Solutions vocales et système de service à la clientèle Tervia Logistiikka Oy

Votre chemin vers le dépôt

1. Échéance : 26 octobre à 10:00 — encore 22 jours.
2. Le dépôt se fait sur Hilma — pas ici, pas par e-mail. ↗
3. Offre et justificatifs en : FIN.
4. Réunissez vos justificatifs — les exigences figurent plus haut ; pour beaucoup, l'analyse explique comment les obtenir.

Soumissionnaires étrangers

Sur 203 attributions recensées en Finlande · Postes & télécommunications en 3 ans, aucun lauréat étranger — soumissionner ici, c'est être pionnier.

Concurrence habituelle : médiane 2 (sur 123 marchés).

Ce que recherche l'acheteur

Solutions de téléphonie et système de service à la clientèle Tervia Logistiikka Oy Tervia Logistiikka Oy acquiert un ensemble de systèmes de téléphonie et de service à la clientèle composé des connexions téléphoniques du groupe, du système de tableau téléphonique et du chat et bot téléphonique. De plus amples informations sur l’objet du marché figurent à l’annexe de l’appel d’offres intitulée «Description du marché». La procédure de passation de marché est une procédure de dialogue compétitif au sens de l’article 36 de la loi sur les marchés publics (1397/2016). Les documents de marché font également référence à la procédure négociée et font référence au même objet. Avec cette invitation à participer, Tervia Logistiikka Oy invite les candidats intéressés par le marché à présenter une demande de participation à la procédure de dialogue compétitif. La langue utilisée dans la procédure de passation de marché est le finnois.

Critères de sélection — dans les documents de la consultation

L'acheteur indique dans l'avis que les critères de sélection figurent dans les documents de la consultation (lien à droite), pas dans le formulaire européen. L'analyse des documents ci-dessous les en extrait — offre et justificatifs en finnois.

Marché

À quelle fréquence cet acheteur lance ce type de marché

Qui connaît le rythme se prépare au lieu de réagir.

Comment candidater