Aquisição de serviços de call center, para atendimento de primeira linha da Entidade Reguladora da Saúde (ERS), para entidades responsáveis por estabelecimentos prestadores de cuidados de saúde (prestadores) e Cidadãos (utentes dos serviços de saúde)
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Su camino hasta la presentación
- Plazo de presentación de ofertas: 7 de octubre a las 00:00 — quedan 20 días.
- El lugar de presentación consta en el anuncio de licitación (enlace a la derecha).
- Oferta y documentación acreditativa en: POR.
- Reúna la documentación acreditativa: los criterios de solvencia figuran más arriba en esta página y, para muchos de ellos, el análisis le indica cómo obtenerlos.
Clement Lo que dicen las cifras sobre este órgano de contratación
- El 50 % de las adjudicaciones de este órgano de contratación recayó en empresas que ya habían ganado aquí antes (502 adjudicaciones desde 2012, repartidas entre 138 empresas). Es bastante más de lo habitual en el sector (26 %): a quien entra por primera vez le cuesta aquí más que en otros sitios.n = 502 adjudicaciones desde 2012
- El procedimiento mediano reunió 4 ofertas (6 procedimientos con número de ofertas); en el 17 % se quedó en un único licitador. Sector: mediana de 4 ofertas.n = 6
- Ninguna de las 502 adjudicaciones con país del adjudicatario conocido ha recaído hasta ahora en una empresa extranjera. Media del sector: 3 %.n = 502
A partir de las adjudicaciones documentadas de este órgano de contratación; los valores de referencia proceden del mismo sector y del mismo país. Ni previsión ni asesoramiento jurídico. Datos a 16/09/2026.
Licitadores extranjeros
En Portugal · Servicios a empresas, 13 contratos de los últimos 3 años se adjudicaron a empresas extranjeras (de 615 adjudicaciones registradas).
Concurrencia habitual: mediana de 4 (sobre 592 adjudicaciones).
Qué busca el órgano de contratación
El resumen en español está en preparación. La descripción oficial que figura debajo está en el idioma original (DE).
Ver la descripción original (DE)
Aquisição de serviços de call center
Criterios de solvencia — en los pliegos de la licitación
El órgano de contratación indica en el anuncio de licitación que los criterios de solvencia figuran en los pliegos (enlace a la derecha) y no en el formulario europeo. El análisis de documentos que aparece más abajo los extrae de ahí — oferta y documentación acreditativa en POR.
Contrato
Quién ha ganado aquí hasta ahora
| Empresa | Adjudicaciones | Periodo |
|---|---|---|
| Ubiquity | 24 | 2017–2024 |
| PRIMAVERA Business Software Solutions, S.A. | 22 | 2015–2025 |
| GONKSYS, S.A. | 18 | 2016–2026 |
| Weekep, Lda. | 13 | 2017–2025 |
| Sysconnect | 11 | 2020–2026 |