuncio completo — Original y documentación
Lleva directamente a esta licitación en TenderNed. Allí están los pliegos y todos los anexos.
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