Friedrich & ClementBETA

Framework Agreement Market Research Services

Rahmenvertrag Marktforschungsleistungen

Germany · Berlin · how to bid here →

Your path to submission

  1. Deadline: 5 October at 11:00 — 1 day left.
  2. The submission point is stated in the notice (link on the right).
  3. Offer and evidence in: DEU.
  4. Collect your evidence — use the eligibility analysis above: it lists the requirements and, for known certificates, how to get them.
Compiled automatically from notice and documents — no guarantee; the procedure's wording is binding.

Clement What the numbers say about this buyer

  • In this sector the buyer awards roughly every 4 months (36 awards, most recently May 2026) — by that rhythm the next award was due around September 2026. The last award went to AWR All Wacht Rennwanz GmbH.n = 36
  • 12% of this buyer's awards went to companies that had already won here before (201 awards since 2017, spread over 172 companies). That is well below the sector norm (46%) — this buyer switches suppliers more often than others.n = 201 awards since 2017
  • The median procedure drew 4 bids (195 procedures with a bid count); 13% ended with a single bidder. Sector: median 4 bids.n = 195
  • From notice to award takes a median 32 days here (10 procedures). Sector: 94 days.n = 10
  • Across 7 procedures with structured selection criteria, this buyer most often required: References: services (6 of 7), Minimum annual headcount (3 of 7), Information security required (1 of 7), Average minimum annual turnover (1 of 7).n = 7

From this buyer's documented awards; comparison values from the same sector and country. Not a forecast, not legal advice. As of 27/09/2026.

Clement
References and certificates from your home country count fully across the EU — that is what European procurement law is for.

Foreign bidders

In Germany · Business services, 346 contracts went to foreign companies over the last 3 years (of 29,214 recorded awards) — mostly from Belgium, Italy, United Kingdom.

Typical field: median 3 (from 59 awards).

Measured from linked award data; foreign winners bidding through a local subsidiary count as domestic — the true share is higher.

What the buyer is looking for

With over 100 years of experience as one of Berlin's largest municipal housing companies, degewo stands for more than just housing. We create habitats that give people a sense of home – safe, affordable and future-oriented. With around 83,000 apartments under management and around 1,600 employees, we are one of the largest and most efficient residential construction companies in Germany. Our holdings are located in all districts of Berlin, divided into 55 districts and managed by 4 degewo customer centers. As a municipal housing company, we take responsibility for the city of Berlin and its people. This goes hand in hand with our aspiration to continuously improve service for our customers, so that we meet the diverse needs of our customers. In order to continuously optimize the service and services for our tenants, we regularly ask our customers for their opinion. Description of the…

Show full description

… services: Surveys and surveys, such as tenant and customer satisfaction surveys, customer feedback surveys, employee surveys, automated surveys for process optimization, image surveys, neighborhood and neighborhood surveys, mystery shopping and much more. The framework contract for market research services is also intended to be used by degewo’s municipal sister companies (WBM, HOWOGE, Gesobau, STADT UND LAND, GEWOBAG), at the latter’s specific request.

Machine translation (EU eTranslation) — official wording via the PDF link.

What you must prove — eligibility criteria

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Other economic requirement
1) Allgemeine Angaben zum Bewerber (Name, Adresse, Jahr der Büro-/Unternehmensgründung, Rechtsform, Büro-/Unternehmensinhaber, Eintragungsort, Kontaktangaben (Telefon, Fax, E-Mail, Ansprechpartner) (Bieterbogen – Punkt 1), 2) Eigenerklärung über die wirtschaft… ▸▾
1) Allgemeine Angaben zum Bewerber (Name, Adresse, Jahr der Büro-/Unternehmensgründung, Rechtsform, Büro-/Unternehmensinhaber, Eintragungsort, Kontaktangaben (Telefon, Fax, E-Mail, Ansprechpartner) (Bieterbogen – Punkt 1), 2) Eigenerklärung über die wirtschaftliche Verknüpfung und auftragsbezogene Zusammenarbeit (Bieterbogen – Anlage 1), 3) Eigenerklärung über das Nichtvorliegen von Ausschlussgründen nach § 123 und § 124 GWB (Bieterbogen – Anlage 2) 4) Eigenerklärung hinsichtlich Personen/Unternehmen mit Bezug zu Russland (Bieterbogen – Anlage 3)
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Other economic requirement
1) Der Auftraggeber behält sich vor, vor Zuschlagserteilung vom Bieter/von den Mitgliedern der Bietergemeinschaft, auf dessen/deren Angebot der Zuschlag erteilt werden soll, die Vorlage einer Bankerklärung zu fordern und auf dieser Basis die Eignungsprognose z… ▸▾
1) Der Auftraggeber behält sich vor, vor Zuschlagserteilung vom Bieter/von den Mitgliedern der Bietergemeinschaft, auf dessen/deren Angebot der Zuschlag erteilt werden soll, die Vorlage einer Bankerklärung zu fordern und auf dieser Basis die Eignungsprognose zu verifizieren. Im Falle einer negativen Eignungsprognose kann der Zuschlag auf das Angebot des Bieters/der Bietergemeinschaft nicht erteilt werden, 2) Zur Sicherung der Erfüllung der von dem Auftragnehmer vertraglich übernommenen Verpflichtungen hat der erfolgreiche Bieter Sicherheitsleistungen zu erbringen. Der Zeitpunkt für die Sicherheitsleistung, die Höhe und die Anforderungen an diese werden in den Vergabeunterlagen näher bestimmt, die die zur Angebotsabgabe aufgeforderten Bewerber erhalten.
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Other economic requirement
Erklärung über die Anzahl der in den letzten drei Kalenderjahren (2023 -2025 ) pro Jahr jahresdurchschnittlich und aktuell (Stand: August 2026) beschäftigten Mitarbeiter insgesamt, aufgeschlüsselt in fest angestellte und freie Mitarbeiter, mit Angabe der Funkt… ▸▾
Erklärung über die Anzahl der in den letzten drei Kalenderjahren (2023 -2025 ) pro Jahr jahresdurchschnittlich und aktuell (Stand: August 2026) beschäftigten Mitarbeiter insgesamt, aufgeschlüsselt in fest angestellte und freie Mitarbeiter, mit Angabe der Funktion/Tätigkeit im Unternehmen und der Berufserfahrung. Mindeststandard: mind. 10 fest angestellte Mitarbeiter (einschl. Führungskräfte), davon jeweils mindestens: - 2 Senior / Teamleiter Marktforschung mit mehr als 5 Jahren Berufserfahrung - 2 Berater Marktforschung und Projektmanagement mit mehr als 3 Jahren Berufserfahrung - 1 Grafiker mit mehr als 3 Jahren Berufserfahrung - 2 Datenanalytiker mit mehr als 3 Jahren Berufserfahrung - 2 IT-Mitarbeiter / Programmierer / Mitarbeiter Technische Umsetzung mit mehr als 3 Jahren Berufserfahrung - 1 Workshopleiter mit mehr als 5 Jahren Berufserfahrung (Bewerberbogen, Pkt. 5.1 und Anlage 4)
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References: services
Angabe von Referenzen über erfolgreich beendete oder laufende ähnliche Vertragsverhältnisse/Aufträge jeweils aus den letzten 4 Jahren (2023-2026), insbesondere zu Marktforschung, und zwar Mieter- und Kundenzufriedenheitsbefragungen, automatisierte Kundenfeedba… ▸▾
Angabe von Referenzen über erfolgreich beendete oder laufende ähnliche Vertragsverhältnisse/Aufträge jeweils aus den letzten 4 Jahren (2023-2026), insbesondere zu Marktforschung, und zwar Mieter- und Kundenzufriedenheitsbefragungen, automatisierte Kundenfeedbackerhebungen und Imagebefragungen mit Angabe — des Auftraggebers/Ansprechpartners mit Kontaktdaten (Name, Anschrift, Telefon, Fax, E-Mail-Adresse); — der Projekte (Branche, Art der Befragung); — des Zeitraums der Leistungserbringung; — Umfang der Leistungserbringung (Anzahl der gestellten Fragen, Größe der Befragung /Anzahl der Befragten, Anzahl der ausgewerteten Rückläufe, Budgetrahmen). Der Bewerber muss sämtliche Angaben zu den Referenzen zwingend auf dem vorgegebenen Formblatt Referenzliste (Bieterbogen – Anlage 5) machen. Es sind Arbeitsproben zu den Referenzprojekten der Referenzliste einzureichen (Anlage 5A), mit a) anonymisiertes Erhebungskonzept; b) anonymisierten Ergebnisbericht (als Power Point Präsentation bzw. in Schriftform); c) ggf. Screenshot vom Ergebnistool. Mindeststandard: 1. mindestens zehn Referenzprojekte, davon jeweils mindestens: - 3 Mieterbefragungen mit einer Stichprobengröße von mindestens 10.000; - 2 automatisierte Kundenfeedbackerhebungen / Customer-Touchpoint-Befragungen; - 1 Imagebefragung; - 1 Referenz, die als Leistung die Ableitung von Handlungsempfehlungen für den Auftraggeber beinhalten. 2. mindestens 3 Arbeitsproben von mindestens - 1 Mieterbefragung, - 1 automatisierte Kundenfeedbackbefragung, - 1 Befragung mit abgeleiteten Handlungsempfehlungen
Requirement texts are quoted in the notice's original language — the official wording is binding.

Contract

Buyerdegewo AG
TypeServices
Estimated valuevalue not published
Published4 September 2026
CategoryBusiness services · CPV 79310000

Who has won here before

CompanyAwardsPeriod
scitech it solutions GmbH · Hennigsdorf72013–2025
DAHM Architekten + Ingenieure GmbH62024–2026
kba Architekten und Ingenieure GmbH · Berlin52010–2024
Arikon Sanierungsbau GmbH · Berlin52009–2016
Stefan Paulick Malermeister GmbH · Berlin42012–2026
From 18.0M documented awards · regular winners know this buyer's requirements — that is your competition.

How often this buyer tenders this

20199
202020
20216
20229
202312
202424
202534
202623

Who knows the rhythm prepares instead of reacting.

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days until the deadline — Monday 5 October at 11:00

How to bid

Read the full notice — Original + documents
Goes directly to this tender on TED — Tenders Electronic Daily. The full specification and all annexes are there.

Tender documents — direct download

Specifications and annexes hosted by the buyer — usually accessible without registration.
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