Aquisição de serviços de call center, para atendimento de primeira linha da Entidade Reguladora da Saúde (ERS), para entidades responsáveis por estabelecimentos prestadores de cuidados de saúde (prestadores) e Cidadãos (utentes dos serviços de saúde)
Portugal · Porto · comment soumissionner ici →
Votre chemin vers le dépôt
- Échéance : 7 octobre à 00:00 — encore 27 jours.
- Le lieu de dépôt figure dans l'avis (lien à droite).
- Offre et justificatifs en : POR.
- Réunissez vos justificatifs — les exigences figurent plus haut ; pour beaucoup, l'analyse explique comment les obtenir.
Assemblé automatiquement depuis l'avis et le dossier — sans garantie ; seul le libellé du marché fait foi.
Clement Ce que les chiffres disent de cet acheteur
- 50 % des attributions de cet acheteur sont allées à des entreprises qui avaient déjà gagné ici (499 attributions depuis 2012, réparties sur 138 entreprises). C'est nettement plus que la norme du secteur (25 %) — les nouveaux entrants ont plus de mal ici qu'ailleurs.n = 499 attributions depuis 2012
- L'attribution s'est faite en médiane à 100 % de la valeur estimée (493 attributions avec estimation et montant) — calculer sur l'estimation est ici le plus souvent juste. Secteur : 97 %.n = 493
- Aucune des 499 attributions au pays du titulaire connu n'est allée à une entreprise étrangère jusqu'ici. Moyenne du secteur : 4 %.n = 499
À partir des attributions documentées de cet acheteur ; valeurs de comparaison du même secteur et du même pays. Ni prévision, ni conseil juridique. Au 09/09/2026.
Clement
Vos références et attestations nationales comptent pleinement dans toute l'UE — c'est le sens du droit européen des marchés.
Soumissionnaires étrangers
En Portugal · Services aux entreprises, 13 marchés ont été remportés par des entreprises étrangères sur 3 ans (sur 602 attributions recensées).
Concurrence habituelle : médiane 3 (sur 429 marchés).
Mesuré sur les attributions liées ; un lauréat étranger passant par une filiale locale compte comme national — la part réelle est plus élevée.
Ce que recherche l'acheteur
Aquisição de serviços de call center
Description telle que publiée (DE).
Critères de sélection — dans les documents de la consultation
L'acheteur indique dans l'avis que les critères de sélection figurent dans les documents de la consultation (lien à droite), pas dans le formulaire européen. L'analyse des documents ci-dessous les en extrait — offre et justificatifs en POR.
Marché
AcheteurEntidade Reguladora da Saúde
TypeServices
Montant estimé712.410 €
Publié le9 septembre 2026
CatégorieServices aux entreprises · CPV 79510000
Qui a déjà remporté des marchés ici
| Entreprise | Attributions | Période |
|---|---|---|
| Ubiquity | 24 | 2017–2024 |
| PRIMAVERA Business Software Solutions, S.A. | 22 | 2015–2025 |
| GONKSYS, S.A. | 18 | 2016–2026 |
| Weekep, Lda. | 13 | 2017–2025 |
| Sysconnect | 11 | 2020–2026 |
Sur 13,7 M d'attributions documentées · les titulaires réguliers connaissent les exigences de cet acheteur — voilà votre concurrence.
·
jours avant la date limite — mercredi 7 octobre à 00:00
Comment candidater
Lire l'avis complet — Original + documents
Mène directement à cette procédure sur TED — Tenders Electronic Daily. Le cahier des charges et toutes les annexes s'y trouvent.
Des marchés comme celui-ci, chaque matin à 7 h 30 dans votre boîte mail.
S'inscrire maintenant →