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So bietet man in diesem Land: Portale, Fristen, Schwellenwerte →

Gestión de los servicios vinculados al Centro de Atención e Información (CAI) del Consorcio ATM del Área de Girona

ESSpain · No consta

Ihr Weg zur Abgabe

  1. Frist: 22. September um 00:00 — noch 14 Tage.
  2. Die Abgabestelle steht in der Bekanntmachung (Link rechts).
  3. Angebot und Nachweise in: CAT, SPA.
  4. Nachweise sammeln — die Eignungsanforderungen stehen oben auf dieser Seite; zu vielen sagt Ihnen die Analyse, wie Sie drankommen.
Automatisch zusammengestellt aus Bekanntmachung und Unterlagen — Angaben ohne Gewähr, verbindlich ist der Wortlaut des Verfahrens.
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Referenzen und Nachweise aus Ihrem Heimatland zählen EU-weit vollwertig — dafür gibt es das europäische Vergaberecht.

Was der Auftraggeber sucht

Ein Unternehmen soll das Informations- und Beratungszentrum des Verkehrskonsortiums ATM in der Region Girona betreiben und Kundinnen und Kunden persönlich, telefonisch, per E-Mail und digital beraten sowie Anfragen und Beschwerden bearbeiten.

  • Betreuung vor Ort, telefonisch, per E-Mail und digitale/telematische Kanäle
  • Verwaltung von Anfragen, Störfällen, Beschwerden, Vorschlägen und Reklamationen
  • Bezug zu Dienstleistungen des Verkehrskonsortiums ATMG in der Region Girona
Typisch ein Auftrag für Beratungen, Agenturen und Bürodienstleister.
Vereinfacht aus der amtlichen Bekanntmachung — der Wortlaut folgt darunter.
Typisch ein Auftrag für Beratungen, Agenturen und Bürodienstleister.

Prestación del servicio de gestión integral del Centro de Atención e Información (CAI) del Consorcio ATM del Área de Girona, incluyendo la atención presencial, telefónica, electrónica, telemática y digital a las personas usuarias, así como la gestión de consultas, incidencias, quejas, sugerencias y reclamaciones vinculadas a los servicios gestionados por el Consorcio ATMG.

Beschreibung im Wortlaut der Bekanntmachung (DE).

Auftrag

AuftraggeberConsorci del Transport Públic de l'Àrea de Girona
ArtDienstleistung
Auftragswertnicht veröffentlicht
Veröffentlicht7. Sept. 2026

Art der Leistung

79 · Unternehmensdienste
CPV 79342320

Eignungskriterien — in den Vergabeunterlagen

Der Auftraggeber hat in der Bekanntmachung angegeben, dass die Eignungskriterien in den Vergabeunterlagen stehen (Link rechts), nicht im EU-Formular. Die Eignungs-Analyse unten liest sie dort heraus — Angebot und Nachweise in CAT, SPA.

Vergabeunterlagen — Direktdownload

⤓
Vergabeunterlagen des Auftraggebers
Leistungsbeschreibung und Anlagen beim Auftraggeber — meist ohne Anmeldung einsehbar
⤓
Bekanntmachung als PDF (DE)
Die vollständige Bekanntmachung, amtlicher Wortlaut

Kontakt Vergabestelle

Webseitewww.atmgirona.cat
·
Frist — Dienstag, 22. September um 00:00

Taktik

Wenn in diesem Land und dieser Branche vergeben wurde, gingen meist etwa 4 Angebote ein. Ein normales Feld für diesen Markt. (Erfahrungswert aus 2.429 abgeschlossenen Vergaben — keine Aussage über dieses Verfahren.)

Dieses Verfahren gibt 15 Tage zwischen Veröffentlichung und Frist — üblich in diesem Land sind 32 (Mittel aus 6.596 Verfahren). Deutlich knapper als üblich: hier zählt die erste Woche.

Die Spielregeln des Marktes →

Bieter aus dem Ausland

In Spanien · Unternehmensdienste gingen 125 Aufträge der letzten 3 Jahre an ausländische Firmen (von 46.776 erfassten Vergaben) — vor allem aus Italien, GB, Belgien.

Angebotssprache: Katalanisch, Spanisch.

Gemessen an verknüpften Vergabedaten; ausländische Gewinner mit inländischer Tochtergesellschaft zählen als Inländer — die echte Quote liegt höher.

So bewerben Sie sich

Anleitung: So bewerben Sie sich auf PLACSP — Plataforma de Contratación del Sector Público (Spanien) → Registrierung, Signatur, Gebühren — aus dem Bieterhandbuch des Betreibers.

Vollständige Bekanntmachung lesen — Original + Unterlagen
Führt direkt zu dieser Ausschreibung auf TED — Tenders Electronic Daily. Dort stehen Leistungsbeschreibung und alle Anlagen.
Nachweise zusammenstellen — in Katalanisch, Spanisch
Zertifikate, Referenzen und Ihr Preis — gemäß Bekanntmachung.
Abgabe über TED — Tenders Electronic Daily vor Fristablauf
Elektronische Abgabe — beim ersten Mal Zeit für die Portal-Registrierung einplanen.
Zum Vergabeportal →Amtliche Bekanntmachung auf TED →

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Häufige Fragen
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