Friedrich & ClementBETA

Jak składać oferty w tym kraju: platformy, terminy, progi →

Umowa o świadczenie usług informatycznych w zakresie utrzymania i rozwoju systemu PACE oraz wsparcia dla użytkowników

Marché de services informatiques portant sur la maintenance et évolution du système PACE et support aux utilisateurs — tytuł oryginalny

BEBelgia · Wépion

Państwa droga do złożenia oferty

  1. Termin: 5 listopada 10:00 — zostały 4 dni.
  2. Ofertę składają Państwo na BDA / e-Procurement Belgium — nie u nas i nie e-mailem. ↗
  3. Oferta i dokumenty w języku: francuski.
  4. Proszę skompletować dokumenty i skorzystać z analizy na tej stronie: wymienia warunki, a przy znanych zaświadczeniach drogę ich uzyskania.
Zestawione automatycznie z ogłoszenia i dokumentacji — bez gwarancji; wiążące jest brzmienie postępowania.

Czego szuka zamawiający

Przedmiotem umowy jest świadczenie usług informatycznych związanych z utrzymaniem i rozwojem systemu PACE oraz wsparciem użytkowników, tj. aktualizacja i rozwój: • oprogramowania PACE, • rejestru certyfikatów, • aplikacji web control, • modułów i uzupełniających usług sieciowych • centralnej bazy danych, a także technicznego i funkcjonalnego wsparcia informatycznego dla certyfikatorów, audytorów i innych użytkowników.

Tłumaczenie maszynowe (eTranslation UE) — oficjalna treść przez link PDF.

Zamówienie

RodzajUsługi
Wartość szacunkowawartość nieopublikowana
Opublikowano6 paź 2026
TrybPrzetarg nieograniczony

Rodzaj zamówienia

72 · Usługi informatyczne
CPV 72212000

Clement Co liczby mówią o tym zamawiającym

  • W tej branży zamawiający udziela zamówień mniej więcej co 5 mies. (31 zamówień, ostatnio czerwiec 2026) — kolejnego można się spodziewać około listopad 2026. Ostatnie zamówienie otrzymała firma BRIOL & PARTNERS.n = 31
  • Cena zwycięskiej oferty wyniosła w medianie 38% wartości szacunkowej (5 zamówień z szacunkiem i wartością) — kalkulacja na poziomie szacunku jest tu zwykle za wysoka. Branża: 84%.n = 5
  • 27% zamówień tego zamawiającego trafiło do firm, które już wcześniej tu wygrały (317 zamówień od 2021, rozłożonych na 226 firm). 73% trafiło do nowych firm.n = 317 udzielonych zamówień od 2021
  • 18% zamówień trafiło do firm z zagranicy (317 zamówień ze znanym krajem wykonawcy). Średnia branżowa: 29%.n = 317
  • Mediana: 5 ofert na postępowanie (292 postępowań z liczbą ofert); w 8% został jeden oferent. Branża: mediana 5 ofert.n = 292

Na podstawie udokumentowanych zamówień tego zamawiającego; wartości porównawcze z tej samej branży i kraju. To nie prognoza ani porada prawna. Stan na 01.11.2026.

Dokumentacja przetargowa w skrócie

Najważniejsze z dokumentacji przetargowej, sprawdzone zdanie po zdaniu z dokumentami. Przy ofercie liczą się oryginalne dokumenty.

Napędzane przez eBriefing – technologia językowa UE. Friedrich jest niezależną usługą, a nie ofertą UE.

✓ potwierdzone w dokumentach · ❓ nie znaleziono w dokumentach lub informacja ogólna · Dostępne w języku: angielski.

Public IT services contract for the PACE system – GDPR subcontracting and EU tender requirements

The input text concerns a public procurement procedure launched by the Région Wallonne / Service Public de Wallonie (SPW TLPE, Département de l’Énergie et du Bâtiment durable) in Belgium for IT services relating to the maintenance and evolution of the PACE system and user support.

It includes extracts from the European Single Procurement Document (Document unique de marché européen – DUME) and an addendum to the subcontracting convention on personal data processing under the GDPR.

The perspective is that of an EU public authority (Belgium) applying European Union law (notably Directive 2014/24/UE and Regulation (UE) 2016/679 – GDPR), with references to other EU instruments and to international data transfers (e.g.

EU‑US Data Privacy Framework).

The background of the tender is an open procedure (procédure ouverte) for IT services: maintenance, evolution, parametrization, testing, deployment and proper functioning of the PACE software, the register of certificates, the web control application, complementary modules and web services, and the central database, plus technical and functional support to certificateurs, auditors and other authorized users.

The addendum defines a Convention de sous‑traitance relative au traitement de données à caractère personnel between the Région Wallonne (as “responsable du traitement”) and the adjudicataire (as “sous‑traitant”).

This convention is intended to ensure compliance with Article 28(3)–(4) GDPR and covers citizens and approved professionals (e.g. housing and PEB certifiers), with personal data such as identification data, electronic identification data and national register or social security numbers.

Regarding what the bidder must submit and prove, the input text shows that each economic operator must complete a DUME form (Parts I–VI) with details such as name, address, VAT or national ID number, SME status, and representatives empowered to act.

The bidder must answer all exclusion‑ground questions on criminal convictions (e.g. participation in a criminal organisation, corruption, fraud, terrorism, money laundering, human trafficking), tax and social security payment obligations, insolvency situations (faillite, liquidation, concordat préventif, cessation of activities, assets managed by a liquidator) and professional misconduct (e.g. serious professional fault, anti‑competitive agreements, conflicts of interest, prior contract terminations, false declarations).

As such, bidders declare on honour that their information is correct and that they can, on request, promptly supply supporting certificates or allow direct access to the relevant national databases (URL, code, issuer).

In addition, they must complete the personal‑data subcontracting convention, filling in fields marked “[A compléter]” (e.g. their corporate identity, representatives, list of subcontractors, description of measures to assist the controller) and, where relevant, annexing the EU standard contractual clauses and evidence of adherence to the EU‑US Data Privacy Framework.

Pokaż wszystkie (31)

On minimum qualification and technical requirements, the text does not explicitly state turnover or insurance thresholds, but it does specify technical compliance obligations.

For example, the sous‑traitant must at least meet the “CyberFundamental Framework” of the Centre pour la Cybersécurité Belgique (CCB) at basic level, using the CCB tool, following its specific rules and maturity levels; the completed and fully documented CCB Excel file must be submitted with the offer.

Furthermore, where the contractor develops, hosts, manages or operates components of the SPW information systems or exchanges data with SPW systems, they must comply with the SPW Politique de sécurité des systèmes informatiques (PSSI), including policies and standards, and be able to produce audit results (internal or external) on implementation.

The DUME also allows bidders to indicate whether they are on official lists of approved operators and whether such registration covers all selection criteria, implying that certificates for tax and social‑security compliance must be available or accessible to the contracting authority via national databases.

As to deadlines, dates and procedural periods, the input text mainly covers the post‑award remedies, not the initial tender timetable.

For instance, it explains that if an operator disagrees with the motivated award decision, it may file a “requête en annulation” before the Conseil d’État within 60 days from the day after notification (taking the later of the email or registered letter dates) and, in extreme urgency, a “demande de suspension et/ou de mesures provisoires” within 15 days on the same basis.

These remedies run under Belgian law (loi du 17 juin 2013, laws on the Conseil d’État, arrêté du Régent du 23 août 1948).

While the main submission deadline and offer validity period are not quoted in the excerpts, the data‑processing convention indicates timing requirements such as the need to submit requests for authorization of further subcontractors at offer submission and at least 60 days before recruiting a new sub‑processor, and to provide annual proof of adherence to the EU‑US Data Privacy Framework where transfers rely on that adequacy decision.

Concerning award criteria and weighting, the provided text does not detail price/quality scoring or explicit weighting for award.

Instead, it emphasizes selection and exclusion criteria via the DUME and legal compliance with EU procurement directives and GDPR.

Bidders must declare that they satisfy all selection criteria (Part IV, “Il satisfait à tous les critères de sélection exigés”) and accept that false declarations or concealment of information may constitute exclusion grounds.

The tender also stresses that operators that have previously advised or otherwise been associated with preparation of the procedure must declare this, as well as any conflict of interest, which could affect eligibility and evaluation.

On risks and special conditions, the addendum contains a dense set of obligations and sanctions.

For example, the sous‑traitant must implement all appropriate technical and organisational measures, ensure confidentiality, limit access to personal data to strictly necessary staff and sub‑contractors, apply data protection by design and by default, and maintain a regularly tested security regime.

For sensitive data (such as racial or ethnic origin, political opinions, religious or philosophical beliefs, trade‑union membership, genetic or biometric data, health, sex life or orientation, criminal convictions, national register data), the sous‑traitant must apply specific limitations and additional safeguards under Belgian law, including an up‑to‑date list of authorised persons with precise role descriptions and specific confidentiality undertakings.

In case of data breaches, the contractor must promptly fill in the prescribed incident notification form and send it to the DPO, take remedial measures, and not inform data subjects or third parties without explicit authorization.

Regarding subcontracting, any further sous‑traitant ultérieur requires prior specific written authorization, a contract imposing essentially the same data‑protection obligations, and a “clause du tiers bénéficiaire” allowing the controller to terminate and require deletion/return of data if the main subcontractor disappears or becomes insolvent.

For international data transfers, only transfers complying with GDPR Chapter V are allowed, for example based on an adequacy decision (including the 10 July 2023 EU‑US decision) or appropriate safeguards (Article 46 GDPR) evidenced by completed Standard Contractual Clauses and a transfer impact assessment demonstrating effective rights and remedies for data subjects; if adequacy is withdrawn or invalidated, processing in the relevant third country must cease immediately.

Finally, in terms of penalties, any breach of Articles 6 or 8 of the convention (notably security and transfer obligations) or any data‑breach violation exposes the adjudicataire to a penalty of 2.5% of the executed contract amount at the date of the triggering event, cumulative for multiple events, and the authority may suspend processing or terminate the market if non‑compliance is serious or persistent, without prejudice to application of the arrêté royal du 14 janvier 2013 (measures d’office) and GDPR Article 82 liability for damage to third parties.

Proszę uzupełnić dane firmy — pokażemy, czy spełniają Państwo wymagania dotyczące obrotu, ubezpieczenia i referencji →

Wiążąca jest wyłącznie dokumentacja zamawiającego. Stan: 9.10.2026

Clement
Referencje i zaświadczenia z Państwa kraju liczą się w całej UE pełnoprawnie — po to jest europejskie prawo zamówień.

Kryteria kwalifikacji — w dokumentach zamówienia

Zamawiający wskazał w ogłoszeniu, że kryteria kwalifikacji znajdują się w dokumentach zamówienia (link na tej stronie), nie w formularzu UE. Analiza dokumentów poniżej je stamtąd wydobywa — oferta i dokumenty w języku Francuski.

Analiza warunków udziału z dokumentacji

Dokumenty zamówienia — pobieranie bezpośrednie

⤓
Załącznik 1
Opis przedmiotu zamówienia i załączniki u zamawiającego — zwykle dostępne bez rejestracji
⤓
Warunki administracyjne
Pełne ogłoszenie, brzmienie urzędowe

Kto dotąd wygrywał u tego zamawiającego

Wszystkie rodzaje zamówień tego zamawiającego — nie tylko ta branża. Miasto kupuje oprogramowanie i wozy strażackie w tym samym dziale zamówień.

WykonawcaUdzielone zamówieniaOkres
ENTREPRISE LOUIS BAUDOIN82024
SOCOGETRA62024–2025
Krinkels52024–2026
INSTITUT DE CONSEIL ET D'ETUDES EN DEVELOPPEMENT DURABLE en abrégé "ICEDD"42023–2025
TRBA42024
Na podstawie zarejestrowanych udzieleń · stali zwycięzcy znają wymagania tego zamawiającego — to Państwa konkurencja.

Jak często ten zamawiający ogłasza takie zamówienia

13
2024
5
2025
19
2026
Postępowania w tej kategorii od 2019 r.: 37. Zamówienia publiczne się powtarzają — kto zna rytm, przygotowuje się zamiast reagować.

Kontakt z zamawiającym

Strona internetowawww.wallonie.be
·
Termin — czwartek, 5 listopada 10:00

Taktyka

Gdy ten zamawiający udzielał zamówień w tej branży, zwykle wpływało 21 i więcej ofert. Startuje tu wielu wykonawców — decydują cena i referencje. (Na podstawie zakończonych udzieleń: 31 — nie dotyczy tego postępowania.)

To postępowanie daje 30 dni między publikacją a terminem — w tym kraju zwykle 34 (mediana z 3233 postępowań). Typowy okres dla tego rynku.

Oferenci zagraniczni

W kategorii Belgia · Usługi informatyczne firmy zagraniczne wygrały 537 zamówień w ciągu 3 lat (z 2133 odnotowanych) — głównie: Francja, Niemcy, Luksemburg.

Język oferty: Francuski.

Zmierzone na powiązanych danych o udzieleniach; zagraniczni zwycięzcy działający przez lokalną spółkę liczą się jako krajowi — realny udział jest wyższy.

Jak złożyć ofertę

Przeczytaj pełne ogłoszenie — Oryginał + dokumenty
Prowadzi bezpośrednio do tego postępowania na TED — Tenders Electronic Daily. Tam znajdą Państwo opis przedmiotu zamówienia i wszystkie załączniki.
To postępowanie opublikowano na platformach: 2
Oferty składa się na BDA / e-Procurement Belgium — TED publikuje to samo ogłoszenie, zwykle z bardziej szczegółowym opisem. Warto przeczytać oba.
TEDOgłoszenieBDA / e-Procurement BelgiumPortal składania ofert
Przygotować dokumenty — w języku: Francuski
Certyfikaty, referencje i Państwa cena — zgodnie z ogłoszeniem.
Złożenie oferty przez TED — Tenders Electronic Daily przed terminem
Składanie elektroniczne — przy pierwszym razie proszę zaplanować czas na rejestrację na platformie.
Do platformy zakupowej →Ogłoszenie urzędowe w TED →
Pobieramy dane z milionów ogłoszeń. Jeśli ten link nie działa, prosimy o zgłoszenie — znajdziemy właściwy.

Proszę nie przegapić następnego

Friedrich znajduje takie przetargi dla Państwa — codziennie o 7:30, każdy sprawdzony przez Claude (Anthropic), i uczy się z Państwa opinii, czym naprawdę zajmuje się Państwa firma.

Zarejestruj się