Friedrich & ClementBETA

Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie systemu portali miejskich z wykorzystaniem sztucznej inteligencji – projekt „Transformacja cyfrowa i ekspansja e-usług w Bielsku-Białej”

Polonia · Bielsko-Biała · cómo licitar aquí

Su camino hasta la presentación

  1. Plazo de presentación de ofertas: 5 de octubre a las 00:00 — quedan 18 días.
  2. El lugar de presentación consta en el anuncio de licitación (enlace a la derecha).
  3. Oferta y documentación acreditativa en: POL.
  4. Reúna la documentación acreditativa y use el análisis de solvencia de más arriba: enumera los requisitos y, para los certificados conocidos, la vía de obtención.
Recopilado automáticamente a partir del anuncio de licitación y de los pliegos. Datos sin garantía; prevalece el tenor literal del procedimiento de contratación.

Clement Lo que dicen las cifras sobre este órgano de contratación

  • En este sector el órgano de contratación adjudica aproximadamente cada 8 meses (8 adjudicaciones, la última en septiembre de 2025); a ese ritmo, la siguiente correspondía alrededor de mayo de 2026. La última adjudicación recayó en POCZTA POLSKA Spółka Akcyjna.n = 8
  • El 89 % de las ofertas presentadas procedía de pequeñas y medianas empresas (16 procedimientos con desglose de ofertas). Sector: 32 %.n = 16
  • El 38 % de las adjudicaciones de este órgano de contratación recayó en empresas que ya habían ganado aquí antes (766 adjudicaciones desde 2015, repartidas entre 323 empresas). Es bastante menos de lo habitual en el sector (50 %): este órgano de contratación cambia de proveedor más a menudo que los demás.n = 766 adjudicaciones desde 2015
  • La adjudicación se cerró en una mediana del 99 % del valor estimado (34 adjudicaciones con estimación e importe) — quien calcula sobre la estimación suele quedar aquí en el punto justo. Sector: 91 %.n = 34
  • El procedimiento mediano reunió 2 ofertas (198 procedimientos con número de ofertas); en el 40 % se quedó en un único licitador. Sector: mediana de 2 ofertas.n = 198

A partir de las adjudicaciones documentadas de este órgano de contratación; los valores de referencia proceden del mismo sector y del mismo país. Ni previsión ni asesoramiento jurídico. Datos a 15/09/2026.

Clement
Cuando aquí se adjudicaron por última vez contratos comparables, por lo general solo se presentaron 2 ofertas: una oferta sólida tiene opciones reales.
Sus referencias y certificados del país de origen tienen plena validez en toda la UE; para eso existe el derecho europeo de la contratación pública.

Licitadores extranjeros

En Polonia · Correos y telecomunicaciones, 2 contratos de los últimos 3 años se adjudicaron a empresas extranjeras (de 5590 adjudicaciones registradas).

Concurrencia habitual: mediana de 2 (sobre 445 adjudicaciones).

Medido sobre datos de adjudicación vinculados; los adjudicatarios extranjeros que licitan a través de una filial nacional cuentan como nacionales, por lo que la proporción real es mayor.

Qué busca el órgano de contratación

El resumen en español está en preparación. La descripción oficial que figura debajo está en el idioma original (DE).

Ver la descripción original (DE)

Przedmiotem niniejszego zamówienia jest: 1) Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie Chatbota (z funkcją live chat):bazującego na sztucznej inteligencji wraz z integracją z systemami zewnętrznymi tj. systemem kolejkowym QMS oraz systemem Zgłoszenia BB oraz jego implementacja w ramach Głównego Portalu Miejskiego, Biuletynu Informacji Publicznej oraz Portalu Rady Miejskiej (w przypadku realizacji prawa opcji). 2) Zaprojektowanie, wykonanie i wdrożenie Voicebota: bazującego na sztucznej inteligencji wraz z integracją z systemem kolejkowym QMS na infolinii Zamawiającego. 3) Restrukturyzacja Głównego Portalu Miejskiego obejmująca: a) wdrożenie w nim architektury multisite wraz z zaprojektowaniem, wykonaniem i kompleksowym wdrożeniem w ramach tej architektury zakresu treści z poniższych serwisów: - https://visitbb.pl - https://bbosir.bielsko.pl - https://komunikacja.bielsko-biala.pl - https://strazmiejska.bielsko.pl - https://pelnakultura.info (Zamawiający dopuszcza implementację na dowolnym CMS) b) wykonanie niezbędnych modyfikacji modułów, a także budowę nowych modułów w ramach Głównego Portalu Miejskiego, architektury multisite pozwalających na implementacje i sprawne działanie tego środowiska z Chatbotem. 4) Prawo opcji: restrukturyzacja Portalu Rady Miejskiej dostępnego pod adresem https://rm.bielsko-biala.pl polegająca na zaprojektowaniu, wykonaniu i kompleksowym wdrożeniu Portalu jako niezależnej witryny internetowej wraz z implementacją Chatbota, o którym mowa w pkt 1 powyżej.

Descripción tal como se publicó (DE).

What you must prove — eligibility criteria

Referencias: servicios
Wykonawca spełni warunek na poziomie minimalnym jeżeli wykaże, że posiada a) doświadczenie w budowie systemów portalowych / e-usług, tj. 1 (jedną) usługę polegającą na zaprojektowaniu, wykonaniu i wdrożeniu systemu portalowego (np. portalu informacyjnego, Biul
Wykonawca spełni warunek na poziomie minimalnym jeżeli wykaże, że posiada a) doświadczenie w budowie systemów portalowych / e-usług, tj. 1 (jedną) usługę polegającą na zaprojektowaniu, wykonaniu i wdrożeniu systemu portalowego (np. portalu informacyjnego, Biuletynu Informacji Publicznej lub platformy e-usług) obsługującego co najmniej 30 000 aktywnych użytkowników miesięcznie oraz b) doświadczenie we wdrożeniach Sztucznej Inteligencji, tj. 1 (jedną) usługę polegającą na wdrożeniu lub integracji w ramach systemu informatycznego rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji (np. chatbot, voicebot, inteligentna wyszukiwarka z wykorzystaniem modeli językowych, systemów konwersacyjnych lub RAG i LLM).
Security/guarantee required
Requirement texts are quoted in the notice's original language — the official wording is binding.

Contrato

Órgano de contrataciónMiasto Bielsko-Biała Urząd Miejski w Bielsku-Białej
TipoServicios
Valor estimado1.940.278 €
Publicado3 de septiembre de 2026
CategoríaCorreos y telecomunicaciones · CPV 64216200

Quién ha ganado aquí hasta ahora

EmpresaAdjudicacionesPeriodo
Spółdzielnia Socjalna Synergia362021–2026
Miejski Zakład Komunikacyjny w Bielsku-Białej Sp. z o.o.112022–2026
ASPAR Sp. z o.o.112023–2025
TIMES SZYMKOWSKI i SPÓŁKA Spółka Komandytowo-Akcyjna92022–2025
P.P.H.U. JANPOL LASZCZAK JAN82022–2026
De 13,7 millones de adjudicaciones documentadas · quien gana con regularidad conoce las exigencias de este órgano de contratación: esa es su competencia.

Con qué frecuencia licita esto este órgano de contratación

20211
20223
20242
20252
20263

Quien conoce el ritmo se prepara en lugar de reaccionar.

·
días hasta el fin del plazolunes, 5 de octubre, 00:00

Cómo presentar una oferta

Guía: cómo licitar en e-Zamówienia (Polen) → Registro, firma electrónica, tasas — según el manual del operador.

Leer el anuncio completoOriginal y documentación
Lleva directamente a esta licitación en TED — Tenders Electronic Daily. Allí están los pliegos y todos los anexos.

Pliegos y documentación: descarga directa

Pliegos y anexos alojados por el órgano de contratación, normalmente accesibles sin registro previo.
Licitaciones como esta, cada mañana a las 7:30 en su correo.
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