Soluciones de voz y sistema de atención al cliente Tervia Logistiikka Oy
Puheratkaisut ja asiakaspalvelujärjestelmä Tervia Logistiikka Oy
Finlandia · Oulu · cómo licitar aquí →
Su camino hasta la presentación
- Plazo de presentación de ofertas: 26 de octubre a las 10:00 — quedan 22 días.
- La oferta se presenta en Hilma, no aquí ni por correo electrónico. ↗
- Oferta y documentación acreditativa en: FIN.
- Reúna la documentación acreditativa: los criterios de solvencia figuran más arriba en esta página y, para muchos de ellos, el análisis le indica cómo obtenerlos.
Licitadores extranjeros
Entre las 203 adjudicaciones registradas en Finlandia · Correos y telecomunicaciones en los últimos 3 años no consta ningún adjudicatario extranjero: quien licite aquí será pionero.
Concurrencia habitual: mediana de 2 (sobre 123 adjudicaciones).
Qué busca el órgano de contratación
Tervia Logistiikka Oy adquiere un paquete de sistemas de telefonía y servicio al cliente compuesto por las conexiones telefónicas, el sistema de centralita telefónica y el bot de chat y teléfono del Grupo. En el anexo de la convocatoria de licitación titulado «Descripción de la contratación» figura más información sobre el tema de la contratación. El procedimiento de contratación es un procedimiento de diálogo competitivo, tal como se contempla en el artículo 36 de la Ley de Contratación (1397/2016). Los documentos de la contratación también se refieren al procedimiento negociado y al mismo objeto. Con esta invitación a participar, Tervia Logistiikka Oy invita a los candidatos interesados en la contratación a presentar una solicitud de participación en el procedimiento de diálogo competitivo. El idioma utilizado en el procedimiento de contratación es el finlandés.
Criterios de solvencia — en los pliegos de la licitación
El órgano de contratación indica en el anuncio de licitación que los criterios de solvencia figuran en los pliegos (enlace a la derecha) y no en el formulario europeo. El análisis de documentos que aparece más abajo los extrae de ahí — oferta y documentación acreditativa en finés.
Contrato
Con qué frecuencia licita esto este órgano de contratación
Quien conoce el ritmo se prepara en lugar de reaccionar.