Contratación, mediante procedimiento restringido, del servicio externo del centro de atención telefónica (CAT)

Clement Lo que dicen las cifras sobre este órgano de contratación

• En este sector el órgano de contratación adjudica aproximadamente cada 2 meses (72 adjudicaciones, la última en agosto de 2026); a ese ritmo, la siguiente corresponde alrededor de octubre de 2026. La última adjudicación recayó en PALACIOS Y MUSEOS, S.L.U..n = 72
• El 26 % de las adjudicaciones de este órgano de contratación recayó en empresas que ya habían ganado aquí antes (842 adjudicaciones desde 2017, repartidas entre 519 empresas). Es bastante menos de lo habitual en el sector (42 %): este órgano de contratación cambia de proveedor más a menudo que los demás.n = 842 adjudicaciones desde 2017
• El procedimiento mediano reunió 3 ofertas (241 procedimientos con número de ofertas); en el 15 % se quedó en un único licitador. Sector: mediana de 4 ofertas.n = 241
• La adjudicación se cerró en una mediana del 71 % del valor estimado (338 adjudicaciones con estimación e importe) — quien calcula sobre la estimación suele quedar aquí por encima. Sector: 78 %.n = 338
• El 8 % de las ofertas presentadas procedía de otros países (187 procedimientos con desglose de ofertas), contando todos los licitadores y no solo a los adjudicatarios. Sector: 2 %.n = 187

A partir de las adjudicaciones documentadas de este órgano de contratación; los valores de referencia proceden del mismo sector y del mismo país. Ni previsión ni asesoramiento jurídico. Datos a 16/09/2026.