Friedrich & ClementBETA

Contrato marco de servicios de investigación de mercado

Rahmenvertrag Marktforschungsleistungen

Alemania · Berlin · cómo licitar aquí →

Su camino hasta la presentación

  1. Plazo de presentación de ofertas: 5 de octubre a las 11:00 — quedan 2 días.
  2. El lugar de presentación consta en el anuncio de licitación (enlace a la derecha).
  3. Oferta y documentación acreditativa en: DEU.
  4. Reúna la documentación acreditativa y use el análisis de solvencia de más arriba: enumera los requisitos y, para los certificados conocidos, la vía de obtención.
Recopilado automáticamente a partir del anuncio de licitación y de los pliegos. Datos sin garantía; prevalece el tenor literal del procedimiento de contratación.

Clement Lo que dicen las cifras sobre este órgano de contratación

  • En este sector el órgano de contratación adjudica aproximadamente cada 4 meses (36 adjudicaciones, la última en mayo de 2026); a ese ritmo, la siguiente correspondía alrededor de septiembre de 2026. La última adjudicación recayó en AWR All Wacht Rennwanz GmbH.n = 36
  • El 12 % de las adjudicaciones de este órgano de contratación recayó en empresas que ya habían ganado aquí antes (201 adjudicaciones desde 2017, repartidas entre 172 empresas). Es bastante menos de lo habitual en el sector (46 %): este órgano de contratación cambia de proveedor más a menudo que los demás.n = 201 adjudicaciones desde 2017
  • El procedimiento mediano reunió 4 ofertas (195 procedimientos con número de ofertas); en el 13 % se quedó en un único licitador. Sector: mediana de 4 ofertas.n = 195
  • Desde el anuncio de licitación hasta la adjudicación transcurren aquí 32 días de mediana (10 procedimientos). Sector: 94 días.n = 10
  • En 7 procedimientos con criterios de solvencia estructurados, este órgano de contratación exigió con más frecuencia: Referencias: servicios (6 de 7), Plantilla anual mínima (3 de 7), Seguridad de la información exigida (1 de 7), Volumen de negocios anual mínimo medio (1 de 7).n = 7

A partir de las adjudicaciones documentadas de este órgano de contratación; los valores de referencia proceden del mismo sector y del mismo país. Ni previsión ni asesoramiento jurídico. Datos a 27/09/2026.

Clement
Sus referencias y certificados del país de origen tienen plena validez en toda la UE; para eso existe el derecho europeo de la contratación pública.

Licitadores extranjeros

En Alemania · Servicios a empresas, 346 contratos de los últimos 3 años se adjudicaron a empresas extranjeras (de 29.214 adjudicaciones registradas) — sobre todo de Bélgica, Italia, Reino Unido.

Concurrencia habitual: mediana de 3 (sobre 59 adjudicaciones).

Medido sobre datos de adjudicación vinculados; los adjudicatarios extranjeros que licitan a través de una filial nacional cuentan como nacionales, por lo que la proporción real es mayor.

Qué busca el órgano de contratación

Con más de 100 años de experiencia como una de las mayores empresas municipales de vivienda de Berlín, degewo representa más que solo vivienda. Creamos espacios habitacionales que dan a las personas una sensación de hogar: seguros, asequibles y orientados al futuro. Con alrededor de 83.000 apartamentos bajo administración y alrededor de 1.600 empleados, somos una de las empresas de vivienda más grandes y eficientes de Alemania. Nuestras explotaciones están ubicadas en todas las partes de Berlín, divididas en 55 distritos y gestionadas por 4 centros de atención al cliente degewo. Como empresa municipal de vivienda, asumimos la responsabilidad de la ciudad de Berlín y su gente. Esto va de la mano con nuestra ambición de mejorar continuamente el servicio a nuestros clientes para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Con el fin de optimizar continuamente el servicio y los…

Mostrar la descripción completa

… servicios para nuestros inquilinos, solicitamos regularmente a nuestros clientes su opinión. Descripción de los servicios: Encuestas y encuestas, como encuestas de satisfacción de inquilinos y clientes, encuestas de opinión de clientes, encuestas de empleados, encuestas de optimización de procesos automatizados, encuestas de optimización de procesos, encuestas de imagen, encuestas de distrito y vecindad, compras misteriosas y mucho más. El contrato marco de servicios de investigación de mercado también debería poder ser utilizado por las empresas municipales hermanas de degewo (WBM, HOWOGE, Gesobau, STADT UND LAND, GEWOBAG), si así lo desean.

Traducción automática (eTranslation de la UE); el texto oficial, en el PDF enlazado.

What you must prove — eligibility criteria

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Otro requisito de solvencia económica
1) Allgemeine Angaben zum Bewerber (Name, Adresse, Jahr der Büro-/Unternehmensgründung, Rechtsform, Büro-/Unternehmensinhaber, Eintragungsort, Kontaktangaben (Telefon, Fax, E-Mail, Ansprechpartner) (Bieterbogen – Punkt 1), 2) Eigenerklärung über die wirtschaft… ▸▾
1) Allgemeine Angaben zum Bewerber (Name, Adresse, Jahr der Büro-/Unternehmensgründung, Rechtsform, Büro-/Unternehmensinhaber, Eintragungsort, Kontaktangaben (Telefon, Fax, E-Mail, Ansprechpartner) (Bieterbogen – Punkt 1), 2) Eigenerklärung über die wirtschaftliche Verknüpfung und auftragsbezogene Zusammenarbeit (Bieterbogen – Anlage 1), 3) Eigenerklärung über das Nichtvorliegen von Ausschlussgründen nach § 123 und § 124 GWB (Bieterbogen – Anlage 2) 4) Eigenerklärung hinsichtlich Personen/Unternehmen mit Bezug zu Russland (Bieterbogen – Anlage 3)
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Otro requisito de solvencia económica
1) Der Auftraggeber behält sich vor, vor Zuschlagserteilung vom Bieter/von den Mitgliedern der Bietergemeinschaft, auf dessen/deren Angebot der Zuschlag erteilt werden soll, die Vorlage einer Bankerklärung zu fordern und auf dieser Basis die Eignungsprognose z… ▸▾
1) Der Auftraggeber behält sich vor, vor Zuschlagserteilung vom Bieter/von den Mitgliedern der Bietergemeinschaft, auf dessen/deren Angebot der Zuschlag erteilt werden soll, die Vorlage einer Bankerklärung zu fordern und auf dieser Basis die Eignungsprognose zu verifizieren. Im Falle einer negativen Eignungsprognose kann der Zuschlag auf das Angebot des Bieters/der Bietergemeinschaft nicht erteilt werden, 2) Zur Sicherung der Erfüllung der von dem Auftragnehmer vertraglich übernommenen Verpflichtungen hat der erfolgreiche Bieter Sicherheitsleistungen zu erbringen. Der Zeitpunkt für die Sicherheitsleistung, die Höhe und die Anforderungen an diese werden in den Vergabeunterlagen näher bestimmt, die die zur Angebotsabgabe aufgeforderten Bewerber erhalten.
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Otro requisito de solvencia económica
Erklärung über die Anzahl der in den letzten drei Kalenderjahren (2023 -2025 ) pro Jahr jahresdurchschnittlich und aktuell (Stand: August 2026) beschäftigten Mitarbeiter insgesamt, aufgeschlüsselt in fest angestellte und freie Mitarbeiter, mit Angabe der Funkt… ▸▾
Erklärung über die Anzahl der in den letzten drei Kalenderjahren (2023 -2025 ) pro Jahr jahresdurchschnittlich und aktuell (Stand: August 2026) beschäftigten Mitarbeiter insgesamt, aufgeschlüsselt in fest angestellte und freie Mitarbeiter, mit Angabe der Funktion/Tätigkeit im Unternehmen und der Berufserfahrung. Mindeststandard: mind. 10 fest angestellte Mitarbeiter (einschl. Führungskräfte), davon jeweils mindestens: - 2 Senior / Teamleiter Marktforschung mit mehr als 5 Jahren Berufserfahrung - 2 Berater Marktforschung und Projektmanagement mit mehr als 3 Jahren Berufserfahrung - 1 Grafiker mit mehr als 3 Jahren Berufserfahrung - 2 Datenanalytiker mit mehr als 3 Jahren Berufserfahrung - 2 IT-Mitarbeiter / Programmierer / Mitarbeiter Technische Umsetzung mit mehr als 3 Jahren Berufserfahrung - 1 Workshopleiter mit mehr als 5 Jahren Berufserfahrung (Bewerberbogen, Pkt. 5.1 und Anlage 4)
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Referencias: servicios
Angabe von Referenzen über erfolgreich beendete oder laufende ähnliche Vertragsverhältnisse/Aufträge jeweils aus den letzten 4 Jahren (2023-2026), insbesondere zu Marktforschung, und zwar Mieter- und Kundenzufriedenheitsbefragungen, automatisierte Kundenfeedba… ▸▾
Angabe von Referenzen über erfolgreich beendete oder laufende ähnliche Vertragsverhältnisse/Aufträge jeweils aus den letzten 4 Jahren (2023-2026), insbesondere zu Marktforschung, und zwar Mieter- und Kundenzufriedenheitsbefragungen, automatisierte Kundenfeedbackerhebungen und Imagebefragungen mit Angabe — des Auftraggebers/Ansprechpartners mit Kontaktdaten (Name, Anschrift, Telefon, Fax, E-Mail-Adresse); — der Projekte (Branche, Art der Befragung); — des Zeitraums der Leistungserbringung; — Umfang der Leistungserbringung (Anzahl der gestellten Fragen, Größe der Befragung /Anzahl der Befragten, Anzahl der ausgewerteten Rückläufe, Budgetrahmen). Der Bewerber muss sämtliche Angaben zu den Referenzen zwingend auf dem vorgegebenen Formblatt Referenzliste (Bieterbogen – Anlage 5) machen. Es sind Arbeitsproben zu den Referenzprojekten der Referenzliste einzureichen (Anlage 5A), mit a) anonymisiertes Erhebungskonzept; b) anonymisierten Ergebnisbericht (als Power Point Präsentation bzw. in Schriftform); c) ggf. Screenshot vom Ergebnistool. Mindeststandard: 1. mindestens zehn Referenzprojekte, davon jeweils mindestens: - 3 Mieterbefragungen mit einer Stichprobengröße von mindestens 10.000; - 2 automatisierte Kundenfeedbackerhebungen / Customer-Touchpoint-Befragungen; - 1 Imagebefragung; - 1 Referenz, die als Leistung die Ableitung von Handlungsempfehlungen für den Auftraggeber beinhalten. 2. mindestens 3 Arbeitsproben von mindestens - 1 Mieterbefragung, - 1 automatisierte Kundenfeedbackbefragung, - 1 Befragung mit abgeleiteten Handlungsempfehlungen
Requirement texts are quoted in the notice's original language — the official wording is binding.

Contrato

Órgano de contratacióndegewo AG
TipoServicios
Valor estimadoimporte no publicado
Publicado4 de septiembre de 2026
CategoríaServicios a empresas · CPV 79310000

Quién ha ganado aquí hasta ahora

EmpresaAdjudicacionesPeriodo
scitech it solutions GmbH · Hennigsdorf72013–2025
DAHM Architekten + Ingenieure GmbH62024–2026
kba Architekten und Ingenieure GmbH · Berlin52010–2024
Arikon Sanierungsbau GmbH · Berlin52009–2016
Stefan Paulick Malermeister GmbH · Berlin42012–2026
De 18,0 millones de adjudicaciones documentadas · quien gana con regularidad conoce las exigencias de este órgano de contratación: esa es su competencia.

Con qué frecuencia licita esto este órgano de contratación

20199
202020
20216
20229
202312
202424
202534
202623

Quien conoce el ritmo se prepara en lugar de reaccionar.

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días hasta el fin del plazo — lunes, 5 de octubre, 11:00

Cómo presentar una oferta

Leer el anuncio completo — Original y documentación
Lleva directamente a esta licitación en TED — Tenders Electronic Daily. Allí están los pliegos y todos los anexos.

Pliegos y documentación: descarga directa

Pliegos y anexos alojados por el órgano de contratación, normalmente accesibles sin registro previo.
Friedrich encuentra licitaciones como esta por usted — cada mañana a las 7:30, cada una revisada por Claude (Anthropic), y aprende de sus respuestas a qué se dedica de verdad su empresa.
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